日前,星紀魅族集團發布了新一代旗艦手機魅族 20 系列,該系列智能手機魅族20INFINITY無界版及魅族20 PRO 搭載了恩智浦的UWB超寬帶技術,在國內率先實現了符合CCC 3.0標準的UWB汽車鑰匙功能,為用戶提供無感安全的汽車門禁新體驗。
據了解,魅族同時發布了新的車載人機交互軟件Flyme Auto,此軟件結合了UWB的技術特性,在開關鎖功能的基礎上,將調整后視鏡及座椅等車內個性化需求一并實現,完成真正“免動手”的一整套無感操控服務。
肉眼可見的是,隨著更多車商、手機廠商、UWB芯片/方案商的入局,UWB數字鑰匙的應用已然成為車輛智能化的競爭狹口,而如今接踵而至的新品發布,也能看出各家并不止于官宣搭載技術,而是在此基礎上不斷地進行應用創新。
正因如此,在更多的產品都開始搭載UWB技術的大背景下,哪種產品能在此賽道跑出差異化,哪種創新更有可能成為趨勢,拿下更多市場,成了更為人們所關注的重點。
UWB車鑰匙的價值基點:安全
數字鑰匙是指一種把鑰匙做到手機里,取代實體鑰匙的虛擬智能鑰匙,發展到現在已歷經三代,依次搭載NFC、藍牙、UWB(超寬帶)三種技術。其中,UWB數字鑰匙的價值基點便是源自其最佳精準定位(通過 TOF 來測距,因此定位精度高,可達到 10-30cm,可以實現厘米級定位)和最優定位覆蓋技術(UWB 能很輕松做到 10 米以上厘米級定位功能)以及出色的安全性能。
作為一把鑰匙,安全是它必備的使命。從技術特性上來看,藍牙和NFC 都面臨的問題是不能防止中繼攻擊。此前,據研究機構爆料,特斯拉藍牙無鑰匙開鎖方式存在著重大安全漏洞,攻擊者可以通過對藍牙通訊的中繼攻擊,在10秒內解鎖車輛。而UWB 信號中加入了安全時間戳,只有與接收端的滾碼相匹配后才能得到對應的時間戳,進而解鎖車輛,極大地提升了 UWB 數字鑰匙的防中繼攻擊能力。
此外,UWB在定位范圍方面有著更強優勢,相較于NFC的近距離感應和藍牙的十米有效定位距離,UWB能在 30 米范圍內精確定位鑰匙位置,系統也會根據車鑰匙是否在有效范圍內來判定是否為有效開鎖,如此一來攻擊者便無法對系統進行欺騙。
但如果僅僅只是更安全了,UWB數字鑰匙恐怕還不足以讓眾多車企都看好這項技術。事實上,由于UWB還具有身份驗證、無感開鎖、厘米級定位、低能耗的特性,在未來,UWB技術或許還將對整個智能汽車行業產生更為深遠的影響。
應用端的想象空間,從個性化開始
支持無感開鎖的UWB技術在使得數字車鎖更安全智能化的基礎上,也同時為人車互動帶來更多想象空間。
相比傳統藍牙數字鑰匙3-5米的定位精度,UWB技術的精度可達10-50厘米,因此可以精準地感知用戶位置,并據此來預判車主的個性化需求。搭載UWB的汽車可以以停泊中的汽車為圓心,在不同半徑的區域設置迎賓區、感應區、解鎖區,根據用戶所至的區域,人車之家可以產生不同的互動。如當人進到了迎賓區以后,車燈即刻亮起,座椅、后視鏡自動調節到該用戶設定的偏好位置。如此,用戶便可以在一種輕松有趣又具有十足儀式感的人車互動過程中進入數字駕駛艙。
不要小看這些創新應用。在汽車大規模量產、車企競爭白熱化的今天,如何挖掘用戶個性化需求的長尾,優化細節關懷與便捷操作的設計,已然成為了幫助車企打造車型辨識度、提升品牌美譽度的重要利器。
正如世界著名產品設計師諾曼博士在《設計心理學》一書中所提出的,人類對這個世界的感知系統是由本能層、行為層和折射層所組成的。這三個層面落實到產品設計上分別對應著產品的外觀樣式與質感、產品的功能、產品帶給個人的感受和思考。
據該理論,傳統車鑰匙在外觀設計上抓住人的眼球,屬于對用戶本能感知層面的影響。而UWB數字鑰匙可以承載可用性極強的人性化設計,帶給用戶有趣便捷的體驗,能夠作用到用戶感知系統的行為層。并且,由于延申了整個開鎖的過程,讓上下車成為一種獨特的情景儀式,便能為用戶帶來正向的情緒價值。對車企來說,這樣差異化、個性化、人性化的解鎖體驗,有助于塑造品牌形象以及提升用戶忠誠度,最終觸及用戶感知系統的折射層。
