歲末,又到了駐足回望的時間。2020年,在拓展海外新興市場的實踐中,諸多企業(yè)尤其是手機廠商展開了系列創(chuàng)新性嘗試。其中,被譽為“非洲手機之王”的傳音控股席卷了多個榜單,海外成績搶眼,看點十足。在傳音控股發(fā)布的三季報中,前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入249.71億元,同比增長48.15%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤19.54億元,同比增長50.23%;扣非后凈利潤為17.48億元,同比增長57.85%。這些數(shù)據(jù)真實勾勒出2020傳音控股前行的腳步。

若談及如何在海外新興市場站穩(wěn)腳,邁大步?我們或許可以從以下三個關(guān)鍵點讀懂傳音控股2020年的出海創(chuàng)新實踐。

關(guān)鍵點一:洞察消費者真實需求,成逆勢上升利器

2020年疫情之下,經(jīng)濟發(fā)展受阻,傳音控股逆勢增長,很大程度得益于其在非洲市場領(lǐng)先的市場占有率,這為其帶來了天然、持續(xù)和穩(wěn)定的流量,而細究實現(xiàn)市場占有率第一背后的緣由,洞察消費者真實需求是不可忽視的因素。在當前這個“消費者主權(quán)”時代,用戶需求已經(jīng)成為商業(yè)價值活動的起點,只有真正洞悉用戶的喜好,有的放矢地調(diào)整發(fā)展策略并進行精細化運營,方可在發(fā)掘動能引擎、實現(xiàn)增長的同時,推動消費市場的繁榮壯大。

作為一家面向全球新興市場的智能終端產(chǎn)品和移動互聯(lián)網(wǎng)公司,傳音控股堅持以“用戶需求”和“前沿技術(shù)”,在滿足消費者需求的同時,持續(xù)推動海外新興市場手機行業(yè)技術(shù)發(fā)展。在產(chǎn)品層面,傳音控股針對不同的市場及細分消費人群,提供了滿足多元化需求的產(chǎn)品矩陣,包括TECNO、itel、Infinix三大手機品牌。通過構(gòu)建產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,積累了龐大及忠實的用戶基礎(chǔ)。在產(chǎn)品創(chuàng)新上,傳音控股積極引入新技術(shù)、新材料、新工藝,并在手機產(chǎn)品上進行應(yīng)用,比如人工智能影像技術(shù)、人工智能語音識別、智能充電和超級省電、多卡多待、耐酸耐腐的手機外殼新材料應(yīng)用等,獲得消費者廣泛認可。在服務(wù)層面,傳音控股通過建立售后服務(wù)品牌Carlcare,大大提升自有品牌的手機產(chǎn)品和家用電器產(chǎn)品的消費體驗,并在全球建設(shè)超過2,000個服務(wù)網(wǎng)點(包括第三方服務(wù)網(wǎng)點)。這在滿足消費者追求品質(zhì)化、個性化需求的同時,也是未來消費市場的潛在增長點。

關(guān)鍵點二:移動互聯(lián)漸成新增長極,釋放市場空間

2020年疫情在對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)發(fā)起嚴峻挑戰(zhàn)的同時,也催生出一批新業(yè)態(tài)新模式。疫情引致的線上消費場景更加豐富,線上需求也全方位井噴,刷短視頻、打游戲、看新聞、在線教育、在線醫(yī)療問診等,無論是產(chǎn)品還是服務(wù),都統(tǒng)統(tǒng)“觸網(wǎng)”,并在廣大用戶身上得到了進一步滲透。

在這樣的環(huán)境下,傳音控股著力布局新業(yè)態(tài)新模式,將在中國已發(fā)展成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式,通過本地化創(chuàng)新,結(jié)合非洲各國的風(fēng)土民情及用戶喜好,從手機硬件,到自研OS,再到各類爆款移動手機應(yīng)用,推出了一系列真正契合非洲用戶需求的移動互聯(lián)產(chǎn)品和服務(wù)。同時,通過傳音控股智能終端強大的流量入口,結(jié)合本地大數(shù)據(jù),協(xié)助各產(chǎn)品不斷提升用戶體驗,精準推送給有需求的非洲用戶。目前,傳音控股非洲移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局已成果初現(xiàn)。

隨著近年來非洲移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施條件得到快速改善,智能手機快速普及,非洲移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量正實現(xiàn)跨越式增長,非洲移動互聯(lián)網(wǎng)正迎來飛躍式發(fā)展新契機。在2020年迎風(fēng)而上的傳音控股,明年在移動互聯(lián)生態(tài)上仍有許多新的故事。

關(guān)鍵點三:斬獲諸多獎項,受業(yè)界認可

2020年傳音控股持續(xù)探索與前行,獲得了不少權(quán)威機構(gòu)的獎項與認可。諸多獎項涵蓋綜合實力、品牌價值、技術(shù)研發(fā)、新業(yè)務(wù)、新制造等多方面,見證了傳音控股的成長與付出。

目光聚焦在傳音控股年底交出的答卷,就可見分量十足:12月10日,傳音控股《面向一帶一路區(qū)域的深膚色影像人工智能關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)平臺》榮獲“吳文俊人工智能科技進步獎(企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程項目)”。幾乎同時,傳音控股上榜“2020中國新經(jīng)濟500強”。更在近日,廣東省工商聯(lián)公布“2020廣東省百強民營企業(yè)”榜單。傳音控股以253億元營業(yè)收入位居榜單第47位,較2019年上升2位,綜合實力再獲認可。

海外新興市場有變化,有挑戰(zhàn),亦有機遇。發(fā)現(xiàn)變化,理解趨勢,繼而才能找到未來前行的方向。強韌發(fā)展的傳音控股,自成立以來,憑借國際化的視野及前瞻性的市場布局,足跡已遍布70多個國家和地區(qū),從深耕非洲到布局更廣闊的新興市場,在為當?shù)赜脩籼峁┻m切需求的智能終端產(chǎn)品和移動互聯(lián)服務(wù)的同時,也深度參與當?shù)財?shù)字化建設(shè),精彩演繹了“自覺學(xué)習(xí)世界、自信融入世界、自強增益世界”的開放之道。

總結(jié)2020年傳音控股之所以取得這樣的亮眼成績,不僅在于敢于擔(dān)當,率先探路的勇氣,更在于敢拼敢闖、砥礪奮斗的干勁。2020年傳音控股“強”的潛力已經(jīng)加速激發(fā),穩(wěn)步發(fā)展將成為傳音控股樂章的主旋律。（圖文：傳音控股）

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