貝恩研究指出，“四大動因”塑造了獨具特色的中國數字化發展模式，一批先行企業已經獲益。通過大量案例分析，貝恩為企業總結了三條路徑，致勝數字經濟互聯網時代。

中國的數字經濟規模近年來不斷提升，處于全球領先地位，2020年的新冠肺炎疫情進一步加速了中國經濟數字化的進程。為什么在中國能出現這樣的全球亮點，這些亮點到底是如何做到的？這種基于互聯網的數字化發展模式背后它的動因究竟是什么，以及在這種環境和模式之下企業如何更好的抓住數字化發展的機遇？基于這樣的問題，貝恩公司聯合了阿里巴巴研究院和百度發展研究中心共同基于三方長年的經驗，也開展了大量的一手新的調研，分析總結研究了當前最熱門的一些案例，共同發布了《數字經濟互聯網之中國數字化發展模式》研究報告。報告顯示，新冠肺炎疫情影響下，中國數字化進程持續加快，消費、美妝、出行、音頻乃至傳統制造業等行業紛紛涌現出一批優秀的先行企業，迅速實現數字化轉型，并打造領先全球的亮點。

通過對優秀企業的深入分析，貝恩發現，成功企業均呈現以“快”、“準”、“新”為特色的三大亮點，具體表現為：快速響應、精準觸達、精準定制、產品創新、服務出新、業務革新，而這些亮點與數字經濟互聯網下中國數字化發展模式密不可分。

貝恩公司全球合伙人李舒表示：“以互聯網為代表的數字經濟近年來展現出強大的生命力，數字化應用場景愈加豐富，加速數字化轉型成為企業的首要任務。因此，企業必須了解數字化發展模式的特點與背后動因，從根本上找到適合自身的發展路徑。”

貝恩公司資深全球合伙人丁杰表示：“如今的商業時代，隨著商業結構從線性向網狀升級，從端向云升級，選擇單打獨斗的企業肯是走不遠的，企業一方面要學習成功企業的經驗，另一方面要思考如何借助外部力量和生態圈增強實力，才能行穩致遠。“

百度發展研究中心認為，“2020年新冠肺炎疫情肆虐，中國成為全球唯一實現經濟正增長的主要經濟體，這其中數字化發展是重要推動因素之一。當前全球經濟仍充滿著很大的不確定性，但科技創新是能制造確定性的力量，勢必對數字經濟甚至更廣泛的社會領域產生影響。數字經濟未來競爭的關鍵，一方面是看誰能夠掌握人工智能、5G、區塊鏈、量子信息這些核心技術，另一方面是誰在推動新技術和實體經濟的深度融合上走的更好。未來，平臺模式提供的領先技術、供需資源、流動數據和運營能力將發揮更重要的作用，推動大中小企業融通創新。“

中國數字化發展模式的“四大特點”

數字化浪潮中，行業標桿企業之所以能夠迅速進行數字化轉型，并打造領先于全球的亮點，得益于充分借助并且發揮了中國數字化發展模式的四大特點。

高效的供需資源聚合。以開放包容的方式，集合和匹配外部分散的供給端和需求端資源，包含技術、產品、服務、流量等多維度資源。

流動的數據價值。以海量流動的用戶數據為基石，打通端到端數據接口，借助迭代的推薦技術，開發多場景應用數據工具，實現雙向流動的數據高效運用。

本土化創新驅動的技術賦能。基于本土化的市場特性與需求進行技術創新，并將創新的技術成果以平臺的形式向外輸出賦能，以降低創新門檻。

全價值鏈的深度運營賦能。超越了單純的技術輸出，而是深度參與企業運營的各環節，提供完整的解決方案并協助企業商業落地，提升運營效率。

中國數字化發展模式背后的“四大動因”

原因一 | 政府：積極推動新基建、供需側改革兩手抓

近年來，我國政府大力支持并主導5G、大數據、人工智能等新基建投資，推動數據成為新的關鍵生產要素，為“流動的數據價值”與“本土化創新驅動的技術賦能”提供堅實的基礎設施保障。據預測，2020年或將新增5G基站58萬個，數據中心機架93萬架，人工智能的投資規模約為1，000億元，光纖占寬帶用戶滲透率約提升3%，為釋放 “數字紅利”奠定堅實基礎。

原因二 |消費者：中國消費者數字化程度全球領先，且對數字使用態度較為包容

在全球范圍內，中國互聯網用戶基數龐大，創造海量 “流動的數據價值”，為發展數字經濟提供了得天獨厚的條件。2019年中國網上零售額滲透率達到26%，是發達國家的2.4倍，而智能手機的用戶移動支付滲透率更是發達國家的2.8倍，高達81%。隨著政府對數據管理的規范性要求提升，消費者對于數據的分享和使用更加放心，為“全價值鏈的深度運營賦能” 提供豐富的應用場景。