此外,UWB技術最核心的功能是定位感知,基于這一點,便可以在盡量不增加硬件成本的基礎上,衍生出運動感知技術,進一步挖掘出車載雷達的特性,產生一些新的服務讓UWB的特性得到最大化發揮。
比如,UWB雷達腳踢技術。在汽車腳踢尾廂門的腳踢雷達應用中,傳統的方案是超聲波和電容感應,但現有腳踢雷達現在體驗不好,主要問題在于覆蓋范國和靈敏度,UWB 是全向天線靈敏度很高,并且可以在 30m 范圍內能夠做到厘米級精度,體驗比傳統方案好很多。
另一個應用,用UWB技術實現活體檢測功能。用車內布置的UWB錨點,使用多普勒原理,對人體和寵物進行精細動作對識別,可實時監測車內生命體征狀態,實現智能化的活體檢測和預警功能。而這種活體檢測技術不僅可以運用于車內,還可將其置于車底,推出車底動物提醒功能,防止駕駛者在啟動車輛時因為疏忽壓傷寵物或流浪貓狗,這樣既可以為社會公益事業創造價值,又能為企業贏得社會美譽度。
用戶的認同力來源,有待挖掘的身份價值
在過去,豪車的實體鑰匙作為一種社交場上通用的身份貨幣,曾一度為人們所狂熱追捧,這點在互聯網上曬豪車車標和各色仿冒車標鑰匙套中都可以窺見一二。
而在汽車智能化和汽車造價成本降低成為主流趨勢的今天,人們的購車觀點似乎逐漸在從“以車飾人”過渡到“以車適人”。在對豪華闊氣的高檔轎車逐漸祛魅的同時更多地關注到車子本身的實用與便用屬性,汽車的智能化升級便承托起人們對這一新實用主義理念的期許。
目前,UWB技術的應用還未全面鋪開,只是部分企業初嘗甜頭。而阻礙著UWB車鑰匙全面鋪開的兩大要素——價格和需求,其背后的關鍵動因其實還是用戶的選擇。用戶習慣的培養并不容易,但用戶的喜好可以捉摸和影響。一方面我們看到人們對于車輛智能化、實用性的工具性期待,另一方面,車子背后的身份象征和價值歸屬對于消費者而言也同樣重要。
特斯拉的數字鑰匙開鎖方式在社交平臺有著不俗的討論聲量,便是以差異化打破用戶對鑰匙的固有認知,吸引和盤活用戶大盤,再結合特斯拉革新性的設計,來凸顯其作為科技新貴的品牌人格。而用戶自發的分享討論,則是將鑰匙作為一種社交符碼,在潛移默化中實現鞏固品牌形象認知的極佳方式。持續的討論之中,車主間的溝通交流不斷加深,車主的身份認同也不斷強化,從而形成對品牌的價值歸屬。
UWB或是車聯網生態的可行錨點
當UWB數字鑰匙作為識別用戶身份的關鍵,從而在用戶上車后自動完成車子啟動、登陸數字座艙、打開地圖和音樂等一系列的個性化功能。它便具有著用一個數字ID(身份標識號)將車鎖和車機智能交互兩個場景用統一起來的意義。而這便為車機生態的打造提供了絕佳的窗口。
目前,知名車企和手機廠商紛紛合作入局UWB數字鑰匙,汽車與手機這兩個龐大的生態以UWB數字鑰匙為基點進行交互融。前有吉利集團收購魅族手機,后有蔚來因蘋果拒絕提供UWB接口而揚言造手機,可以預見的是,未來車-機交互將會更加深入,多終端融合將成為主流趨勢。
車企們對UWB數字鑰匙的競相布局,其深層意圖或許并不在這鑰匙升級的一念之爭,而是一場入口爭奪。縱觀互聯網生態格局的變遷史,從PC時代的搜索端口和社交窗口誕生了百度與騰訊;再到移動互聯網時代的各行各業為占領平臺高地所做出的各種價格戰、機制戰。這些都印證了入口即話語的不二法則,因而各家車企在UWB數字鑰匙上的布局,也是期望以這個端口撬開串聯車機聯動的引擎蓋,讓自身的動力得以涌入車聯網的賽道。
但是,在目前狀況下,將UWB數字鑰匙作為車聯網生態的重要錨點還只是一種設想,未來到底能夠從UWB這項技術上發掘多少衍生價值,如何基于UWB技術構建自己的賬號體系,都并非易事。并且,在這其中,一切的開始還得溯回用戶自身,那么如何培養用戶習慣、提升用戶的體驗感和舒適度,如何耦合各個平臺,也將會是一個不小的難題。
審核編輯黃宇
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