憑借Smarter Posting、Smarter Settlement Forecast和Smarter Stand-In Processing，Visa能夠提高支付體驗的可預測性、透明度和速度。

Visa Inc. （NYSE： V）今天推出了VisaNet +AI，這是一套人工智能（AI）技術支持的服務，旨在解決銀行、商戶和消費者長期以來面臨的挑戰和痛點，包括管理賬戶余額時面臨的延遲和混亂，以及金融機構日常結算的不可預測性。VisaNet +AI包含多項創新概念和新的增值服務，其中包括Visa Smarter Posting和Visa Smarter Settlement Forecast，以及去年8月推出的Visa Smarter Stand-In Processing （Smarter STIP）功能。這些創新功能利用Visa的高性能人工智能平臺，幫助提高支付的可預測性、透明度和速度。

“作為我們的合作伙伴，Visa正在推動人工智能在支付領域的新創新。通過VisaNet +AI，我們可以利用這些創新，為我們的業務和客戶帶來新的價值?！?/p>

Visa執行副總裁兼首席產品官Jack Forestell表示：“我們的客戶、合作伙伴和持卡人期待我們提供可行的數據驅動見解，以便更好地管理他們的業務和金融生活，特別是在這個前所未有的時期。今天，我們推出了一系列利用AI技術的服務，讓消費者更方便地管理自己的賬戶，讓金融機構更方便地管理自己的業務。通過對AI基礎設施的投資，我們正在開發新穎的實時解決方案來解決復雜的問題。這只是我們利用人工智能的預測能力來優化服務的開始?！?/p>

Smarter Posting有助于為消費者提供更高的透明度

當今自幼就熟悉信息技術的消費者希望實時了解自己的財務狀況，因為他們越來越多地在移動和在線平臺上進行銀行業務。然而，消費者的支付體驗可能并不一致，與其他購物花費相比，有些購物需要更長的時間才能最終體現在其余額中。這種滯后可能會給持卡人帶來困惑或擔憂，導致呼叫中心工作量增加或造成潛在透支。

之所以會出現這種延遲，是因為收銀臺實時授權的金額可能與最終從消費者賬戶中結算的金額不同。例如，當用餐者在餐廳添加小費時，或當發生涉及多種貨幣的跨境支付時，最終金額可能會發生變化。為了避免消費者在一次交易中看到多項費用而產生困惑，銀行通常會推遲登賬或推遲更新賬戶余額，直到他們確定最終金額。

為了幫助發卡機構為持卡人營造更好的銀行體驗，Visa開發了Smarter Posting，該服務利用AI為每筆交易提供定制化評分，作為授權流程的一部分。Smarter Posting模型對交易細節和歷史數據進行分析，以預測交易金額與結算結果保持一致的可能性。在測試中，該模型在預測交易金額是否會保持一致方面的準確率達到了98%1，為金融機構提供更多的情報，例如通過臨時更新持卡人看到的賬戶余額等方式營造更加一致的端到端支付體驗。

Visa Smarter Posting首先將于2021年4月在歐洲推出，并計劃在不久的將來向全球推廣。

Smarter Settlement Forecast使用預測模型來預測現金流需求

在每天的結算過程中，Visa推動數十億美元在200多個國家和地區的數千家機構之間以160種貨幣流動。這是支付周期的最后一步，在整個過程中，交易被匯總，收單機構和發卡機構之間的轉賬得以完成，商戶的銷售額被記入賬戶。

這個過程要求金融機構戰略性地分配資源，以便有足夠的流動性來滿足當天的結算量需求，而不至于過度分配資源，讓這些資源可以用于他們的其他業務領域。當今動蕩的環境凸顯了財務團隊在預測每日交易量和做出戰略決策方面所面臨的挑戰。

Visa開發了Smarter Settlement Forecast，為客戶提供定制化的7天預測，預測他們每天可能需要的結算金額。該服務利用歷史結算量、季節性指標、宏觀趨勢、新冠疫情相關事件等異常事件和實時交易數據生成的信息，提供高質量的現金流出和流入預測。這些預測可以幫助發卡機構和收單機構優化財務和流動性管理流程，并協助金融機構對每種貨幣進行預測，以多種貨幣進行結算。

Smarter Settlement Forecast計劃通過Visa分析平臺（Visa Analytics Platform）上的訂閱服務提供給符合條件的客戶，從而幫助客戶簡化整合流程。Visa目前正在與三個客戶進行此服務的試點，計劃在今年晚些時候正式推出。

Smarter STIP可改善服務中斷期間的支付體驗

Visa Smarter Stand-In Processing （Smarter STIP）是于2020年8月推出的第一項VisaNet +AI功能，已經贏得了全球領先金融機構的青睞。Smarter STIP利用深度學習來幫助金融機構在服務中斷期間提高交易授權，并可代表發卡機構生成批準或拒絕交易的明智決策，為消費者提供無障礙的Visa支付體驗。

自發布以來，Smarter STIP在Visa開展業務的所有地區都引起了發卡機構的強烈興趣。在短短兩個月內，包括巴西聯邦儲蓄銀行（Caixa Econ?mica Federal）和多哈銀行（Doha Bank）在內的世界各地客戶就已經將Smarter STIP添加到他們的Visa解決方案套件中。

卡塔爾多哈銀行首席零售銀行官Braik Ali H S Al – Marri先生表示：“作為我們的合作伙伴，Visa正在推動人工智能在支付領域的新創新。通過VisaNet +AI，我們可以利用這些創新，為我們的業務和客戶帶來新的價值。”
責任編輯：YYX