2020年,我國通信業整體呈現穩中向好運行態勢,行業持續向高質量方向邁進。云計算等新業務成為增長第一引擎,5G等新型信息基礎設施加快構建,行業融合應用加快創新,在助力疫情防控、服務民生、支撐企業數字化轉型等方面發揮了重要作用。
一、行業向高質量發展轉型,發展動力持續加大2020年,電信業務收入累計完成1.36萬億元,比上年增長3.6%,增速同比提高2.9個百分點,行業發展呈穩中向好局面。隨著消費互聯網流量帶來的移動數據及互聯網業務收入增速放緩,對行業增長帶動作用明顯下降,電信運營商大力推進“云網融合”等戰略,積極與系統集成商、設備制造商等產業鏈各方合作,面向數字政府、智慧城市、智能制造提供各類應用解決方案,服務于政企客戶的云服務、數據中心等ICT解決方案方面的收入顯著增長,已成為增長第一引擎。2020年,以IPTV、云計算、大數據為主的固定增值電信業務收入比上年增長26.9%,增速同比提高5.7個百分點,對收入增長貢獻率達79.1%,其中,云服務收入增長高達85.8%。
二、物聯網連接數穩步擴大,支撐社會智能化轉型我國擁有全球覆蓋最廣的移動網絡,并依托移動網絡建成最大的蜂窩物聯網,移動網絡連接數(包括手機用戶和物聯網終端)每年保持新增超億戶。截至2020年底,全國移動電話用戶達15.94億戶,普及率為113.9部/百人,高于全球平均的102.4部/百人①。我國蜂窩物聯網連接設備達到11.36億戶,全年凈增1.08億戶,蜂窩物聯網連接數占移動網絡連接總數的比重已達41.6%,比上年提高2.5個百分點,與移動手機用戶規模差距不斷縮小。我國蜂窩物聯網連接設備中應用于智能制造、智慧交通、智慧公共事業的終端用戶占比分別達18.5%、18.3%、22.1%。在政策、技術推動以及疫情的影響下,服務于公共事業的智慧終端如智能水表、電表、氣表等應用明顯加快,增速達19.2%。5G、云計算、人工智能等數字技術加速萬物互聯進程,未來移動網絡連接的重點將從“人”轉向“物”。
三、線上需求旺盛,移動互聯網流量保持較快增長受新冠肺炎疫情影響,用戶對互聯網的依賴程度進一步加深,線上娛樂、本地生活、在線教育、遠程辦公和遠程醫療等線上需求激增,直播電商、無接觸配送、云旅游、云展覽等線上應用新模式、新業態不斷涌現,使移動互聯網流量消費扭轉上年逐月下降態勢,恢復較快增長。2020年,移動互聯網接入流量消費達1656億GB,比上年增長35.7%,分月增速持續穩定在30%-45%之間,仍是通信業平穩發展的重要支撐力量。全年移動互聯網月戶均流量(DOU)達10.35GB/戶·月,比上年增長32%。其中青海、云南、西藏等西部省份DOU已超17GB/戶·月,四川和山東DOU提升最快,黑龍江和河南等部分省份DOU低于9GB/戶·月,發展空間較大。
四、5G網絡建設全球領先,創新應用逐步落地適度超前部署5G網絡,以共建共享大力推動5G網絡建設,形成全國所有地級及重點縣區的廣泛覆蓋。截至2020年底,我國新建5G基站數超過60萬個,基站總規模在全球遙遙領先。三家電信企業均在第四季度開啟5G SA②獨立組網規模商用,使我國成為全球5G SA商用第一梯隊國家。我國5G用戶規模同步快速擴大,用戶規模以每月新增千萬用戶的速度爆發增長,至2020年底我國5G手機終端連接數近2億戶。5G行業應用逐步落地商用,“5G+工業互聯網”在建項目數超1100個,分布在礦山、港口、鋼鐵、汽車等多個行業,致力于研發、生產、視覺檢測、精準遠程操控等領域,形成一批較為成熟的解決方案。
五、固定寬帶進入全光纖時代,千兆接入加快普及截至2020年底,我國互聯網寬帶接入端口數量達到9.46億個,其中光纖接入(FTTH/0)端口達到8.8億個,占比由上年末的91.3%提升至93%。三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達4.84億戶,其中光纖接入(FTTH/O)用戶4.54億戶,占比由上年末的92.9%提升到93.9%,遠高于全球平均的67.5%①。光纖接入速率穩步提升,截至2020年底,我國100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶總數達4.35億戶,占固定寬帶用戶總數的89.9%,占比較上年末提高4.5個百分點。千兆網絡覆蓋范圍不斷擴大,1000Mbps及以上接入速率的用戶數達640萬戶,比上年末凈增553萬戶。
六、服務支撐能力提升,疫情防控作用顯著新冠肺炎疫情防控期間,通信業在大數據、5G、人工智能等新技術創新應用方面成果顯著。成功運用通信大數據,服務疫情態勢研判和涉疫人員追蹤溯源;應急部署5G網絡,保障網絡暢通,并推進5G+遠程診療、無接觸防控等創新技術應用;我國廣覆蓋、大容量的寬帶網絡經受住了疫情期集中用網考驗,支撐了激增的遠程辦公、在線教育、在線娛樂、視頻會議等需求,為疫情防控、復工復產復學以及全民居家隔離生產生活提供了堅實的網絡保障。2020年,通信業深入推進“攜號轉網”政策落地,全國“攜號轉網”用戶累計1700萬戶,1小時成功率超99%,進一步提升用戶使用體驗,促進通信服務質量提高。APP侵害用戶權益、騷擾電話整治持續推進,保障通信服務讓用戶“用得好”。
2021年是“十四五”開局之年。我國信息通信業將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,堅持創新、協調、綠色、開放、共享五大發展理念,以網絡強國建設為統領,以“十四五”規劃為指引,推動5G網絡深度覆蓋,加快數據中心等新型基礎設施建設,豐富5G+VR/AR等消費應用,推動醫療、教育等應用與千兆寬帶融合,創新發展多元化信息服務,努力實現信息通信業持續向高質量發展。
注:①國際相關數據均來源于中國信息通信研究院,下同。②5G SA:SA(獨立組網)和NSA(非獨立組網)是5G的兩種不同組網方式。
原文標題:【政策解讀】2020年通信業統計公報解讀: 通信業運行穩中向好 支撐服務作用進一步顯現
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