在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,并不是所有企業(yè)都能成功“上岸”,而大多數(shù)企業(yè)還在艱難探索。12月17日至18日,以“從業(yè)務(wù)數(shù)字化到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”為主題的2021大灣區(qū)數(shù)字化創(chuàng)新峰會暨第八屆廣東 CIO 大會在深圳舉行,這是華南地區(qū)頗具影響力的一次盛會和數(shù)字化創(chuàng)新里程碑。微軟、華為、東風(fēng)汽車、美的集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、雪松控股、聯(lián)想、京東等世界500強(qiáng)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人及學(xué)界和業(yè)界代表,齊聚大灣區(qū),共商數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展大計。
微軟助力中國企業(yè)全球化
主題演講
微軟 Azure 解決方案事業(yè)部大客戶總經(jīng)理魏晉宇,出席會議并發(fā)表了“微軟助力中國企業(yè)全球化”的主題演講。
魏總表示全球化進(jìn)入2.0再全球化時代,各國企業(yè)均尋求在本國和本國周邊形成同時區(qū)的全球化市場,為順應(yīng)這一趨勢,中國企業(yè)要再次思考如何配置資源,布局產(chǎn)業(yè)。基于中國企業(yè)再出海之大勢,她也從以下三個維度,向大家分享了微軟助力中國企業(yè)全球化的信心與意愿。
文化之鑰,微軟轉(zhuǎn)型實踐的力量:微軟扎根中國市場近30年,經(jīng)歷過數(shù)次重大轉(zhuǎn)型,商業(yè)模式、客戶服務(wù)機(jī)制、全球運(yùn)營體系、組織架構(gòu)等都在持續(xù)演進(jìn)。而微軟總部制定的藍(lán)圖,能以極高的效率傳遞到微軟全球各個地區(qū),根本力量之一就是微軟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以微軟自身為鑒,中國企業(yè)出海一定要先從企業(yè)轉(zhuǎn)型實踐談起。
支撐之云,微軟云全球支撐的力量:微軟的使命是予力全球每個人,每個組織成就不凡,而微軟云是踐行這一使命的支撐力量。從微軟Azure、Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platform,到微軟AI、數(shù)字化云原生應(yīng)用和微軟云端解決方案,為全球化發(fā)展提供了基礎(chǔ)設(shè)施支撐、安全合規(guī)支撐、業(yè)務(wù)支撐與生態(tài)支撐,是企業(yè)出海乘風(fēng)破浪的重要動能。
創(chuàng)新之能,微軟前沿技術(shù)研究開發(fā)的力量:微軟亞洲研究院以中國為區(qū)域中心,持續(xù)投入于前沿技術(shù)研究開發(fā)領(lǐng)域,將 AI 技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈路徑優(yōu)化節(jié)能減排、工業(yè)計算機(jī)視覺、反欺詐等諸多領(lǐng)域,是中國和亞洲行業(yè)客戶可信任的無人區(qū)課題研究與創(chuàng)新伙伴。12月,微軟亞洲研究院還宣布成立理論中心,通過搭建國際學(xué)術(shù)交流與合作樞紐,將助力打破 AI 發(fā)展瓶頸,實現(xiàn)計算機(jī)技術(shù)跨越式發(fā)展。
微軟助力制造出海領(lǐng)袖峰會
閉門會議
在此次會議背景下,18日下午微軟中國與廣東省數(shù)字化聯(lián)盟聯(lián)合舉辦了“云聚力,智未來 - 微軟助力制造出海領(lǐng)袖峰會”,共74家來自中國知名的汽車、電子制造、醫(yī)藥頭部企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人共同出席,微軟與客戶、合作伙伴共9位嘉賓,在會議中分享了最新全球趨勢洞察,剖析了數(shù)字化出海戰(zhàn)略與實踐,基于大量典型案例解析,幫助中國企業(yè)開拓出海之路。同時,嘉賓們也在圓桌討論環(huán)節(jié)為制造業(yè)企業(yè)出海出謀劃策。我們也為大家梳理了嘉賓分享和圓桌討論的一些核心內(nèi)容。
01格理集團(tuán) 專家洞見
解讀中國制造全球化與數(shù)字化最新趨勢
在國內(nèi)消費市場趨于飽和,政策的鼓勵和大力支持下,為了尋求更高的增長,中國制造業(yè)企業(yè)都在積極的加速出海進(jìn)程。而對于成長在互聯(lián)網(wǎng)時代的中國制造業(yè)來說,數(shù)字化、信息化的潛力巨大,是企業(yè)在海外發(fā)展的必經(jīng)之路。
