智能門鎖能夠方便我們的生活，咱們不用帶鑰匙，用指紋、密碼和app等方式就能夠打開門。它雖然好用，卻在某些性能上，還有提升空間。

近日，有網(wǎng)友在微博吐槽當室外氣溫低于零下25度時，智能門鎖會出現(xiàn)失靈的情況。

那么，問題來了，是不是所有的智能門鎖都扛不住零下25度的考驗？

筆者在電商平臺搜索“智能門鎖”發(fā)現(xiàn)，很多品牌旗下的智能門鎖廣告頁面顯示，最低溫度支持-25度，最高溫度支持50度。

在咨詢客服后了解到，大多數(shù)智能門鎖客服都不建議將智能門鎖直接安裝在大門外，也有客服表示，在漠河、黑龍江等極冷地區(qū)的用戶不建議安裝智能門鎖，怕產(chǎn)品在-30度到-40度環(huán)境中，影響產(chǎn)品正常工作。

這么看，其實部分智能門鎖的使用環(huán)境還是受限的，大家在選購智能門鎖時，別忘了咨詢它的抗冷度數(shù)和耐熱度數(shù)。

在日常生活中，智能門鎖一般會出現(xiàn)哪些小問題，碰到門打不開的情況怎么辦？

為了幫助大家解決實際問題，接下來，筆者和大家來聊聊智能門鎖常見故障，智能門鎖打不開怎么辦，感興趣的朋友們不妨參考。

1、沒電或密碼錯誤多次

有時候我們不記得智能門鎖密碼了，自己碰運氣按數(shù)字密碼，但你得知道，一旦密碼錯誤三次或五次，它就會自動上鎖。

那時，在5分鐘內(nèi)，即使輸入了正確密碼，也開不了門，因為門鎖進入了安防狀態(tài);用戶只能等上5分鐘，或3分鐘后，你再輸入正確密碼，就能開門了。

當然，如果你按指紋或密碼都開不了門，還有一種情況就是門鎖在有一點點電與沒電之間徘徊，此時也容易發(fā)生開不了門的情況，因為它下一秒就可能沒電了。

你需要確認電池狀況，如果是由于電池電壓不足，不能正常開啟，可以用充電寶通過USB接口進行臨時充電，直至燈亮可開門后，即刻更換新電池。

2、指紋識別或電機損壞

如果用指紋開不了，但可以密碼開門，那就是指紋識別出問題，要么是手指的指紋因工作、天氣等原因導致指紋較淺或磨平而無法識別，或者是指紋頭損壞，無法識別。

不管是指紋還是密碼解鎖，驗證通過后電機無聲，下壓把手無法開門，這種情況，很可能是電機損壞。此時用戶需聯(lián)系售后服務，因為電機損壞普通人沒法修。

3、想改密碼或刪指紋，卻操作不了

出現(xiàn)以上情況，操作前先確認一下自己的指紋是否是用戶管理指紋，如果不是一般不能操作。如果想要把自己變?yōu)楣芾碛脩糁讣y的話，按照說明書上的步驟來正確操作修改。

4、驗證成功但打不開門

智能門鎖有兩大重要組件：一個是指紋模塊，二是電子離合器。如果驗證成功，但是門卻打不開，可以在驗證成功時仔細聽一下，鎖內(nèi)是否有電機轉動的聲音。

如果有，一般是因為把手里的方桿脫落導致。如果沒有，可能是因為線路板到電機的線路燒壞了。這時候自己一般動手解決不了，還是給售后打電話趕緊過來處理。

責任編輯：PSY