某專網下，專用5G手機能夠接入核心網，正常打通電話、上網。但是，當手機進入空閑態(tài)，釋放掉空口資源后，無法再次接入網絡，只能使用飛行模式過后才能入網。

1.當有下行業(yè)務數(shù)據請求到終端時，核心網會發(fā)起尋呼請求（paging）。

2.終端收到請求，重新建立連接后，核心網將下行數(shù)據發(fā)送到終端。

3.分析信令流程，發(fā)現(xiàn)AMF下發(fā)4次paging消息，基站無響應，導致尋呼流程失敗，如下圖所示。

4.核心網信令流程正常，需要在基站側、終端側定位。

5.查看日志，發(fā)現(xiàn)終端脫離專網覆蓋后會有公網覆蓋。終端注冊該公網，會被以cause#10和#27的原因拒絕，如下圖所示。

6.該拒絕原因會導致終端啟動定時器（一般為1小時以上），在定時器期間終端不會再發(fā)起5G的注冊。

7.依此分析，該故障是由公網干擾導致，終端沒有好的規(guī)避方案。

針對該問題，解決建議如下：

1.與公網協(xié)商允許專網卡接入公網。

2.更換專網PLMN信息，和公網進行區(qū)分，公網的cell信息如下圖所示。

3.專網在規(guī)劃PLMN的時候，不能使用和大網一樣的PLMN，否則會造成沖突。需要劃分不同PLMN值分別用于公網和專網。

審核編輯：劉清