原因三 |企業：供需兩端高度分散且技術與運營基礎薄弱，具備剛性需求

面對強有力的政府支持以及潛力巨大的中國市場，在外部商業環境向好的同時，以中小企業為主的中國企業內部卻面臨著諸多挑戰，包括如何攻克供需兩端高度分散、技術和運營基礎薄弱的難關，亟待尋求外部幫助。相比傳統解決方案，數字化發展模式借助數字化手段，能夠幫助企業更好地解決痛點。例如通過智能精準算法匹配供需，利用技術賦能創新并提高效率，匹配企業迭代速度提供全價值鏈運營賦能。

原因四 |生態：有能力亦有意愿

中國的互聯網生態具有規模優勢、技術先進、人才優質的特征，具備將服務基礎設施化的實力，為企業突破痛點，實現 “技術運營雙賦能” 提供了基礎保障能力。研究顯示，我國互聯網生態不僅具備數字化能力，而且正逐漸從消費行業起步，有意愿運用積累的數據價值、運營經驗、技術優勢，通過“科技與運營雙賦能” 有序拓展到B 端和其他新的增長引擎。

企業如何適應中國數字化發展模式？

貝恩公司全球合伙人李舒認為：“為了最大化發揮中國數字化發展模式的獨特優勢，實現事半功倍的效果，企業可以結合自身特點和數字化轉型的整體規劃，在自建生態、借助第三方生態，以及兩者的混合模式中進行差異化選擇。此外，企業還需要圍繞組織、運營機制、人才和數據，調整運營模式，建好公司內部能力的底盤。“

李舒總結道，不同屬性的企業存在三種不同的數字化發展模式。

模式一，善借外力：即聚焦價值鏈核心環節，充分利用第三方生態的基礎設施。該類模式適合資源有限的中小企業，或可資源優勢互補的大中型企業，通過生態的流量、技術和數字化基礎設施，快速擴張估摸，加快企業的數字化能力建設。

模式二，雙管齊下：即從1到N階段善借生態外力，從0到1階段探索自建生態。該類模式適合規模較大、所處行業較成熟且各價值鏈分工明確的企業，可以利用自身行業經驗打造自有生態，并與外部生態圈互通有無，實現內外雙循環、相互賦能，快速推動線上銷售增長，沉淀用戶資源。

模式三，自建生態：即深挖資源和能力，自建生態護城河。該類模式適合實力雄厚，資金和技術資源都較為豐富的集團化企業，可以立足自有的資源，整合上下游獲得垂直行業深度洞察，拓展邊界獲取更多元的消費者觸點，打造自身專屬生態。

在企業內部能力建設方面，李舒建議，首先，企業需要全局著眼，定位數字化業務組織，并從細節入手，匹配資源和更充分的自主權，穩扎穩打推進企業整體數字化轉型。其次，完善運作機制，配合平臺“全價值鏈的深度運營賦能”。對內建立敏捷型運作，對外以靈活、開放的機制加強生態合作。第三，優化人才機制，配合“本土化創新驅動的技術賦能”。設計數字化人才能力模型與發展策略，建立數字化人才“成群來，成批長”的土壤。最后，利用技術與數據賦能業務，打通專屬數據中臺，創造“流動的數據價值”。

對于當下的監管趨勢對于數字經濟平臺的影響，貝恩公司的專家認為，隨著監管更加到位，中國數字化發展模式將會迎來更加健康的發展。無論是反壟斷還是對用戶數據和隱私的保護，都會讓整個環境變的更加規范，這其實是有利于平臺模式的發展。因為平臺模式本身是數字化，是互聯網，回歸到互聯網的本質，互聯網的本質一直以來是開放和合作。相信最終在規范的前提下，整個數字化發展方向是更開放和更合作。

展望未來，中國的特色平臺模式繼續發展下去還同樣離不開政府、傳統企業、平臺企業等參與者的共同努力。大家要共同思考良性可持續發展的模式，有所為有所不為，既充分借鑒平臺模式的優勢，同時又主動管理相關的風險。在這里面可能有四個點非常重要，大家都要更加專注于真正的通過資源的聚合，創造更好的匹配效率，要專注于通過科技創新，真正創造出本土的需求，滿足這樣的應用場景。而且在這里面要深度挖掘場景里面的應用價值，而且要持續提升運營端的各種環節的效率。

中國有世界上最先進的數字經濟，也由此孕生了中國獨特的產業發展的模式。展望未來，企業平臺應當進一步聚焦資源，能夠持續把自己的長板做的更長，能夠在這個基礎上和平臺進行攜手共贏，相互取長補短。也應該在某些領域主動的借助平臺的資源，實現跨越式發展，利用平臺在技術運營方面進行賦能。不管是平臺還是企業，都能夠合縱連橫，以更靈活開放的方式來廣泛的對接各種資源、伙伴，形成一個一個的以用戶為中心創造價值的獨特的生態系統。
編輯：lyn