隨著工業(yè)技術的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始啟用較之前更為復雜、技術含量更高、運維難度更大的機械設備。

設備發(fā)生故障后，企業(yè)自身的維保人員可能沒有足夠的知識儲備來盡快排除故障，一般需要聯(lián)系技術專家來到現(xiàn)場進行協(xié)助。
但技術專家往往供不應求，這一過程也需要耗費不少的差旅成本。因此，傳統(tǒng)的維保方案逐漸開始變得難以解決這個痛點。

AR遠程協(xié)助

AR遠程協(xié)助，可以通過AR眼鏡把現(xiàn)場人員的視覺傳達給遠程專家，同時把遠程專家的專業(yè)知識帶到現(xiàn)場，讓遠在千里之外的專業(yè)指導近在眼前，很好地解決了企業(yè)需求痛點，助力企業(yè)降本增效。

虹科AR遠程協(xié)助解決方案

虹科AR遠程協(xié)助解決方案，可以讓您安全地向相關人員分享、提供專業(yè)知識。多方通話、視頻錄制、回放等功能一應俱全。具體來看：

• 虹科AR遠程協(xié)助軟件平臺可搭配AR眼鏡、智能手機、電腦使用，滿足您的多種需求
• 音視頻通訊
• 多方通話
• 會議過程音視頻錄制與回放
• 屏幕共享
• 文字、語音、圖片、文檔等多媒體資源傳輸
• 凍屏標注 & 提示性標注 & AR標注
• 安全，無懼信息泄露
• 低帶寬要求

虹科AR遠程協(xié)助解決方案曾分別獲得2016年和2019年AWE“最佳企業(yè)解決方案”。

成功應用

# 助力大眾汽車降本增效 #

大眾汽車采用虹科AR解決方案，把增強現(xiàn)實技術擴展到了整個英國的零售商網(wǎng)絡，將零售商的技術人員與位于米爾頓凱恩斯的大眾汽車集團英國技術支持專家聯(lián)系了起來。通過虹科AR解決方案，技術人員可以獲得實時的遠程專家指導，通過一些簡單的語音命令即可訪問技術文檔，并通過即時培訓來提高他們的技能。這樣，技術人員能夠用更少的時間尋找文檔資料，用更多的時間修理，提高了效率，降低了成本，帶來了更多的顧客滿意度。

# 遠程醫(yī)療，挽救生命#

十年來，盡管一些人對遠程醫(yī)療的概念一直抱有懷疑，但遠程醫(yī)療目前已被一些單位接受并正在蓬勃發(fā)展。位于臺南的奇美醫(yī)療中心，曾多次引進前沿的醫(yī)療器械用于醫(yī)務救治。如今AR技術的出現(xiàn)將可能對遠程醫(yī)療救治服務給予不少的增效。為此，奇美醫(yī)療中心作為當?shù)蒯t(yī)療技術創(chuàng)新的先行者，為了促進和簡化醫(yī)療護理并提供救治時效，選擇了虹科AR遠程協(xié)助解決方案。

通過該方案，專家醫(yī)生在急救病人被送往醫(yī)院的途中可以實時查看病人情況，遠程監(jiān)看病人生命體征，提前準備救治方案。此外，在醫(yī)院中知識的共享至關重要，醫(yī)療專家必須與新實習醫(yī)生分享經(jīng)驗與指導培訓。而具備高清視頻的虹科M系列AR眼鏡可以把治療或手術過程清晰地記錄下來，從而這些寶貴真實的案例視頻材料得以用于醫(yī)學培訓。

# 飛機維護維修哪家強？#

面對高昂的飛機維護維修成本，國際航空公司集團（IAG）推出了Hangar 51計劃，從40多個國家和地區(qū)的474個應用程序中選擇了虹科合作伙伴Atheer，一起探索如何借助AR技術改變飛機維護維修的效率。結果顯而易見，通過采用經(jīng)重新設計和增強的飛機發(fā)動機檢查和結構損傷評估程序，大大節(jié)省了時間和資金。

# 對泰雷茲國防服務創(chuàng)新的支持#

全球國防和航空航天巨頭泰雷茲公司有著悠久的創(chuàng)新歷史，能夠靈活地應對挑戰(zhàn)和機遇。其貝爾法斯特總部的服務創(chuàng)新負責人大衛(wèi)·奧利維拉決定關注的創(chuàng)新之一就是AR遠程協(xié)助。為了探索AR應用，他們選擇了虹科-Atheer的AR管理平臺加虹科智能AR眼鏡的AR遠程協(xié)助解決方案，從而為現(xiàn)場工程師提供了”所見即所得 “的免提視頻通話服務、眼鏡視野內(nèi)的數(shù)字化工作提示指令，提高了現(xiàn)場工程師的工作效率。

泰雷茲應用虹科AR管理平臺加虹科智能AR眼鏡的AR遠程協(xié)助解決方案

“現(xiàn)場的泰雷茲團隊成員能夠使用他們的虹科智能AR眼鏡向貝爾法斯特的泰雷茲專家發(fā)起視頻通話請求，后者能夠在45分鐘內(nèi)提供必要的支持”，大衛(wèi)·奧利維拉說，”非常迅速的，我們的投資成本就得到了回報。”

大衛(wèi)·奧利維拉

# 為世界領先的礦業(yè)公司創(chuàng)造機遇#

全球采礦業(yè)正在發(fā)生迅速的變化。世界領先的礦業(yè)公司之一、總部位于倫敦的英美資源集團（Anglo American），由于其創(chuàng)新的全球可持續(xù)采礦計劃，一直是這種變化的有力推動者。可持續(xù)采礦計劃的重要目標之一是改變該公司69,000名員工的工作生活。英美資源集團寄希望于虹科AR解決方案來實現(xiàn)這一愿景。通過虹科AR解決方案，一種創(chuàng)新的員工學習方法被促進產(chǎn)生，并能驅(qū)動員工學習、鞏固員工穩(wěn)定性，給員工和公司都帶來了巨大的好處。

如果您也正面臨設計、生產(chǎn)、營銷、運營、服務、培訓方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，請關注我們，我們會繼續(xù)分享應用案例、產(chǎn)品信息及行業(yè)背景。請聯(lián)絡我們，虹科將通過AR技術幫助您提高企業(yè)效率降低運營成本。更多信息歡迎訪問www.hongarvr.com

原文標題：國內(nèi)有什么好用的、能落地的AR遠程協(xié)助解決方案？

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