數(shù)字化正在變成每個(gè)行業(yè)都要面對(duì)的“必答題”。11月12日,在“增長(zhǎng)引力 向芯而行”2021年度騰采通電子產(chǎn)業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)大會(huì)深圳現(xiàn)場(chǎng),騰訊企點(diǎn)騰采通品牌全新戰(zhàn)略正式發(fā)布,針對(duì)電子元器件行業(yè)痛點(diǎn),從搶單王到AI交易助手,打造用戶、AI交易、數(shù)據(jù)和服務(wù)四大引擎,撬動(dòng)電子產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。
騰訊企點(diǎn)騰采通的發(fā)布,是騰訊企點(diǎn)助力實(shí)體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),深入產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景,聯(lián)手合作伙伴開放共建又一個(gè)實(shí)踐落地。
作為生態(tài)合作伙伴,騰采通的公司主體是2018年找鋼網(wǎng)和騰訊聯(lián)合投資成立的,核心團(tuán)隊(duì)成員擁有B2B電商千億級(jí)交易經(jīng)驗(yàn),作為國(guó)內(nèi)首款B2B交易型SaaS工具,騰采通經(jīng)過(guò)3年的發(fā)展,現(xiàn)在已服務(wù)了超過(guò)10000個(gè)行業(yè)企業(yè)和組織,2021年內(nèi)產(chǎn)品銷售額超過(guò)1000萬(wàn),并于2021年獲得微光創(chuàng)投千萬(wàn)級(jí)的融資。
在電子元器件行業(yè)中小貿(mào)易商的交易鏈路中,上下游習(xí)慣利用QQ、微信溝通交流,這種人工撮合的形式效率低下;且交易鏈路中貿(mào)易層級(jí)非常多,SKU達(dá)到數(shù)千萬(wàn)級(jí),上下游的供需匹配耗時(shí)費(fèi)力。胖貓?jiān)?a target="_blank">科技針對(duì)該行業(yè)痛點(diǎn),在騰訊企點(diǎn)開放平臺(tái)等資源鼎力支持下,首次將自然語(yǔ)言處理、深度學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用到B2B詢報(bào)價(jià)環(huán)節(jié),首發(fā)SaleMatch引擎,通過(guò)群的能力,快速識(shí)別買賣意圖,自動(dòng)識(shí)別商機(jī)。同時(shí),連接了庫(kù)存、ERP以后,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的詢報(bào)價(jià)。最后,整體的交易效率和上下游供需的匹配效率實(shí)現(xiàn)了數(shù)倍的提升。
(騰訊云副總裁、騰訊SaaS渠道負(fù)責(zé)人 付曼青)
付曼青表示,近年來(lái),騰訊致力于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的升級(jí)和落地,聯(lián)合各行各業(yè)的戰(zhàn)略生態(tài)企業(yè),通過(guò)構(gòu)建生態(tài)、開放共贏,幫助各垂直行業(yè)找到成長(zhǎng)“加速度”,助力各行各業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。騰采通致力于將自身打造為B2B交易型SaaS賽道第一品牌,并進(jìn)一步強(qiáng)化其在工業(yè)SaaS市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。付曼青代表騰訊在會(huì)上專門表示,將會(huì)持續(xù)支持騰采通,在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,跟特別有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商一起通過(guò)騰訊生態(tài),幫助IC行業(yè)在潮水退后擁抱數(shù)字化,幫助各位老板降低成本,提高效率,更精準(zhǔn)更快速地實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
(找鋼網(wǎng)副總裁、騰采通創(chuàng)始人兼總裁張曉坤)
騰采通通過(guò)不斷升級(jí),現(xiàn)在已經(jīng)從單一的搶單功能,成長(zhǎng)為涵蓋采購(gòu)、客戶SCRM、店鋪營(yíng)銷等等能力的完整電子行業(yè)解決方案,我們也在公司成立3年之際進(jìn)行了品牌升級(jí),新品牌:騰采通——AI交易助手。
張曉坤認(rèn)為,未來(lái)所有重復(fù)操作的工作都會(huì)被機(jī)器人替代,QQ、微信是企業(yè)連接客戶最主要的通路。基于騰訊企點(diǎn),讓企業(yè)連接幾億月活的騰訊生態(tài)成為可能,騰采通的誕生,助力企業(yè)應(yīng)對(duì)不斷變化的供給環(huán)境,以詢報(bào)價(jià)下單、復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化為目的,通過(guò)將自然語(yǔ)言處理、深度學(xué)習(xí)等AI能力首次運(yùn)用到B2B詢報(bào)價(jià)場(chǎng)景,使產(chǎn)業(yè)鏈的交易和上下游供需匹配效率得到了極大的提升。
(騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品總經(jīng)理梁佛木)
梁佛木認(rèn)為,以客戶為中心、產(chǎn)業(yè)上下游全面數(shù)字化連接成為數(shù)字化未來(lái)發(fā)展的方向,并從需求端和供給端兩方面展開具體分析,介紹了騰訊企點(diǎn)在助力電子產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)方面所做的探索。在需求端,騰訊企點(diǎn)進(jìn)行數(shù)智化客戶運(yùn)營(yíng),通過(guò)全渠道、全鏈路、智能化,提升企業(yè)獲客、待客、留客能力;在供應(yīng)端,騰訊企點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)智連,通過(guò)社交化、智能化、平臺(tái)化,提升產(chǎn)業(yè)上下游交易協(xié)同效率。
他還表示,借助騰訊企點(diǎn)在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面的探索,騰采通這樣一個(gè)連接電子產(chǎn)業(yè)上下游的產(chǎn)品,也將發(fā)揮更大的價(jià)值。
未來(lái),騰采通將借助騰訊云騰訊企點(diǎn)的開放生態(tài),進(jìn)一步強(qiáng)化騰采通在B2B交易型SaaS賽道的品牌實(shí)力。
作為騰訊云旗下智慧客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái),騰訊企點(diǎn)騰訊企點(diǎn)已在教育、工業(yè)、零售、泛互、金融、物流、會(huì)展等超過(guò)80個(gè)行業(yè),助力數(shù)十萬(wàn)家企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。未來(lái),騰訊企點(diǎn)將持續(xù)輸出領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),與產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景深入結(jié)合,解決產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)和問(wèn)題,助力各行各業(yè)打造數(shù)字化時(shí)代持續(xù)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。
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