打過游戲的朋友可能有一個常識,越是精彩紛呈、獎勵豐厚的副本,越是需要召集隊友一同組團闖關。很多實體企業在數字化轉型中,也不會單打獨斗,一把手會先找咨詢公司對企業內外情況進行調研、梳理、規劃,提出一個頂層規劃的數字化解決方案。畢竟誰不希望被更懂數字化的咨詢公司直接帶飛呢?
在企業的需求驅動下,很多ICT企業也開始提供針對性的咨詢服務,為行業客戶提供一攬子、交鑰匙的數字化解決方案。其中,背靠軟通動力的軟通咨詢,成立以后的增長就十分迅猛。
軟通咨詢是如何與企業們一起“闖關打怪”的,我們能從中提取出轉型攻略,看看千行百業究竟需要怎樣的隊友。
闖關:調成HARD模式的數字化轉型
如果說數字化轉型是一個闖關游戲,那么非數字原生的實體企業,就被調成了HARD難度,面臨更多挑戰。
挑戰之一,在規劃階段,數字化對企業原本的物流、資金流、信息流、人事管理等都進行再造,需要通盤規劃,才能確保后續順利地落地實施,挑戰企業的“頂層設計”能力。
挑戰之二,在部署階段,數字化不是簡單地引入一個算法,或者上馬一個平臺,需要AI、IoT、云計算、大數據、數字孿生等多種技術的綜合運用,挑戰企業的“技術把控”能力。
(數據資產管理架構圖)
挑戰之三,在運維階段,數字化改造或系統的上馬不是數字化的終點,相反,作為一個體系化的長期性工程,它還需要結合企業在經營生產過程中的實際情況,不斷迭代、優化、調整、磨合才能體現出終極價值,然而,實體企業往往不是數字人才的首選雇主,挑戰企業的“人才建設”能力。
被調成了HARD模式的數字化轉型中,軟通咨詢成為越來越多企業的可靠隊友,究竟看中了它的哪些特質?
組隊:疊buff的軟通咨詢,持續輸出原力
如果將軟通咨詢看作數字化升級中的一個輸出型隊友,要保證持續不斷地輸出,除了本身法力值要足夠大之外,還需要在戰斗中不斷地給自己疊buff,帶來額外的增益,自然也就能夠成為更值得隊友信任的選擇。
目前,在軟通咨詢身上,我們可以發現三重buff。
第一重buff:軟通動力的加持。軟通咨詢可以站在巨人的肩膀上,借助母公司軟通動力的100多個行業數字化轉型解決方案,為客戶提供全棧式服務,將轉型方法論、解決方案與落地緊密融合,提供端到端服務,從戰略規劃、業務規劃、IT規劃、業務實施、持續運維等各個環節為企業把關,真正做到“業務驅動轉型”,避免為了轉型而轉型。
第二重buff:數字人才的匯聚。咨詢行業是知識密集型行業,軟通咨詢的團隊成員來自各大國際知名咨詢公司,同時,脫胎于實體企業的它,也是更愿意、更能夠理解實體企業的一個,比如,對于千行百業的多元化需求,軟通咨詢進行了服務模式的創新,大型企業可以選擇整合打包的全棧解決方案,推動全面深入的數字化,中小微型企業則可以選擇“輕咨詢”,根據特定的業務痛點,選擇簡易快捷、成本更低的數字化方案,快速從數字化中受益,這些都是真正從用戶角度出發才能想到、做到的。
第三重buff:產業伙伴的共創。不僅轉型企業不能單打獨斗,咨詢服務商同樣也需要與產業伙伴協作。比如軟通咨詢就與全球領先的亞馬遜云科技合作,共同為制造等行業的客戶提供數字化技術與解決方案。
一層層的buff疊加之下,軟通咨詢可以為企業持續輸出數字化轉型所需要的力量,幫助它們快速通關。
得分:軟通咨詢與亞馬遜云科技攜手為制造業送出“助攻”
前不久,軟通咨詢與亞馬遜云科技共同發布了《制造業數據治理白皮書2022版》,從制造業在數字化轉型中“數據治理”這一個環節中,就能看到,軟通咨詢聯合亞馬遜云科技是如何聯手為企業送出“助攻”、不斷“得分”的。
