此次合作將借助 IBM 及 SAP 專(zhuān)長(zhǎng)，推動(dòng)帝亞吉?dú)W IT 環(huán)境現(xiàn)代化，并使其在全球 180 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化。

旗下?lián)碛?a target="_blank">知名酒品牌 Guinness、Smirnoff 和 Johnnie Walker 的酒類(lèi)生產(chǎn)商帝亞吉?dú)W (Diageo) 近日宣布與 SAP 和 IBM 合作開(kāi)展一項(xiàng)為期五年的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型計(jì)劃。

作為該公司在技術(shù)升級(jí)和服務(wù)方面史上最大投資，這一新舉措將重塑和改進(jìn)帝亞吉?dú)W在 180 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的運(yùn)營(yíng)流程。

這一全球性升級(jí)計(jì)劃將引入市場(chǎng)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)的直觀流程，徹底改變帝亞吉?dú)W的 IT 環(huán)境，幫助公司在更多信息的基礎(chǔ)上做出更好、更快的決策。這一轉(zhuǎn)型將增強(qiáng)帝亞吉?dú)W在不斷變化的外部環(huán)境中的業(yè)務(wù)彈性，改善其客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)，并幫助公司適應(yīng)快速變化的消費(fèi)者基礎(chǔ)群體。

在 IBM 咨詢(xún) (IBM Consulting) 支持下向 RISE with SAP S/4 HANA Cloud [ERP 云] 的轉(zhuǎn)換是該項(xiàng)目重要部分。通過(guò)實(shí)施新的基于云的模型，帝亞吉?dú)W將確保其 IT 基礎(chǔ)設(shè)施得到簡(jiǎn)化和統(tǒng)一。

主導(dǎo)該項(xiàng)目的 IBM 咨詢(xún)?cè)谙M(fèi)品行業(yè)和支持客戶(hù)向 SAP S/4 HANA 云平臺(tái)轉(zhuǎn)換和遷移方面有著豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。帝亞吉?dú)W、SAP 和 IBM 將通力合作，應(yīng)用最新技術(shù)助力帝亞吉?dú)W業(yè)務(wù)變得更為高效。

這項(xiàng)為期五年的計(jì)劃將在多個(gè)領(lǐng)域改造帝亞吉?dú)W的業(yè)財(cái)運(yùn)營(yíng):

先進(jìn)的工作流解決方案將讓其在全球范圍內(nèi)實(shí)時(shí)跟蹤訂單，并帶來(lái)更有效的客戶(hù)參與和更好的客戶(hù)服務(wù)。

通過(guò)遷移到單一操作平臺(tái)，帝亞吉?dú)W將簡(jiǎn)化其技術(shù)支持模型和IT環(huán)境，使公司業(yè)務(wù)更易開(kāi)展，并在不斷變化的消費(fèi)者趨勢(shì)和市場(chǎng)需求中發(fā)展。

該項(xiàng)目將提升帝亞吉?dú)W的業(yè)績(jī)預(yù)告能力，使公司更好地掌握商機(jī)。

控制和合規(guī)方面的數(shù)字化將使業(yè)務(wù)更穩(wěn)健、更有彈性，并適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。

帝亞吉?dú)W首席財(cái)務(wù)官 Lavanya Chandrashekar表示：“與 IBM 和 SAP 的合作表明了我們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型方面的持續(xù)投資。它將使我們更靈活地響應(yīng)全球消費(fèi)者和客戶(hù)的需求，也將為我們帶來(lái)世界領(lǐng)先的有實(shí)操意義的洞見(jiàn)及強(qiáng)化的數(shù)據(jù)能力，在支撐增長(zhǎng)的同時(shí)讓我們的日常運(yùn)營(yíng)更高效。”

SAP 客戶(hù)成功執(zhí)行董事會(huì)成員 Scott Russell表示：“在快速轉(zhuǎn)變的消費(fèi)品行業(yè)，成功秘訣在于駕馭難以預(yù)測(cè)的供應(yīng)鏈，應(yīng)對(duì)持續(xù)的宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，并在不斷變化的客戶(hù)需求中占得先機(jī)。我們很自豪能夠與全球領(lǐng)先品牌帝亞吉?dú)W持續(xù)合作，支持其提升業(yè)務(wù)彈性，增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)，應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)壓力，并實(shí)現(xiàn)其徹底變革消費(fèi)品行業(yè)的愿景。”

IBM 咨詢(xún)英國(guó)和愛(ài)爾蘭管理合伙人 Rahul Kalia表示：“消費(fèi)品行業(yè)在專(zhuān)注于為客戶(hù)和消費(fèi)者提供卓越產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，也在努力應(yīng)對(duì)通脹壓力和供應(yīng)鏈中斷帶來(lái)的挑戰(zhàn)。IBM 很榮幸能與帝亞吉?dú)W和 SAP 合作，將我們?cè)跇I(yè)務(wù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的能力帶入帝亞吉?dú)W這一激動(dòng)人心的轉(zhuǎn)型之旅。”