作者 /Google Play 統籌產品經理 Lauren Mytton

讓技術質量標準更貼近用戶體驗

• Android Vitals

  https://play.google.com/console/about/vitals

【全新】基于手機型號的質量標準

助您監控和應對技術問題的新工具

• Play Developer Reporting API

  https://developers.google.cn/play/developer/reporting/metricset-intro#metric-index

通過 Android Vitals 隨時了解整體和各手機型號的技術質量。

您可以在 Android Vitals 中監控應用或游戲是否符合整體不良行為閾值。此外，如果超出了基于手機型號的閾值，Android Vitals 也會向您發出警告，并且還會告訴您受影響的手機型號和用戶數量。

利用 Android Vitals 的新功能，您可以按照整體和各手機型號的技術質量問題的優先級著手解決。

△ 如果發現可能與設備硬件或軟件相關的問題，Android Vitals 會提醒您。

在為各手機型號的需處理的質量問題排定優先級時，既要考慮現有用戶的情況，也要考慮與新用戶相關的機會成本或影響。為幫助您做到這一點，我們在 Play 管理中心內推出了一項新功能，讓您可以一鍵掌握設備的相關信息，包括安裝量、收入、評分和評價。這些信息顯示在側邊欄中，您無需離開正在瀏覽的頁面就能輕松查看。

△我們在 Play 管理中心內新增了一個側邊欄，用于在相關情境中提供全面的設備信息。

現在您需要做什么

請您確保相關人員有權使用 Android Vitals。Android Vitals 中已正式推出新的質量指標，并會顯示整體或各手機型號的技術質量問題。建議您定期在 Play 管理中心內查看 Android Vitals 指標，或者集成 Play Developer Reporting API，從而將數據直接整合到工作流程中。您可以訪問 Android 開發者網站，了解更多信息。

• Play Developer Reporting API

  https://developers.google.cn/play/developer/reporting

• Android 開發者網站

  https://developer.android.google.cn/topic/performance/vitals

雖然初始的閾值是 8%，但我們希望開發者盡量將基于手機型號的穩定性指標控制在 2% 以內。由此可推測，基于手機型號的閾值應該會在 2023 年上半年進一步降低。未來，我們可能還會擴大質量標準的適用范圍，納入可反映用戶體驗的其他重要方面的新指標。如有任何變化，我們會提前與您同步。

如果開發者能夠讓用戶在自己的設備上獲得出色體驗，那么就意味著他們會在 Google Play 上獲得更大的成功。雖然這些更新最初旨在幫助用戶和開發者避免糟糕的體驗，但我們的長遠目標是創造更多優質用戶體驗。要做到這一點，不僅需要在崩潰和 ANR 之外的技術質量方面加大投入，也需要在非技術的質量方面做出努力。在接下來的幾個月，我們還會推出更多關于該主題的內容，歡迎您持續關注我們，及時了解最新動態。

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