為應(yīng)對(duì)疫情期間增加的使用需要，日前思科正式宣布，旗下的 Webex 會(huì)議軟件將會(huì)加入即時(shí)翻譯功能。官方稱這項(xiàng)工具目前支持英語到超過 100 種語言的翻譯，能減少 Webex 使用者另尋第三方服務(wù)的煩惱。在此之前，Webex 的一些競(jìng)品已經(jīng)在相關(guān)特性上做出了改進(jìn)（比如 Google Meet 就整合了 Otter 的 AI 轉(zhuǎn)換功能），這次思科能來增加原生功能相信用戶應(yīng)該是非常樂于見到的吧。

用戶可以通過選擇自己喜歡的語言來創(chuàng)建自己的個(gè)性化Webex會(huì)議體驗(yàn)。提供了多種語言，包括阿拉伯文，荷蘭文，法文，德文，日文，韓文，中文，俄文和西班牙文，丹麥文，印地文，馬來文，土耳其文，越南文等。

個(gè)性化的語言選項(xiàng)將有助于突破語言障礙，用戶將能夠更好地參加會(huì)議并更有效地進(jìn)行交流。鑒于世界仍在在家中工作，并且嚴(yán)重依賴視頻會(huì)議和在線會(huì)議-這樣的功能非常有幫助。

思科進(jìn)行的一項(xiàng)內(nèi)部研究發(fā)現(xiàn)，參與研究的人中有將近24%的人參加了以非英語為母語的人參加的會(huì)議，其中超過一半的人一直在使用第三方服務(wù)將會(huì)議翻譯成其他語言。語言（每次會(huì)議平均花費(fèi)172美元）。會(huì)議平臺(tái)上的內(nèi)置解決方案有助于顯著降低這些成本。

Webex 的即時(shí)翻譯將從本月起開放測(cè)試，預(yù)計(jì)到五月的時(shí)候便會(huì)全面開放。

思科高級(jí)副總裁兼安全與應(yīng)用總經(jīng)理Jeetu Patel在一份聲明中表示，如此多語言的實(shí)時(shí)翻譯將有助于為用戶創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，而不受語言或地理等因素的影響。啟用全球?qū)崟r(shí)翻譯是向著助力包容性未來邁出的又一步，也是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)間更好溝通與協(xié)作的重要組成部分。

思科此前曾表示，它將提供從英語到10多種語言的實(shí)時(shí)翻譯。現(xiàn)在，Webex表示其語言庫已經(jīng)急劇擴(kuò)大。翻譯的語言包括阿拉伯語、荷蘭語、法語、德語、日語、韓語、普通話、俄語和西班牙語等常用語言，以及丹麥語、印地語、馬來語、土耳其語和越南語等更加本地化的語言。

思科指出，該功能對(duì)組織來說可以明顯省錢。研究顯示，近24%的與會(huì)者包括非英語為母語的人。在這些參與者中，超過一半人一直在使用第三方服務(wù)將會(huì)議翻譯成其他語言，每次會(huì)議平均產(chǎn)生172美元的費(fèi)用。

Webex和其他視頻會(huì)議和云協(xié)作工具一樣，自Covid-19大流行開始以來，Webex的使用率出現(xiàn)了重大提升，推動(dòng)了遠(yuǎn)程工作。本月早些時(shí)候，思科發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)時(shí)，報(bào)告稱Webex在該季度的收入實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。該平臺(tái)擁有近6億季度平均用戶，每月在全球范圍內(nèi)連接超過60億次通話。

早在12月，思科就首次推出了改版后的Webex體驗(yàn)，Webex Teams將通話、會(huì)議和消息傳遞整合到一個(gè)應(yīng)用中。改版后的平臺(tái)還增加了會(huì)議方面的功能，比如自動(dòng)降噪、可搜索的轉(zhuǎn)錄和封閉式字幕。總而言之，思科推出了50多項(xiàng)Webex產(chǎn)品更新，并預(yù)告了即將推出的手勢(shì)識(shí)別等功能。

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