一、行業背景:
國家旅游局發布關于實施“旅游+互聯網”行動計劃的通知。明確提出到2020年實現3A級以上景區和3星級以上賓館無線網絡全覆蓋。
國家旅游局發布關于印發《全域旅游示范區創建工作指導》的通知中,也明確提到了WIFI覆蓋,同時隨著移動終端的普及,游客對隨時隨地的上網也有強烈的需求。
景區通過部署無線可以幫助景區為游客提供更好的用戶體驗,對于景區而言,除了單純的無線網絡覆蓋外,景區微信智能平臺、在線預訂、智能導游、游客數據分析等為自己提供一個新的業務增長模式和利潤創造點。
二、需求分析:
1.景區可以通過博海智聯無線AP進行游客上網終端信息收集及客流量分析;
2.幫助景區實現景區景點、景區文化宣傳,大力提升游客對景區的了解和認識;游客采用微信認證的方式接入景區無線,關注景區微信號獲取免費上網權限;
3. 景區游客高速上網,吸引更多的游客,增加景區的客流量;
4. 景區每年會在廣告營銷方面投入大量的費用,相對于傳統平面廣告平臺,WiFi平臺指向性更好、針對性更強、客戶粘度更高。如果能結合短信認證或Portal認證,可收集上網手機號碼或增加景區公眾微信關注,則可大大提高WiFi建設的回報收益。利用WiFi平臺的廣告效應,可顯著提高景區的營銷能力,同時降低營銷成本。
三、解決方案:
博海智聯不僅僅是為景區提供簡單的無線網絡,而是從景區經營角度出發,在無線的基礎提供更多的盈利增值服務;
1.景區客流量分析:
客流量分析與統計包括:總游客數量、新游客數量、老游客數量、新注冊上網游客量、接入用戶數、游客二次重游比率、平均駐留時間、駐留時間分布。景區經營者可以根據客流密度分析各子景點客流情況,通過返店率分析景區對老游客的吸引程度,如果老游客較少,可適當調整營銷策略。
2.豐富的用戶認證功能:
支持短信、Portal、APP、二維碼等認證方式,O2O增值營銷功能,可以短信營銷、用戶行為營銷,并具有客流分析、用戶偏好分析、人流密度熱力圖等功能;
3.提升景區整體服務水平:
通過景區無線WiFi全覆蓋,采集景區及游客數據,通過專業的運營平臺,對采集到的數據進行分析,并根據分析結果及時有效的制定應對策略,對于景區內的商店進行數據采集,也可以提升整體服務水平和運營管理能力;
4.為景區安全保駕護航:
近年來發生的踩踏事件為景區人流安全敲響警鐘,而景區WiFi的全覆蓋可以讓景區管理者及時獲取人流數據,對于可能發生的人流擁堵做出快速反應,并及時疏導人群。
四、系統特點
1、 覆蓋范圍廣
博海智聯無線基站室外AP采用智能天線技術,為移動終端接入提供高達1000米的覆蓋距離;非視距環境下,基站覆蓋半徑超過300米??纱蟠鬁p少AP設備數量,降低覆蓋系統的整體成本(AP、基礎塔架、網絡交換設備、供電、施工維護)。
2、 系統吞吐量高
室外基站支持標準802.11ax協議,吞吐量性能可達3600Mbps,實現終端快速上網。
3、 并發用戶數多
單基站支持超過220個終端用戶接入。
4、 數據安全性高
無線WiFi覆蓋系統支持WPA/ WPA-PSK,WPA2/ WPA2-PSK,WAPI/WAPI-PSK等多種加密方式,為終端用戶提供高安全性能的無線數據傳輸通道。
5、 抗干擾能力強
基站采用智能天線,可有效處理來自不同方向的信號,防止碰撞,抗多徑干擾,在遮擋的環境下,通過多收發機制實現通信。
6、 漫游切換功能
系統支持最新一代無感知漫游切換技術,實現移動終端在不同AP之間無縫切換,滿足移動應用需求。
7、 安裝部署靈活快捷
基站可靈活調整天線角度,實現對目標區域的完美覆蓋。
五、方案亮點與價值
高速穩定的無線網絡
使用企業級的AP 無線覆蓋方案,提供統一管理,WIFI 無縫漫游。為景區打造高速,穩定的無線網絡。
真正可運營的無線網絡
通過微信、短信、個性化頁面推送,提升景區WLAN 運營價值,使景區 WLAN成為真正可運營的無線網絡。
個性化內容推送
支持靈活的頁面推送功能推送個性化的Portal 頁面;同時頁面自定義功能的實現,可根據景區的實際需要,靈活設置頁面內容的需求,如景區開展的活動實時推送等。
更全面安全防護
無線方案通過集中管理并可以對接公安網監部門提升了WIFI系統的安全性,滿足了政策規范要求,為智慧景區構建安全可靠的WIFI。
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