經營過零售門店的人,都會有這樣的一個疑問——同樣是零售店,為什么品牌連鎖店的生意普遍要比普通店好?難道就是因為品牌的效應?不完全是,品牌連鎖店除了品牌這個護城河,其更核心的本領是在于能夠分析客戶的需求和喜好,然后及其所需、投其所好。
同類產品的零售店--比如服裝店,區域不同,銷售的品類會有差異。普通服裝店只能憑借人的經驗去調整,時間長而且缺乏針對性,效率低。反觀連鎖品牌店,依靠的是大數據BI,能及時掌握每家門店的銷售情報,從而可以有針對性的調整品類和庫存,及時滿足客戶的需求。
BI的用途
這里介紹一下BI。BI全稱商業智能(Business Intelligence),它能夠將企業的數據進行有效整合,快速準確的提供報表并提出決策依據,幫助企業做出經營決策。BI主要有兩種用途。一種是報表制作自動化,另外一種是數據分析結果可視化。
對于零售企業,需要結合使用這兩種功能,就是利用BI建立信息中心,生成各種報表并完成數據分析,比如銷售分析、商品分析、顧客分析、供應商分析等等,并把這些數據可視化,提高可讀性,給企業經營者提供決策參考。但這些分析實際上操作起來并不簡單,就拿看起來最基礎的收集數據為例,是不是能及時收集到盡可能多的數據?能不能重復數據有效過濾掉?能不能有效整合多個門店的數據......還有業務需求快速響應能力、數據管理和保障機制等,都對大數據BI平臺提出嚴格的要求。而華為云的大數據BI解決方案,可以完美的解決以上問題。
華為云平臺的大數據BI給零售企業的助力
華為云平臺大數據BI,通過對門店產生的交易信息、消費者信息、產品信息、評論信息、行為信息、社交信息和地理位置信息等大量的商業數據分析,提升零售企業的行業競爭力。華為云平臺的大數據BI具有以下優勢:
1、技術強:華為持續將十萬研發工程師、每年百億美金以上研發投入的成果開放,提供云原生、人工智能、數據智能、音視頻、協同辦公等技術賦能千行百業的客戶、伙伴和開發者。
2、資源多:華為云在全球27個地理區域運營61個可用區,覆蓋170多個國家,通達全球,拓展全球商機。
3、更可靠:沒有數據變現業務,不碰客戶數據,不與客戶搶生意。
4、創新快:150+產業云創新中心,遍布全國,一對一提供創新咨詢支持,推進云上業務創新。
借助華為云平臺大數據BI的分析整合能力,零售企業可以把經營過程中產生的海量信息進行匯總分析。比如供應商分析,通過對供應商在特定時間段內的各項指標,包括訂貨量、訂貨額、進貨量、進貨額、到貨時間、庫存量、庫存額、退換量、退換額、銷售量、銷售額、所供商品毛利率、周轉率、交叉比率等進行分析,為供應商的引進、儲備、淘汰(或淘汰其部分品種)及供應商庫存商品的處理提供依據。
通過對這些原始數據的提取、整合和分析,從中發掘出經營視點和市場規律,讓這些信息更好的為企業經營服務,實現企業的數智化管理。
審核編輯 黃昊宇
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