目前,我國小企業已經撐起了中國經濟的半壁江山,不僅數量眾多,而且行業覆蓋率高,經營方式靈活,是天然的創新土壤。然而,受到新冠疫情、經濟放緩等因素的影響,不少企業面臨著發展受限、IT采購難等諸多難題。洞察國內小企業發展現狀,戴爾中國科技集團推出[戴爾小企業官網商城],并不斷迭代升級,努力為小企業打造更全、更省、更快的IT采購+服務平臺。此外,[戴爾小企業官網商城]還為小企業同步開啟了一鍵直連的7X24小時運維專線,秒速響應,將優質服務貫徹于售前咨詢-售后服務整條鏈路。
戴爾小企業官網商城重磅升級,解決企業采購難題
一直以來,小企業基于自身規模的限制,在布局IT時,總會碰到采購設備議價難、特定應用需求無法得到靈活的定制服務、采購渠道合規性弱、得不到及時響應的售后和運維等窘境。同時,隨著信息傳遞從過程不透明的線下傳播,到高度自由化的互聯網傳播的轉變,不少企業也希望將采購的主動權握在手中,以最大化節約采購成本。
有鑒于此,為解決小企業在采購中的種種難題,此次[戴爾小企業官網商城]的上線,戴爾將憑借自身“定制一臺起”、“全線工廠價”、“服務秒響應”及“工程師級客服專人對接”的四大核心服務,完美為小企業的IT采購難題破局,將采購話語權轉交給小企業采購方。
戴爾小企業官網商城的四大核心服務
[戴爾小企業官網商城]憑借全新的四大核心服務,將從小企業所面臨的采購困境入手,以最優質且最貼心的內容與服務,充分為小企業排憂解難。
定制一臺起,復雜需求也能輕松解決
在IT采購和定制上,[戴爾小企業官網商城]可以給予完美的服務支撐。因自身所面臨的業務場景多種多樣,小企業有時對于配置和IT設備的搭配選擇有需要定制的需求。對此,[戴爾小企業官網商城]一臺產品也能實現定制的服務,基于上萬種產品配置組合方案,面向各種應用需求,實現包括辦公電腦、周邊配件、服務器、存儲等IT基礎架構設施在內的,從硬件組合到軟件預裝的跨產品線的靈活選配,總有一款能夠精準觸達小企業對設備的采購需求。
400+產品線工廠價,企業采購巨劃算
在IT采購成本上,小企業在價格的透明度上要求很高,每次采購都力求以最劃算的價格購買到耐用且好用的產品。[戴爾小企業官網商城]得益于工廠直供價格的天然優勢,使得每一款產品都有著最高的性價比,以此保證小企業在采購時,能夠從最全的品類中得到更實惠的價格。
用心在聽,專業顧問提供專人服務
商城擁有工程師級別的客服團隊,為小企業服務,從選型報價到方案定制。每一位都經歷超過160小時的專業培訓,熟練掌握產品與業務知識,憑借對應用與行業的深刻洞察,竭誠為小企業提供高效服務。很多創業公司和團隊并沒有專職IT崗位,[戴爾小企業官網商城],無論您是對配置不在行,還是不懂IT技術,都有專業顧問為您提供一對一的專人對接服務。
原廠工程師運維,解決軟硬件難題
在IT設備的使用中,如果碰到問題,如何在第一時間讓問題得到解決,不影響團隊的工作效率,也是很多沒有IT運維崗位小企業的一大難題。[戴爾小企業官網商城]為小企業開啟一鍵直連的7X24小時運維專線背后,是戴爾數百位菁英工程師級別客服,全天在線準備為小企業服務,不僅是針對硬件的問題,也包括軟件問題或是系統問題。同時提供上門服務,免費整機保修,不限次更換原廠配件,且無需任何額外的費用。
一直以來,戴爾秉承“在中國,為中國”的核心策略,深耕中國市場,憑借專業的顧問團隊和豐富的產品、解決方案,成為備受小企業信賴的合作伙伴。基于長期耕耘服務小企業用戶的經驗積累,戴爾洞察到了企業發展面臨的IT能力不足、采購成本有限等種種難題,并傾其資源打造了[戴爾小企業官網商城]。企業主可以用工廠價采購戴爾全線產品,定制一臺起的服務可以滿足企業在設備采購及解決方案上的需求,更有專業的工程師團隊時刻為企業IT運維助力。現在訪問[戴爾小企業官網商城],就能享受到更便宜的價格、更全的品類以及更周到的服務,幫助提高企業采購效率。
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