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IBM車庫創新團隊致力于幫助全球數以萬計的客戶進行數字化轉型

IBM中國 ? 來源:IBM中國 ? 作者:IBM中國 ? 2022-09-01 15:56 ? 次閱讀

身處當下不確定的環境中,企業都渴望強化自身的競爭力和應變力,希望在守住基本盤的同時,抓住機遇逆流而上。即便是那些外界眼中只需“守江山”的企業,對創新與變革的需求也與日俱增。

在企業發展過程的瓶頸時期、在團隊更迭的建設時期、在發掘新商機的探索時期,IBM車庫創新團隊的加入能夠加速新想法的驗證,助力企業加速數字化創新和轉型,使靈感成型落地,實現成果轉化。

以初創企業的速度,實現成熟企業的規模

車庫文化是硅谷創新精神的代表,很多科技企業的靈感都誕生在車庫。在更多意義上,“車庫”意味著不羈的創造力,象征著夢想和不可預知性的魅力,而這些,正是IBM Garage車庫創新想帶給客戶的價值。從2016年在美國舊金山開設第一家車庫創新工作坊以來,IBM一直致力于幫助全球數以萬計的客戶進行數字化轉型。

IBM車庫創新方法論是以商業效果為目的的一種創新方法。它以最小應用場景開始,經過不斷迭代,幫助企業打造開放協作、持續學習的文化,并推動業務成果的實現,最終推動以用戶為中心的價值鏈重塑。“簡單來講,它是將人員、場地和方法論規范地結合到一個創造性的環境中,以最佳實踐為基礎,以技術為支撐,和用戶一起開展設計思維工坊;它以敏捷開發、DevOps等步驟去完成商機分析、開發構建、部署管理等工作,實現快速創新和業務轉型。” IBM 大中華區車庫創新體驗中心主管魚棟這樣描述。“IBM車庫創新是以初創企業的速度,實現成熟企業的規模。”

至今,與IBM車庫創新團隊合作過的全球企業,產品上市的速度提高了67%,創新構想提高了10 倍,孵化創新項目成功率提高了2倍,投產項目數量增加了6倍,同時也獲得了高達102%的投資回報。

有限空間,無限共創

據IBM大中華區車庫創新體驗中心資深業務專家高飛介紹,IBM車庫創新方法論包括共同創造、共同執行、共同運營三個階段,核心內核為發現、展示、開發、智慧、運營、學習、文化七大要素,以“有限空間實現無限共創”。

在這三個階段中,IBM有一系列相應的工具、方法,如設計思維、最小可行產品、DevOps等,確保整個過程是可追溯、可記錄、可量化的。

01

案例分享

繼2018年為某國有大型銀行設計實施的全球首家創新研發基地落成以來,2019至2021年間,IBM繼續依托車庫創新模式,助力該銀行在國內重點經濟區域落成長三角、大灣區等5家國內區域性創新研發基地和實驗室。作為集“客戶中心+體驗中心+創新工廠”三位一體的創新共創空間,這些新的創新基地幫助該銀行建立起差異配置的研究方向、市場導向的創新模式和全球統一的管理模式,持續引領金融創新。

一方面,IBM為該銀行與其生態伙伴搭建了生態創新基地平臺,加速業務創新合作;同時,IBM幫助該銀行引入IBM車庫創新模式以及人工智能區塊鏈等技術,幫助客戶將試點項目的立項、孵化到出原型的時間,從三個月縮短至兩周,大大提升了創新效率。

在IBM車庫創新方法論中,“共創階段”是一個思考過程,需要把創新相關方集合在一起,打破組織的界限,站在用戶角度一起探討,發現痛點,建立最小創新原型最小可行產品(Minimum Viable Product,簡稱MVP)。IBM會和客戶一起對最小可行產品進行不斷的迭代、測試,將產品共同推向市場、并不斷完善,并尋求大規模市場化。在共同走向市場的過程中,IBM還會幫助客戶將創新的組織能力、文化和人員技能進行大規模的內部推廣,最終實現商業轉型。

