截止2021年11月11日24點,聯想來酷“雙十一”銷售業績戰報重磅出爐——雙十一期間,來酷全渠道銷售突破6億、會員數量同比增長928%、企業微信客戶環比增長178%、OMO 矩陣(京東到家、美團閃購、來酷云店)同比銷售增長7211%!聯想來酷銷售成績再創新高的同時線上流量實現全域高速增長,讓今年雙十一戰報更加輝煌!
一年一度的雙十一購物季,帶來了消費需求的集中釋放,得益于線下布局的日趨完善聯想來酷八店同開,百店同慶,免稅店、機場店、SPM店、校園店等多場景門店,效能不斷優化,線上線下聯動,給廣大消費者帶來了極致體驗。
當前零售市場,業態和服務模式不斷快速迭代更新,線上線下相融合的全渠道購物方式已經成為主流的消費方式。來酷線下的3C數碼品牌門店LBS覆蓋全網OMO銷售,在今年雙十一期間迎來爆發式增長,創造最快8分鐘交付送達客戶記錄。線上來酷官網、天貓官旗、京東官旗全品類齊驅并進同比增長145%,聯想來酷獨有的OMO全域智慧零售模式,將種類豐富的優質產品,通過各種渠道展現在消費者面前。全時全域滿足用戶需求!
更值得一提的是,來酷流量建設賦能智慧零售公域私域完美融合全域營銷,6場會員活動合作15家品牌,全網曝光高達5160萬次。聯想來酷在智慧零售OMO模式驅動下,今年雙十一這不僅證明了來酷智慧零售模型已完全步入正軌,也真正為更多消費者帶去了實惠和便利。
打造多樣化的產品,是來酷貫穿始終的主脈絡。在產品生態中可以看到,從個人云到掃地機器人,給用戶帶來了多款爆品智能設備,這些智能設備已經開始了在消費者群體中的普及化。在雙十一的營銷活動中,“聯想小新Air14”、“聯想拯救者R9000P”、“聯想拯救者Y7000”分列PC產品銷量前三名成為各品牌的佼佼者;此外“聯想小新PAD”、“拯救者電競手機”、“Motorola edge s系列”等明星單品銷售火爆。與此同時,來酷品牌產品也取得了不菲的成績,其中“Lecoo學習機”、“Lecoo&羅技聯名IP款鼠標”、“Lecoo顯示器”等產品均獲得消費者的的青睞。不僅如此,聯想來酷還在雙“十一”營銷期間聯合“小度”、“羅技”、“SKG”等諸多知名品牌強強聯手,合作共贏,啟潮酷新生活!而且,來酷的想家智選平臺也有不凡的表現。
為慶11.11,以及回饋廣大用戶粉絲的厚愛與支持在我們的官方直播間,在品牌直播專場直播間,粉絲福利發不停,直播時長達250小時,成交金額同比增長115%,客戶需要的,就是來酷一直追求的,最優的價格最高品質的產品,對于寵粉我們是認真的!
聯想來酷不僅擁有完整的線上線下供應鏈體系,圍繞高性能3C產品展開服務、體驗的升級,滿足消費者多元化購物需求,活動期間進店用戶超30萬,售后服務客戶近千位。另外,來酷還利用流量為產品帶貨,更將流量轉化為自有,充分挖掘零售市場商機,致力于塑造最極致的用戶體驗!此次IT效率提升169%,發貨高峰值的來酷全國省倉同比增長370%,48小時內商品物流發送出庫率達100%。
聯想來酷對于智慧零售的探索始于2017年,今天伴隨聯想來酷在智慧零售OMO模式上的不斷創新、進化,可以預計雙十一銷售額記錄的突破取得里程碑式的新突破,來酷的智慧零售將迎來更美好的未來,讓我們給生活來點酷的!
審核編輯:符乾江
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