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用戶吐槽特斯拉Model 3中控屏死機(jī) 特斯拉回應(yīng)

lhl545545 ? 來源:快科技 ? 作者:陳馳 ? 2021-01-24 09:07 ? 次閱讀

眾所周知,特斯拉Model 3整個車機(jī)系統(tǒng)只有中控一款大屏,雖說該設(shè)計看上去十分簡潔,但使用起來與常規(guī)物理按鍵相差甚遠(yuǎn),如果中控屏死機(jī)的話,只會讓人更抓狂。

據(jù)河南民生頻道報道,近日,購買特斯拉的車主石先生向記者反映,他在2020年12月15日購買的特斯拉Model 3的中控屏多次出現(xiàn)黑屏情況。

“特斯拉,特斯拉,買完都抓瞎”。車主表示,2020年12月15日購入后,一個多月左右的時間,三次都啟動不了,出現(xiàn)黑屏的情況。

其中第一次是買完一個星期中控屏就出現(xiàn)黑屏,按了重啟鍵折騰近十分鐘才得以重新啟動。又過了一個星期,出現(xiàn)了同樣的情況。

讓人沒有想到的是,又過了一個星期,同樣的事情再次出現(xiàn)。不過這次更嚴(yán)重,石先生在車?yán)镎垓v近30分鐘才把車點(diǎn)亮。

石先生表示這樣會增加很大的安全隱患問題,想讓4S店給出一個說法。記者隨即來到特斯拉4S店了解情況,但店家從頭到尾只有一句話“不接受采訪”。

事實(shí)上,特斯拉中控屏死機(jī)并非個例。據(jù)此前報道,一深圳Model S車主駕車從深圳行駛至東莞高速路上時,中控屏突然死機(jī),然后黑屏,好在沒有發(fā)生事故。

事后特斯拉解釋稱:“是由于系統(tǒng)在讀取車主通訊錄時,有信息讀取失敗造成。但是車子是可以正常掛擋、行駛和轉(zhuǎn)向的,不會影響基本的駕駛安全。”

值得注意的是,近日,NHTSA(美國國家公路交通安全管理局)給特斯拉發(fā)送了一份信函,要求其召回15.8萬輛特斯拉Model S和Model X車型。召回原因正是特斯拉的eMMC存儲卡(也就是中控屏MCU)存在失靈情況。

此次特斯拉是被“強(qiáng)制召回”。特斯拉可以拒絕NHTSA的強(qiáng)制召回,但是必須要足夠的理由,NHTSA也會針對特斯拉提出進(jìn)一步的建議。

截止到目前,特斯拉官方并未給出正面回復(fù)。至于國內(nèi)車型是否是也需召回,我們將保持關(guān)注。
責(zé)任編輯:pj

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