團隊聯手,實現靈感到落地

當企業來到IBM車庫創新工作坊時,迎接他們的是一支客戶示范和共創團隊——IBM車庫創新(IBM Client Engineering)團隊。他們會加入到企業創新旅程的啟動階段,借助車庫創新方法論和IBM多元專家團隊(包括架構師、業務顧問、設計師、云計算工程師、數據科學家等復合型人才),與企業共創新想法,并快速驗證新想法的價值,助力企業加速數字化創新和轉型。

IBM大中華區車庫創新體驗中心華南和華東區高級經理黃英杰表示:“IBM車庫創新的完整流程包括商機探索工作坊、技術探索、設計思維工作坊、架構研討會、最小可行產品構建和生產環境部署等環節。根據企業的具體情況,IBM可以從不同的階段介入,靈活應變。”

02案例分享

上海泰威技術發展有限公司(以下簡稱“泰威技術”)深耕工業打印領域20余年,隨著市場快速增長,目前使用的打印機軟件和監控系統無法滿足打印工件的質量要求。泰威技術正在探索利用數據和人工智能來提高印刷質量的新方法。通過設計思維工作坊,IBM車庫創新團隊攜手IBM專家實驗室,與泰威技術共同勾畫了整體技術演進路線以及切實的落地方案。IBM分享了運用計算機視覺進行自動質檢、基于IBM Cloud Pak for Data 構建打印質量大數據模型、打印設備預測性維護等解決方案,得到客戶的高度肯定。

從2021年開始,為了加速IBM混合云和人工智能在客戶端的落實,IBM成立了兩支新團隊——一支是專注于售后的客戶成功團隊,另一支就是專注于售前的車庫創新團隊,兩支團隊密切合作為大中華區的客戶提供全新的客戶體驗。在過去的一年里,IBM車庫創新團隊深度參與了超過140位客戶的數字化轉型之旅,覆蓋21個行業;舉辦了60多場設計思維工作坊,并促成了50多個MVP示范產品的落地。

以實操和結果為導向,為企業帶來真正價值

IBM車庫創新方法論是企業開展數字化創新,創造數字化產品的體系性、實操性的方法,尤其關注創新流程、技術工具、組織變革以及工作方式層面的實操;它也是體系完整、同時又完全對用戶開放的方法論。IBM大中華區車庫創新體驗中心華北和華西區高級經理張珣表示:“作為幫助企業落地數字化創意、加速數字化轉型的利器,IBM車庫創新方法論絕非閉門造車,它始終著眼于實操和結果,為客戶提供真正的商業和技術價值。”

IBM車庫創新方法論旨在幫助企業確定真正的問題,尋找最佳解決方案:

通過最小可行產品在最短的時間內展示價值,使風險可控;

提供以“數字化產品”為核心的創新流程、技術工具、組織變革以及工作方法;

運用IBM最新的自動化、人工智能、安全、可持續發展等技術,依靠強大的混合云平臺紅帽OpenShift的支持,基于IBM Cloud Pak來構建應用

03案例分享

北京數途科技有限公司(以下簡稱“數途科技”)成立16年來,一直致力于為大中型企業、資產或勞動密集型企業、樓宇園區提供高品質的數字化咨詢、建設及運營服務。數途科技通過與IBM 技術專家以及IBM車庫創新團隊的共創合作,基于用戶需求分析和現狀理解,將先進的AI能力融入到制造生產流程優化與監控中;以資產全生命周期管理為核心理念,以多種工作類型的設備檢測、維護、維修業務為主線,集成運行、采購、庫存、服務等全面資源數據,輔以移動化手持化的人機交互形式,大幅降低設備資產運營使用成本,提高設備可靠性。

在大中華區,IBM車庫創新團隊堅持“攜手共創可持續未來”的理念,深入到金融、保險、汽車、能源等多個行業,與客戶和合作伙伴一起,通過MVP的持續迭代驗證,加速中國數字化轉型的腳步。魚棟對此很有信心——“未來,IBM車庫創新團隊將會與中國企業持續共創新價值。”

審核編輯:彭靜
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原文標題:IBM車庫創新:以初創企業的速度,實現成熟企業的規模

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