現(xiàn)代化機(jī)場的建設(shè),是打造新型交通體系中必不可少的一環(huán),尤其近五年,日均吞吐量破千萬、日均起降航班破千次,已經(jīng)是大型機(jī)場的“硬指標(biāo)”。但隨著業(yè)務(wù)增長,保障資源有限,運(yùn)行壓力也隨之而來,如果僅靠人的經(jīng)驗去進(jìn)行機(jī)場日常運(yùn)作,會暴露出效率低下、易犯錯、協(xié)作遲滯、難以應(yīng)對突發(fā)狀況等一系列問題。
機(jī)場運(yùn)行是機(jī)場業(yè)務(wù)的主體,機(jī)場整體運(yùn)作的效率,與飛機(jī)起飛降落、運(yùn)行資源管理、乘客貨物調(diào)度等密切相關(guān),也成為“智慧機(jī)場”建設(shè)重點改造的方向。適逢新基建大潮,ICT基礎(chǔ)設(shè)施在感知、分析、決策方面的升級創(chuàng)新,為機(jī)場帶來了“數(shù)智”面貌。而紫光股份旗下新華三集團(tuán)基于對機(jī)場運(yùn)行未來形態(tài)的思考、探索和實踐,打造智慧運(yùn)行解決方案,助力加快民航數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
吞吐量快速攀升、新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)
機(jī)場承壓不能僅靠“人的經(jīng)驗”
建設(shè)智慧機(jī)場的第一動力,來源于我國快速增長的民航事業(yè),全國民航運(yùn)輸機(jī)場旅客吞吐量逐年增長,在2019年已經(jīng)達(dá)到13.52億人次。高吞吐量助推機(jī)場航班數(shù)量邁上了新臺階,導(dǎo)致機(jī)場運(yùn)行面臨前所未有的挑戰(zhàn),但傳統(tǒng)設(shè)施及既有運(yùn)營模式,面對海量的旅客、繁忙的空港和多元復(fù)雜的機(jī)場區(qū)域,明顯力不從心。
究其原因,傳統(tǒng)機(jī)場運(yùn)行高度依賴“人的經(jīng)驗”。舉例來說,飛機(jī)進(jìn)出港都需要人工引導(dǎo)調(diào)度,航班數(shù)量一多,工作人員的壓力就會驟增。并且,機(jī)場的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,與機(jī)位效率有直接關(guān)系,但傳統(tǒng)機(jī)場大都靠對講機(jī)和視頻終端進(jìn)行交互,管理人員不能準(zhǔn)確把握維護(hù)人員、車輛的位置和進(jìn)程,無法進(jìn)行快速的調(diào)度和協(xié)作,明顯拖慢進(jìn)出港流程。
同時,機(jī)場的定位隨著城市發(fā)展變得更加多元化,既是包括智慧交通、智慧物流在內(nèi)的綜合交通體系關(guān)鍵節(jié)點,又是對外互聯(lián)互通、發(fā)展臨空產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。這意味著,機(jī)場運(yùn)行需要面對新的業(yè)態(tài)邏輯和需求,可能要與文旅、酒店、住宿、會展等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行實時對接,但是傳統(tǒng)的機(jī)場IT設(shè)施,不僅對原有業(yè)務(wù)優(yōu)化有限,面對新的業(yè)務(wù)協(xié)同,也很難實現(xiàn)運(yùn)營數(shù)據(jù)的“貫通”。
因此,智慧機(jī)場想在運(yùn)行環(huán)節(jié)完成轉(zhuǎn)型,需要將工作重心從“人的經(jīng)驗”轉(zhuǎn)向“數(shù)字技術(shù)驅(qū)動”,以解決吞吐量壓力和業(yè)務(wù)多元化的現(xiàn)實需求。
感知 連接 協(xié)同 解放人力
讓機(jī)場從容運(yùn)行
今年1月,國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》。在2022兩會上,又多次提到“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”,強(qiáng)調(diào)“推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全方位、全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。實際上,民航局早在2020年就印發(fā)了《推進(jìn)四型機(jī)場建設(shè)行動綱要(2020-2035年)》,明確定義智慧機(jī)場:生產(chǎn)要素全面物聯(lián),數(shù)據(jù)共享、協(xié)同高效、智能運(yùn)行的機(jī)場。未來智慧機(jī)場形態(tài),已經(jīng)初現(xiàn)雛形。
而推動機(jī)場運(yùn)行“智慧化”第一要務(wù),在于實現(xiàn)對機(jī)場全局細(xì)節(jié)的感知和把控,以此為基礎(chǔ)才能解決運(yùn)作溝通效率低下的問題,并延伸出更多的工具和應(yīng)用,最終解放人力。目前,基于新華三集團(tuán)智慧運(yùn)行解決方案應(yīng)用,管理人員只要坐在管理面板前,就能直觀地看到機(jī)場整體的運(yùn)行狀態(tài),包括飛行區(qū)的跑道全景、飛行軌跡、空域監(jiān)管、地面車輛、機(jī)坪畫面等,同時還能定位航站樓工作人員、巡檢/施工人員、旅客、設(shè)備的位置和狀態(tài),甚至還能收到外來人/物侵入告警,全面覆蓋飛行區(qū)、航站樓和公共區(qū),做到“全視野”俯瞰。
