協作記錄能方便和已有的系統進行關聯嗎?
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今天,小亮給大家介紹一下“亮家軍”新成員:HiLeia.PS。其實,這不是HiLeia.PS首次亮相,去年在東北石油局的推文中它就露過面啦~
HiLeia:亮風臺自主研發的AR遠程通訊與協作平臺。
PS:Post-Sales的首字母縮寫,為系統初始需求來源場景,表示對HiLeia平臺的二次處理,以適應市場需求。
總結來說,HiLeia.PS是亮風臺自主研發的一套方便被集成的AR遠程通訊協作系統,對于已有成熟的業務系統(如售后服務系統、評審系統等)的客戶,他們通過集成AR遠程通訊協作功能來提高工作效率,提升用戶體驗。
3大特征
- AR遠程通訊協作
HiLeia.PS除了有第一視角實時音視頻通話、分屏、攝像頭、會議等功能外,還有“AR協作”的能力,用戶可以在實時音視頻通訊畫面上,進行實時打點標注,畫圈(畫箭頭)標注等AR空間標注,讓溝通協作更高效。
AR空間標注▲- 系統集成
HiLeia.PS從終端模塊、Open API、開放接入三方面切入,幫助企業實現業務打通,實現與業務平臺信息整合。
- 私有化部署
HiLeia.PS支持私有化部署,包括:基于公有云的私有化部署;純私有化網絡的部署:如公司內網、公司專線、VPN網絡;內外網混合網絡部署。
4大典型應用場景
- 設備運維
把HiLeia.PS集成到企業現有的智能運維系統,結合亮風臺AR增強現實技術,一方面運維人員佩戴AR智能眼鏡可以進行自主設備運維,比如:實現信息可視化,快速獲取設備信息,規范作業流程等;另一方面通過AR遠程通訊與協作快速獲取遠程技術專家支持,高效解決現場故障。
- 售后服務
在后疫情時代,怎么保障設備的售后服務?以汽車行業為例,將HiLeia.PS集成到企業的售后服務系統,可以大大提升專家與技師之間的溝通效率,節約大量的時間成本。同時通過服務過程記錄、統計等,為優化產品及服務提供寶貴的參考依據。
- 供應鏈質量評審
通過企業現有的供應鏈數字化管理系統集成HiLeia.PS,企業采取AR遠程協作的方式進行供應商評審,線上遠程評審時,供方工程師佩戴亮風臺AR智能眼鏡在生產車間按照規定步驟進行巡視,SQE工程師在后端結合眼鏡的第一視角進行指揮和檢查,并實時記錄審核過程,能有效提升供應商管理及問題分析的工作效率、降低管理成本。
客戶用AR遠程協作進行遠程供應鏈評審▲- 巡檢點檢
和手工巡點檢、紙質表單說再見,把HiLeia.PS集成到企業現有的巡點檢管理平臺,實現信息可視化顯示、設備數據實時查看、專家遠程協助等功能,規范作業流程,有效減少人因失誤,壓縮成本,大大提升巡點檢效率。解決在遠程巡點檢看不見、講不清、難處理的問題。
如今,HiLeia.PS已經服務泰康保險、長城汽車、東北石油、寶武智維、陜西水電、東信北郵、寶鋼德盛等十幾個企業,具有從系統研發到項目交付周期短和良好的業務需求適應性等特征。
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