制造業是歷代工業革命的橋頭堡,是技術提高生產力的關鍵領域,但要在工廠中點亮數字化,難度也很大。一來,勞動力的成本提升,大量制造企業的風險承受能力較低;二來,真實場景中的工業體系極度復雜,制造業數字化、智能化也被認為是最難做的領域之一。
拿“數據治理”來說,《制造業數據治理白皮書2022版》就發現了數據多源異構、數據可信度低、企業數據文化建設薄弱等多重問題。
面對上述挑戰,軟通咨詢聯合亞馬遜云科技,共同建立一套DataGo數據治理平臺,幫助制造企業一步步通關。
第一關:規劃層面。
結合軟通動力多年來積累的企業數據治理經驗,構建了軟通動力數據治理框架,為制造企業提供可參考、可落地的數據治理解決方案。
世界領先的裝備制造商Z公司,旗下成員企業眾多, IT 技術能力不均衡, IT 資產復雜,集團又希望了解全員企業的數據資產情況。這種復雜情況,就需要考慮到數據平臺的易用性與功能完整性。
此時,DataGo 數據治理平臺依托軟通動力多年的數據中臺實施經驗,涵蓋了全生命周期的數據管理工具與方法論,結合亞馬遜云科技的數據治理體系,有針對性地制定數據治理策略,幫助Z公司構建了企業級數據湖和數據倉庫 (EDW),既滿足了成員企業對數據自主權限管控的需求,又提升跨層級跨單位的數據共享及利用能力,綜合降低了集團的大數據開發使用成本。
(DataGo數據治理平臺)
第二關:落地層面。
在實際落地部署中,制造企業對成本控制、落地效果等ROI指標是非常看重的。白皮書呈現的某大型全球化制造企業G公司在全球擁有 100 家廠區、20 多萬名員工,由于業務體量較大,企業信息基礎設施老舊,對業務的支撐漸成掣肘,迫切需要提高數字化能力。同時,G 公司對成本的把控較嚴,對數據平臺的投入產出比十分看重,希望初期投資較小,隨著業務體量的上升再去增加投入。
軟通咨詢的數據平臺就按照工業數據湖的理念進行頂層設計規劃。新方案實現了混合數據源的數據集中收集、存儲,采用事件觸發的設計模式實現低成本的數據轉換和 WIP 指標計算,并將結果存入低成本的數據湖存儲層,業務用戶仍然沿用熟悉的報表工具對數據進行查詢和報表生成。最終,以漸進式迭代的方式以較低的數字化成本幫助G公司完成了工業數據湖底座的設計和落地,提升了企業對數據的治理水平和數據安全管控,為將來引入AI等創新應用打下了堅實基礎。
(頂層設計架構)
第三關:人才層面。
前面提到,很多制造企業都受困于數字人才不足,中國某醫療器械零售商A公司從2018年就開始嘗試數據治理工作,但由于基礎薄弱,缺少人才,大量數據清理、標準制定、流程管控、數據挖掘等工作都尚未開展。
軟通咨詢了解到這個情況之后,幫助客戶開展了人才規劃、管理制度等建設,開始積極儲備數字人才。同時,幫助客戶聚焦大交易流為核心的現狀問題和改進建議,制定數據治理工作規劃。再結合大交易流數據治理實踐,確保數據入湖前得到管控,為后續數據入湖奠定基礎。
(數據治理規劃示意圖)
在軟通咨詢與亞馬遜云科技的制造業數據治理實踐中,我們看到的不僅是商業解決方案的有效性,還有“隊友”一樣可以托付后背的互信,才能為制造企業精準地送出“助攻”,在數字化轉型路上走得更遠。
數字時代,如同游戲副本一樣,既是一場充滿艱險的冒險,也代表了豐厚的獎勵和升級機遇。機會就在千行百業自己手中,而軟通咨詢這樣的可靠隊友,是數字化旅途中不可或缺的同行者。一個人可能走得更快, 但是一群人終將走得更遠。
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