近日,博泰車聯(lián)網(wǎng)成立全新子公司“博泰共和”,開啟營銷運營與技術融合新局面。自2021年以來,汽車全面“智能化”揭開行業(yè)變天的序幕,個性化、電動化、智能化成為汽車行業(yè)未來變革中的主旋律。在這樣的時代浪潮下,用戶對汽車的消費渠道與模式也隨之發(fā)生變化,從被動選擇,到更加青睞個性化體驗的產(chǎn)品,對平臺企業(yè)的要求也越來越高。
而在用戶掌握主動權的時代,以用戶為中心不再是口號,而是企業(yè)的核心策略。要打造“以用戶為中心”的服務體驗型企業(yè),就必須從客戶視角出發(fā),從用戶調(diào)研,體驗設計,產(chǎn)品設計,服務設計,互動設計上提供極致用戶體驗是至為重要。
博泰在車聯(lián)網(wǎng)的領域上累積了13年的技術及運營能力與經(jīng)驗, 在體驗為王的時代下,博泰建立全新品牌“博泰共和,PATEO REPUBLICX”,讓感性與理性交匯,讓科技與品味融合,讓研發(fā)與營銷的微笑曲線打通。新公司將致力于推動及探討在智能時代的來臨,企業(yè)如何利用科技,用戶數(shù)據(jù),創(chuàng)新思維去打造極致的用戶體驗,贏取用戶口碑,持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新,驅動業(yè)務增長。
新合作下打通營銷運營與技術融合
博泰是目前中國智能網(wǎng)聯(lián)領域核心能力強,客戶資源廣,用戶體驗佳,知識產(chǎn)權多,創(chuàng)新能力強的車聯(lián)網(wǎng)領軍企業(yè),基于這堅實的基礎,博泰在智能時代下制定了長遠的發(fā)展藍圖,邁出戰(zhàn)略性的一步,建立了博泰在用戶體驗設計,產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新的公司“博泰共和”。“博泰共和”將立足于加快技術與創(chuàng)意的結合、推動運營及營銷模式創(chuàng)新,為用戶提供更加優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
“博泰共和”將專注為客戶伙伴,從用戶洞察開始,提供專業(yè)用戶體驗設計策略咨詢服務,并利用自主研發(fā)的用戶體驗設計及體系與流程工具為客戶打造用戶全流程體驗設計。以一體化體驗設計打通從產(chǎn)品定位到產(chǎn)品功能及使用場景設計,以至用戶運營及營銷服務,其中包括HMI設計,工業(yè)設計,智能座艙,車機軟件應用,移動端應用,線下觸點及服務生態(tài)等領域。
在博泰新的戰(zhàn)略下,產(chǎn)品即營銷,“博泰共和”將致力于把營銷前置與產(chǎn)品及體驗結合。從用戶洞察開始、把用戶需求轉化為產(chǎn)品創(chuàng)新的亮點,在做產(chǎn)品前將充分考慮用戶的體驗及營銷需要的特點,產(chǎn)品即營銷。以領先的用戶體驗設計,為客戶打造爆款產(chǎn)品。
“博泰共和”的主要業(yè)務將包括產(chǎn)品規(guī)劃、雙線研發(fā)、研發(fā)和營銷打通、建立硬軟云和營銷運營的聯(lián)合研發(fā)中心。基于用戶思維,將研發(fā)、營銷、硬軟件、工業(yè)設計、交互設計以及用戶運營融合為一個整體。博泰認為,在保證完成的基礎上建立更全面的聯(lián)合研發(fā)中心,區(qū)別于市場上其他競爭者,將獲得更長遠的更新迭代能力。
戰(zhàn)略性舉措,標志博泰發(fā)展進入新階段
本次建立全新子公司“博泰共和”,標志著博泰的戰(zhàn)略布局開啟了新的篇章。而頂尖團隊的加入也為“博泰共和”的未來發(fā)展打下了一劑“強心針”。原“偉門大中華區(qū)董事總經(jīng)理(Wunderman)、葛瑞集團G2大中華區(qū)董事總經(jīng)理(Grey Group/G2)、Possible(WPP) 中國區(qū)董事總經(jīng)理”——葉國洪Tony Ip加盟博泰,擔任創(chuàng)新體驗設計及用戶運營-總經(jīng)理。作為一名行業(yè)領軍者,Tony曾在中國內(nèi)地和香港4A廣告公司擔任高級管理層職位,在體驗營銷、數(shù)字營銷、社交營銷和CRM營銷領域深度發(fā)展并取得過卓越成績。
對于成立“博泰共和”這一戰(zhàn)略性決策,博泰創(chuàng)始人兼董事長應宜倫表示,未來“博泰共和”將幫助公司以現(xiàn)有技術與藝術感知力相結合,塑造體驗、抓住圈層。以智能化體驗(包括圈層社交等)作為研發(fā)和營銷方向,在此基礎上實現(xiàn)對用戶價值的精準發(fā)掘。嘗試將研發(fā)營銷思路與智能座艙、語音助手、LBS、圖片社交、手機端等已有功能有機結合。
“博泰共和”的建立標志著博泰將基于用戶思維,加速技術與營銷的融合,打造領先的用戶體驗。以Tony葉為代表的業(yè)界大咖加入,將使公司在創(chuàng)新技術與營銷,升級用戶運營模式等方面如虎添翼。助力博泰車聯(lián)網(wǎng)更好地賦能車企,創(chuàng)造更高質量的合資合作,在車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走向卓越!
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