上回給大家“拆”了一臺Surface Pro 9商用版，讓大家看到了微軟在二合一設備的可維修性方面做出的不懈努力。今天官方又拆了一臺Surface Laptop 5商用版，讓大家了解到原來超輕薄筆記本的“優雅干練”也能做到表里如一。

Surface Laptop 商用系列是微軟 2017 年推出的超輕薄筆記本電腦，是自二合一系列產品之后，微軟布局輕薄筆記本市場又一條重要的產品線。一經推出，便以其時尚的配色，干練的外觀，以及優異的性能，獲得了很多商用客戶的青睞。

Panos 在 2019 年發布會上展示 Surface Laptop 3 商用版的可維修性

然而早期設備在可維修性方面的局限性，給 Surface Laptop 系列貼上了“不可維修”的標簽。而這一切都在 Surface Laptop 3 商用版問世之后有了巨大的改變。當 Surface 之父 Panos Panay 在 2019 年發布會上輕松拆下 Surface Laptop 3 商用版設備 C 面的那一刻，Surface Laptop 商用系列便開啟了在可維修方面的新篇章，而全新 Surface Laptop 5 商用版便是集大成者之作。

螺釘磁鐵替代焊接膠水

維修拆卸難度大幅降低

為了追求時尚簡練的外觀設計，早期的 Surface Laptop 商用產品全機身看不見一顆螺釘，整個 C 面通過焊接和膠水固定在底座上，這讓拆機維修變得無從下手。想要無損的取下鍵盤組件幾乎不太可能。而從 Surface Laptop 3 商用版開始，C 面便開始采用螺釘+磁吸的方式固定在底座上。固定的螺釘隱藏在腳墊下方，讓機身外觀依舊能保持一如既往的高級質感，同時大大降低了拆機維修時組件損壞的風險。這種設計一直延續到 Laptop 系列的第 5 代產品，也是迄今為止可維修度最高的 Surface Laptop。部分組件的維修或替換已無需返廠，在當地的授權服務維修站便可完成，大大縮短了維修時間，也為未來實現企業客戶現場維修服務提供了可能性。

螺釘藏在腳墊下方，不影響外觀的高級質感

C面通過磁吸連接，替代焊接和膠水，更易拆卸

固態硬盤輕松拆卸

數據安全至關重要

微軟自始至終將企業的信息數據安全保護放在首要位置，這一點在最新的 Surface Laptop 5 商用版上體現的淋漓盡致。首先這是微軟推出的 Laptop 系列第一款 Windows 11 Secured-core PC¹，不僅擁有 Windows 11 系統的安全基線，還能通過 TPM 2.0 建立以硬件為基礎的可信根，實現安全啟動以及 BitLocker 磁盤加密。其次設備具備 FASR固件，可以防御固件級別的攻擊，為那些數據敏感級別較高的行業提供安全保障。

采用M.2接口 NVMe SSD，僅一顆螺釘固定，輕松拆卸

從可維修性的角度來看，Surface Laptop 5 商用版內置可拆卸固態硬盤。客戶可以根據需要，在設備維修或者迭代時，經由微軟專業技術人員（推薦）或者參考微軟維修指南自行拆除固態硬盤。確保設備更換時，數據能快速遷移；或在設備維修時，防止數據外泄。微軟還為企業客戶提供驅動器保留服務，企業客戶在購買微軟延期硬件服務（EHS）或商業 Microsoft Complete²時可以選擇購買此服務。該服務可以讓您的設備在送修時保留設備中的固態硬盤不寄回。設備維修返回時，設備內還會包含一塊相同規格的新固態硬盤。

更多可更換部件

延長企業客戶的投資價值

考慮到企業客戶更換設備的周期一般為三年甚至更長，因此 Surface Laptop 5 商用版在中國大陸地區享有 3 年有限質量擔保。企業用戶還可以購買 Microsoft 延期硬件服務或 Microsoft Complete 來延長質保年限。

Surface Laptop 商用系列（3代-5代）可維修性部件展示³

從外觀上看，Surface Laptop 5 商用版雖然與前兩代產品相差無幾，但從內部組件的可更換性角度，絕對是 Laptop 系列的集大成之作。可更換的部件不僅涵蓋了之前兩代的 ABC 面（屏幕和鍵盤組件）、腳墊/螺釘以及可拆卸固態硬盤（SSD），還新增了 Surface Connect 充電接口、散熱模塊以及主板，甚至連電池和D面也可以更換！這就意味著設備出現故障，僅需更換某個或某些組件，便可解決故障問題，大大縮短了維修時長，延長了設備使用時間，進一步提升了企業客戶在設備采購上的投資價值。

Surface Laptop 5 商用版

官方拆機維修視頻指南

最后讓微軟維修設計團隊的工程師為大家展示 Surface Laptop 5 商用版拆機維修的全過程。

點擊閱讀原文鏈接還可以下載由微軟官方提供的 Surface Laptop 5 商用版維修手冊。

[1]https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows-hardware/design/device-experiences/OEM-highly-secure-11

[2]詳見 https://www.microsoft.com/zh-cn/surface/business/warranty-protection-plans-and-support

[3]圖片引自 https://learn.microsoft.com/zh-cn/surface/surface-service-and-repair?source=recommendations