對移動連接的需求急劇增長，促使開發人員盡快將實施推向市場。這一點在服務提供商和企業中表現得最為明顯。

盡管移動通信技術取得了進步，但服務提供商和企業并沒有始終如一地遵守標準，并且用戶經常被迫忍受在音頻和視頻質量方面還有很多不足之處的視頻會議體驗。原因很明顯。自從萬維網問世以來，通過電子郵件或互聯網下載傳遞更大數據包的呼聲促使公司推出能夠承載這些增加的負載的網絡。

然而，直到最近，視頻服務仍處于邊緣地位。今天的市場意識到在辦公室和路上使用視頻會議、媒體服務器、視頻鈴聲、視頻郵件和類似服務的商業價值。這些服務使員工、供應商和客戶能夠在無縫、統一的通信環境中運作。

由于市場已經接受了視頻，許多開發人員現在正在創建視頻和 IP 電話應用程序，以便在高帶寬網絡上使用。

首先測試 VQ 準備情況，然后部署

這些應用程序并不總是按預期運行，因為如前所述，大多數公司網絡都是為傳輸數據而非視頻而構建和優化的。

除了影響企業外，糟糕的用戶體驗也阻礙了運營商投入數十億美元開發支持 3G 的網絡和手機，但未能吸引大量用戶。

在開發視頻和推出新的視頻服務和 VoIP 應用程序時，企業和運營商都忽略了確定網絡 VQ 準備情況的必要性。通過整合支持 VQ 測試的軟件工具，公司可以最大限度地減少開發工作和上市時間，并讓開發人員免費提供真正利用視頻會議功能和承諾的產品。

確定 VQ

VQ 是衡量網絡可靠性的重要指標，任何深入的網絡調查都需要全面的 VQ 計算。然而，鑒于詳細的網絡檢查是一項涉及詳細規劃和對所有參數進行深入測試的廣泛工作，如果不使用第三方軟件工具，VQ 計算將變得不可行。服務提供商和企業在尋求獲得關于網絡在員工和第三方之間提供高質量視頻會議能力的可靠和客觀結果時必須考慮到這一點，無論他們的位置或端點設備如何。

視頻相關的網絡參數，如比特率、幀率、丟包率、抖動和延遲都會影響 VQ。低網絡性能通過引入模糊和塊狀等視頻偽影來降低平均意見分數（MOS，一種感知視頻質量的度量）。

偽像類型及其嚴重程度取決于視頻編碼參數，例如編解碼器類型和分辨率。例如，低比特率偶爾會導致使用 H.263 編碼的視頻出現塊狀現象。另一個例子是丟包，它有時會導致高質量幀內的局部失真。

VQ 可以設計為考慮對失真視頻序列的完全參考 （FR）、部分參考 （PR） 和無參考 （NR）。最通用的模式是 NR，它為無法存儲視頻參考的端點（例如 3G 蜂窩電話）啟用 VQ。此外，當VQ用于網絡檢查時，最好采用NR模式，因為即使端點可以產生參考，MCU等中間網絡組件也可能會修改視頻同步和縮放，因此禁用匹配和比較功能視頻到它的參考。

然而，歸根結底，體驗產品的是用戶。研究表明，VQ 軟件的可靠性只有在與從現場用戶進行的測試中獲得的 MOS 相關時才能準確。這似乎很明顯；畢竟，消費者日常使用的很多產品，無論從技術還是用戶角度，都經過了詳盡的測試。因此，VQ 軟件的可靠性取決于它與人類感知的相關性。

感知測試

為確保最佳網絡性能，RADVISION 提供了一個 VQ-MOS 程序，該程序結合了其 ProLab 軟件插件和 Human Vision VQ 調查（基于 NR 的在線和離線策略）的結果。

該調查圍繞私營行業、公共機構和標準機構使用的國際公認測試方法設計，要求受試者查看視頻序列并根據單一刺激質量量表方法對其進行評分。每次審核持續 30 分鐘，然后是一個簡短的示例會議，展示高質量和低質量的視頻。五組視頻質量逐漸下降的同質視頻序列用于使受試者熟悉測試程序。視頻序列必須是同質的，以防止由于內容而導致的 MOS 偏差，并且需要眾多具有不同技能和專業知識的主題才能獲得最佳結果。

VQ 結果是使用專門為視頻電話網絡檢查設計的獨特視頻內容獲得的。編解碼器類型 H.264、MPEG-4 和 H.263 的視頻序列（對每種編解碼器類型使用幾種不同的實現）；分辨率通用中間格式 （CIF）、四分之一 CIF （QCIF） 和 HD；比特率 56-2，048K；幀速率 8-30；并且使用 0-10% 的丟包率來產生最佳結果。圖 1 說明了由于 CIF 分辨率下 H.264 視頻的網絡數據包丟失增加導致 VQ 分數下降。請注意，該圖與使用人類受試者的測試結果中眾所周知的趨勢相關。

圖1

優化的視頻性能

VQ 測試工具與來自人類視覺 VQ 調查等測試場景的最終用戶反饋相結合，可以幫助企業提高視頻會議和 IP 電話系統的質量，并提高用戶的使用率。

通過結合客觀和主觀測試設備的結果，公司可以獲得優化視頻部署網絡性能所需的信息。這種集成方法使開發人員能夠實時隔離可操作性問題并監控網絡質量，從而使他們能夠在開發過程中及早發現問題，消除孤島和盲點，并確保高質量的用戶體驗。

審核編輯：郭婷