1月8日，由信通傳媒?通信世界全媒體主辦的“2020年度ICT龍虎榜頒獎盛典”在北京舉行。會上，“2020年度ICT產業龍虎榜暨優秀解決方案”榜單正式揭曉，中企通信的數據中心“AR千里眼”遠程運維服務脫穎而出，榮獲“2020年度中國ICT產業新基建服務最具創新力獎”。

通信世界全媒體是由工信部主管的行業權威媒體，是ICT產業的見證者、親歷者和推動者。時值歲末年終，通信世界全媒體秉持客觀公正的態度，梳理各個領域表現卓越的企業，推出“2020年度ICT產業龍虎榜暨優秀解決方案”評選活動，以為層出不窮的技術創新鼓掌，為推陳出新的產品服務點贊。

剛剛過去的2020年是極不平凡的一年，國家“新基建”政策的出臺給行業發展送來了東風。搭乘“新基建”東風，解決客戶燃眉之急，中企通信推出一系列遠程辦公解決方案，涵蓋遠程接入、遠程安全、遠程網絡優化、遠程運維及遠程協同等。其中，傾力打造的數據中心“AR千里眼”遠程運維服務，在助力企業防控疫情、實現數據中心遠程運維方面大展身手。

無論身處辦公室，還是其他場所，企業用戶都可聯動中企通信數據中心佩戴AR眼鏡的工程師，實時查看現場設備狀態，通過遠程技術，利用AR增強能力，提供指導排除故障，如臨實境般進入數據中心內部，實現高效遠程運維與管理。中企通信數據中心“AR千里眼”遠程運維服務在服務交付、遠程檢視和溝通能力等方面具備眾多優勢，其中包括：

盡在掌握 - AR導向的系統安裝、維護和故障排除

憑著AR千里眼，前端工程師可以識別有指定二維碼的設備，并查看從后臺系統加密傳送的實時狀態、故障排除記錄、圖像和數據。前端人員更可以利用AR智能眼鏡來查看有清晰步驟的虛擬指南，甚至是立體的工作手冊，而毋須為了在筆記本或實體工作手冊查看數據而中斷工作。

一目了然 - 歷年記錄檢視和分析

利用預設程序（例如手勢或者語音），現場工程師可以檢視設備的歷史記錄（例如客戶網絡流量或云端處理器的使用狀況），用以加快數據分析和故障排除速度，減少停機時間和成本。

緊密聯系 - 與后臺支持人員無縫協作

前端工程師過往通常以郵件或電話聯系后臺支持人員，難以具體描述故障實況。隨著這個創新方案的推出，消除了距離和語言的障礙；后臺工程師現可通過AR控制面板看到前端工程師現場加密傳送的實時影像，大大提升工作的速度和質量，而其效能強大的視頻會議功能也能為工程師提供實時支持，促進跨區操作和維護團隊之間的場外協作。后臺工程師也可經由3D AR標簽，向前端工程師發出清晰指引。

中企通信數據中心“AR千里眼”遠程運維服務以創新科技有效提升企業運營的抗風險能力，打造運維新思維，全球無距離，降本增效，幫助企業釋放更大生產力與創造力。

新基建、RCEP和雙循環已成為中國經濟熱詞。隨著我國新基建的快速發展，社會正步入智能時代，新型技術在新基建落地中已經成為主要推動力量。

中企通信不僅助力新基建提速，更緊隨時代步伐，時刻洞察用戶需求，聯合母公司中信國際電訊CPC，與全球600多家運營商達成伙伴關系，ICT資源已布局全球，包括RCEP成員的日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、新加坡等。全球30多座數據中心聯動，更于北京、上海、廣州、深圳、佛山等經濟發達城市擁有近10座云網融合數據中心，通過中企通信數據中心“AR千里眼”遠程運維服務，提供7*24*365“日不落”多語言支持及高效遠程運維與管理，幫助更多全球化企業用新技術走在世界前沿，助力構建國內國際雙循環相互促進的新發展格局。