格理集團(tuán)專家團(tuán)成員蔣俊峰,針對中國制造企業(yè)的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了研究,并總結(jié)出5個層次的7大數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢和需求,包括布局全球業(yè)務(wù)架構(gòu)、加速辦公/管理在線化、管控企業(yè)數(shù)據(jù)安全、重構(gòu)客戶交互方式、變革韌性供應(yīng)鏈、打造核心競爭力、扎根本土生態(tài)系統(tǒng)等,讓企業(yè)出海可以有的放矢,切中要害,更好的應(yīng)對變幻莫測的市場與國際形勢。
02微軟與瑞泰
微軟與合作伙伴生態(tài)助力中國企業(yè)全球化最佳實踐分享
微軟是一家經(jīng)驗豐富的跨國企業(yè),出海40余年,業(yè)務(wù)遍及全球,有62個分公司,超過18萬名員工。不僅如此,作為一名老船長,微軟在全球還有70,000家合作伙伴,可以幫助企業(yè)全面應(yīng)對海外市場營銷、法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)通信、跨國協(xié)同等方面的挑戰(zhàn)。這一次,微軟就與合作伙伴瑞泰一起,分享了全球化的成功經(jīng)驗和最佳實踐。
三位重量級嘉賓,分別從全球基礎(chǔ)設(shè)施、混合辦公體驗、企業(yè)數(shù)據(jù)安全、重構(gòu)客戶交互方式、提升核心競爭力、扎根本土生態(tài)系統(tǒng)六大方面進(jìn)行了分享,幫助企業(yè)避開“雷區(qū)”,順勢而為,開辟出六大出海直達(dá)航道,更好的落地數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐。
03普華永道
出海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù),安全合規(guī)風(fēng)險與應(yīng)對
工業(yè)4.0擴(kuò)展了設(shè)備和系統(tǒng)的互聯(lián),但也引發(fā)了新的漏洞和復(fù)雜多樣的黑客攻擊手段,導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事件及監(jiān)管案例頻發(fā),企業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全風(fēng)險激增。現(xiàn)在全球至少已有100多個國家和地區(qū)制定了個人信息保護(hù)法律,個人信息保護(hù)專項立法已成為國際慣例。
面對如此眾多的全球法律法規(guī)要求,普華永道認(rèn)為,全球主要國家的當(dāng)?shù)仉[私保護(hù)立法均以 GDPR 為基礎(chǔ)進(jìn)行參考及借鑒。因此,采用歸一化的方法來管理全球隱私保護(hù),以 GDPR 作為合規(guī)重點能夠覆蓋最多國家的當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求,可以解決各國監(jiān)管規(guī)定缺乏一致性的問題,減少企業(yè)重復(fù)評估工作量,達(dá)到事半功倍的效果。
04Adobe
全球數(shù)字營銷最佳實踐與案例分享
不同海外市場的營銷生態(tài)存在差異,營銷投入大、維護(hù)效率低、難以打通線上線下購物體驗,加之碎片化的客戶體驗等等,企業(yè)海外數(shù)字營銷也面臨重重阻力。
基于在全球的實踐經(jīng)驗和總結(jié),Adobe 數(shù)字營銷解決方案,將從四大方向幫助出海企業(yè)把品牌植入到全球消費者的心目中:
全球官網(wǎng)建設(shè)和內(nèi)容中臺:通過全球官網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化兼顧本土營銷的個性化打造更符合海外消費者偏好的官網(wǎng)和內(nèi)容體驗,更好的團(tuán)隊協(xié)作以敏捷響應(yīng)海外客戶和市場的需求,建立以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的營銷文化,降低運(yùn)營成本,加快品牌出海進(jìn)程。
拓展全球電商業(yè)務(wù):通過單一電商平臺(支持跨國家/地區(qū)的線上業(yè)務(wù))、靈活的本地化增強(qiáng)(滿足各個國家/地區(qū)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)需求),以及打通線上線下業(yè)務(wù),為海外電商業(yè)務(wù)的快速拓展提供技術(shù)保障。
搭建海外客戶數(shù)據(jù)平臺:以客戶為中心建立統(tǒng)一的客戶畫像并形成對客戶的實時洞察,降低數(shù)據(jù)打通的復(fù)雜度、IT 運(yùn)維成本與海外數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險。
數(shù)據(jù)驅(qū)動精準(zhǔn)營銷:構(gòu)建跨渠道營銷活動協(xié)同平臺、基于細(xì)分人群的差異化郵件營銷、端到端的分析轉(zhuǎn)化漏斗,大幅提升轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率和銷售額。
05思想碰撞
圓桌論壇精彩紛呈