從技術(shù)細(xì)節(jié)上來看,這得益于視頻終端、傳感器和大量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的應(yīng)用和融合,但在“感知”之后,還需要有著“協(xié)作”的能力基礎(chǔ)。畢竟,對塔臺工作而言,飛機(jī)落地、滑行、下機(jī)、維護(hù)、登機(jī)、再次滑行和起飛的過程中,一系列指令下發(fā)和資源調(diào)配如果實現(xiàn)了智能化、自動化,可以將工作人員從繁忙、重復(fù)、高強(qiáng)度的壓力中解放出來,做到比人力更快速精準(zhǔn),最終大大縮短航班整體保障和中轉(zhuǎn)的時間,從而直接提升近機(jī)位的利用率。
針對這一現(xiàn)實訴求,新華三集團(tuán)運(yùn)用自身在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析、安全等領(lǐng)域的優(yōu)勢,將智慧機(jī)場運(yùn)行邏輯抽象成人的“大腦”,感知能力就像“神經(jīng)末梢”,協(xié)作能力就像“大腦皮層”,可以根據(jù)機(jī)場現(xiàn)狀做出相應(yīng)的動作。此外,新華三還引入云網(wǎng)融合技術(shù),帶來高帶寬、低時延、高可靠的網(wǎng)絡(luò),讓機(jī)場流暢運(yùn)轉(zhuǎn),避免出現(xiàn)指令延遲、信號卡頓、設(shè)備離線等問題,除了提升日常的運(yùn)營效率外,還能為機(jī)場游客提供更佳的上網(wǎng)體驗。
機(jī)場蒼穹OS帶來決策分析能力
優(yōu)化或新建業(yè)務(wù)“不求人”
從整體管理的宏觀維度看,機(jī)場又是如何面對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)實現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)化,并在不影響現(xiàn)有運(yùn)行穩(wěn)定的前提下,平滑完成新建業(yè)務(wù)的目標(biāo)?比如,可以更直觀接觸到主業(yè)數(shù)據(jù)和效率指標(biāo),以及數(shù)據(jù)智能分析結(jié)果,包括近期的旅客人數(shù)預(yù)測、地面保障平均時間預(yù)測、過站時長預(yù)測等,以評估機(jī)場承壓能力,挖出薄弱環(huán)節(jié),反哺業(yè)務(wù)優(yōu)化。
答案在于新華三智慧運(yùn)行解決方案的智能數(shù)據(jù)底座——機(jī)場蒼穹OS,可以為機(jī)場提供輔助分析決策能力,大量減輕機(jī)場管理者的工作負(fù)擔(dān)。實現(xiàn)全機(jī)場數(shù)據(jù)的管理、開發(fā)、接入、分析和標(biāo)準(zhǔn)化,并進(jìn)行全生命周期的數(shù)據(jù)管理,挖掘數(shù)據(jù)背后的價值。同時,對于機(jī)場未來面臨的新業(yè)態(tài),機(jī)場蒼穹OS可以在不推倒現(xiàn)有業(yè)務(wù)的前提下,助力機(jī)場孵化旅游、物流、商業(yè)等新業(yè)務(wù),實現(xiàn)無縫接入,不僅與機(jī)場越來越多元化的定位相匹配,而且開發(fā)便捷、節(jié)約成本。此外,新華三還提供了包括7*24小時不下線、4層安全體系、32個安全制度在內(nèi)的保障體系,守護(hù)機(jī)場的“生命線”。
至此,基于“智慧機(jī)場”目標(biāo),立足自身在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析、安全等領(lǐng)域的優(yōu)勢,新華三集團(tuán)為機(jī)場提供了包括全域感知、態(tài)勢分析、協(xié)同決策在內(nèi)的智慧運(yùn)行解決方案,將機(jī)場打造成可類比生物神經(jīng)系統(tǒng)的“有機(jī)體”,實現(xiàn)設(shè)施物聯(lián)化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、運(yùn)行協(xié)同化、決策自動化,最終達(dá)到降本增效。
據(jù)統(tǒng)計,在新華三集團(tuán)智慧運(yùn)行解決方案支撐下,旅客減少了38%的登機(jī)距離,地面保障人員車輛也減少了43%的轉(zhuǎn)移距離和35%銜接時間,飛機(jī)滑行時長縮短5%,總體靠橋率提升9%,機(jī)場管理更加游刃有余。從宏觀來看,機(jī)場運(yùn)行的高效率,還具有降低社會運(yùn)行成本、放大交通對經(jīng)濟(jì)拉動作用的重大意義。
基于多年實踐積累,新華三已成功服務(wù)國內(nèi)180+家機(jī)場,包括北京首都國際機(jī)場、北京大興國際機(jī)場、上海機(jī)場集團(tuán)、廣州白云國際機(jī)場、成都天府機(jī)場等國內(nèi)吞吐量排名前30的全部機(jī)場,未來新華三將持續(xù)助力機(jī)場運(yùn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為民航產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展鋪就數(shù)字化創(chuàng)新之路。
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