在主題演講之后,以“數(shù)字化如何賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和企業(yè)出海”為主題,特別邀請了美的集團(tuán)與漢朔科技的領(lǐng)袖級人物,與嘉賓們一起進(jìn)行了一場圓桌討論,繼續(xù)為我們帶來了許多非常精彩的觀察、觀點與洞見。
嘉賓們對于今年自己所在企業(yè)在出海和數(shù)字化方面的感悟,進(jìn)行了交流與暢談,之后又從各自領(lǐng)域出發(fā),也為出海企業(yè)提供了更為細(xì)節(jié)的建議,包括數(shù)字化如何落地、如何選擇合作伙伴,如何規(guī)避風(fēng)險等等。以下是為大家摘錄的一些金句:
美的集團(tuán) IT 供應(yīng)鏈系統(tǒng)部部長,陳俊:
“在海外布局自有工廠制造的過程中,供應(yīng)鏈的不完善是最頭疼的,尤其是在埃及、巴西等地,整個供應(yīng)鏈的布局起步晚,是出海面臨的一個很重要的問題。”
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型簡化了做生意的方式,無需見面就能在供應(yīng)鏈上下游做生意,數(shù)字化也改變了生產(chǎn)環(huán)節(jié),設(shè)備維護(hù)從按時轉(zhuǎn)變 為按需,為生產(chǎn)的延續(xù)提供最大保證。”
漢朔科技副總經(jīng)理中國區(qū)總經(jīng)理,張力:
“受疫情影響,無接觸購物在海外受到消費者和零售商的青睞,它的核心就是 IoT,要部署大量傳感器設(shè)備,來實現(xiàn)電子價簽、自助收銀等更多的半自助的購物方式。”
“在出海過程中,選擇云戰(zhàn)略合作伙伴我們看重的是技術(shù)優(yōu)勢、穩(wěn)定性、安全性以及強(qiáng)大的市場號召力,因此我們選擇了微軟 Azure,為我們提供了強(qiáng)大的背書。”
微軟 Azure 解決方案事業(yè)部大客戶總經(jīng)理,魏晉宇:
“從被動接受混合辦公到積極擁抱元宇宙,同理置之,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是時代的脈搏。讓我們一起以堅韌、樂觀、創(chuàng)造時代之精神,在全球化2.0大勢之下,走出去,走進(jìn)去,走上去!”
“數(shù)字化是為人類和地球所用,我們要駕馭數(shù)字化,而不是被牽著走,企業(yè)文化轉(zhuǎn)型也需要用數(shù)字化來踐行,它將帶給大家幸福感。”
普華永道數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)服務(wù)總監(jiān),Yen Hoe Lee:
“強(qiáng)監(jiān)管的時代已經(jīng)來臨,在業(yè)務(wù)持續(xù)增長的同時,更要確保合法合規(guī)。”
“AI 不只用于制造業(yè)的生產(chǎn)流程,很多時候 AI 是嵌在產(chǎn)品里面的,訓(xùn)練數(shù)據(jù)會不會有偏向性,AI 模型會不會被盜用,制造企業(yè)在使用時都應(yīng)進(jìn)行充分考慮。”
瑞泰信息副總裁,劉軍:
“外面環(huán)境很危險,但著眼全球市場的中國企業(yè)家都在把危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,在體系建設(shè)上、業(yè)務(wù)上積極創(chuàng)新,重構(gòu)業(yè)務(wù)模式、重建業(yè)務(wù)流程、重構(gòu)業(yè)務(wù)支撐平臺。”
“由于時差和文化背景不同,在做全球化項目時,要注重海外團(tuán)隊和客戶的參與感,并找到更多專業(yè)的合作伙伴,這將是成功的關(guān)鍵。”
Adobe 大中華區(qū)數(shù)字體驗高級顧問,覃京婧:
“近幾年中國企業(yè)更加看重跨區(qū)營銷,中國制造品牌出海的勢能已經(jīng)到了,應(yīng)當(dāng)順勢在全球打造更好的品牌、提升客戶體驗和競爭力。”
“疫情使得海外消費者的線上消費習(xí)慣被快速培養(yǎng),越來越多的品牌考慮自己建站,因為營銷自由度更高、更易捕捉消費者的互動行為,知道他們是誰,他們喜歡什么。”
2021年即將結(jié)束,今年中國以26.3%的占比成為全球經(jīng)濟(jì)增長最大貢獻(xiàn)國,我們看到了全球經(jīng)濟(jì)的恢復(fù),也看到了中國制造在全球持續(xù)提升的影響力,微軟真誠的希望能夠在全球化2.0大勢下,服務(wù)更多的中國企業(yè)走向世界,和更多的中國 ISV、SI 伙伴深度融合發(fā)展!
原文標(biāo)題:2022年,中國制造業(yè)憑什么玩轉(zhuǎn)全球?
文章出處:【微信公眾號:微軟科技】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。
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原文標(biāo)題:2022年,中國制造業(yè)憑什么玩轉(zhuǎn)全球?
文章出處:【微信號:mstech2014,微信公眾號:微軟科技】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。
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