作者 | 啟明
編輯 | 小沐
出品 | 智哪兒
但從實(shí)際情況來(lái)看,燈具生意不好,是不是只能找疫情來(lái)背鍋呢?除了疫情這種不可控因素影響,還有誰(shuí)搶走了我們的燈具生意?
1.
電商“背鍋”
作為專業(yè)背鍋俠,電商無(wú)疑成為線下門(mén)店生意萎縮的第一背鍋人。隨著電商的興起、新零售的崛起、安裝售后體系的成熟和消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變遷,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇線上采購(gòu)燈具,尤其是對(duì)于常規(guī)燈具的采購(gòu),消費(fèi)者無(wú)需過(guò)多的線下考察和決策成本,通過(guò)線上能夠享受到不輸于線下的服務(wù)。
對(duì)于只專注于線下門(mén)店的燈具商家來(lái)說(shuō),電商無(wú)疑是第一大敵人。
2.
裝修公司“不講武德”
在傳統(tǒng)的燈具交易環(huán)節(jié)中,燈具商家扮演著裝修公司供應(yīng)商的角色,隨著行業(yè)透明度越來(lái)越高,不少裝修公司直接繞過(guò)燈具商家,直接找源頭工廠采購(gòu)燈具。“我們需要幾千的基礎(chǔ)燈具套裝,裝修公司幾百的成本就作為贈(zèng)品打包在裝修套餐里贈(zèng)送給客戶了。”浙江一個(gè)燈具經(jīng)銷商向智哪兒表示。
裝修公司這種“不講武德”的營(yíng)銷套路,讓不少依賴裝修公司業(yè)務(wù)的燈具門(mén)店叫苦連連。隨著智能照明與照明設(shè)計(jì)的興起,不少裝修公司還專門(mén)派設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)了智能照明技術(shù)和照明設(shè)計(jì),某些裝修公司在照明設(shè)計(jì)方面甚至比一般的傳統(tǒng)燈具商家更專業(yè),這就導(dǎo)致單一依賴賣(mài)貨模式的傳統(tǒng)燈具商家更難做到裝修公司和設(shè)計(jì)師的生意。
3.
智能家居集成商“打劫”
在智能家居發(fā)展早期,智能家居集成商與燈具商家之間是供應(yīng)合作關(guān)系,智能家居集成商在自己的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案中集成燈具產(chǎn)品,向燈具商家采購(gòu)燈具。隨著全屋智能的興起,智能照明越來(lái)越成為智能家居系統(tǒng)中剛需應(yīng)用場(chǎng)景之一,尤其消費(fèi)者越來(lái)越重視光環(huán)境和氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)致不少智能家居集成商開(kāi)始涉足照明設(shè)計(jì)。同樣,對(duì)于越來(lái)越透明的市場(chǎng),更專業(yè)的智能家居集成商會(huì)繞過(guò)燈具商家直接跟源頭照明工廠合作,尤其是智能照明品牌也將智能家居集成商作為重點(diǎn)合作伙伴,這也打破了傳統(tǒng)燈具商家與智能家居集成商之間的供應(yīng)關(guān)系。
4.
智能晾衣機(jī)、集成吊頂、浴霸等品類“誤傷”
智能晾衣機(jī)品牌每賣(mài)一臺(tái)智能晾衣機(jī),燈具商家就少賣(mài)一盞陽(yáng)臺(tái)燈,集成吊頂商家每成交一單客戶,意味著燈具商家將減少了一單基礎(chǔ)燈具的供應(yīng)機(jī)會(huì),而集成度越來(lái)越高的浴霸和涼霸的流行,則讓燈具商家很難做到廚房和衛(wèi)生間的生意。
今年8月,智能晾衣機(jī)知名品牌好易點(diǎn)發(fā)布了隱藏式智能晾衣機(jī)H60,處于隱藏狀態(tài)的晾衣機(jī)就是一款線條燈,不僅可以安裝在陽(yáng)臺(tái),還可以安裝在客廳和臥室等場(chǎng)景,這也間接搶了燈具的生意。
同樣在今年8月,智能投影儀品牌極米發(fā)布了一款吸頂燈和投影儀結(jié)合的產(chǎn)品極米神燈H5,這一產(chǎn)品如果流行起來(lái),意味著燈具商家又會(huì)少賣(mài)一個(gè)吸頂燈。
看不見(jiàn)的對(duì)手,才是最可怕的。
5.
消費(fèi)者“喜新厭舊”
目前,大部分燈具商家集中在燈具城開(kāi)店,店鋪裝修風(fēng)格也是賣(mài)貨模式。而新一代年輕消費(fèi)者,尤其是在未來(lái)5-10年內(nèi)越來(lái)越占主導(dǎo)地位的Z世代消費(fèi)群體,他們不僅更注重消費(fèi)體驗(yàn),也會(huì)將抖音、小紅書(shū)等社交平臺(tái)作為消費(fèi)與決策場(chǎng)景。
隨著消費(fèi)群體和消費(fèi)環(huán)境的變遷,越來(lái)越多的依賴傳統(tǒng)門(mén)店模式的商家將舉步維艱。
6.
產(chǎn)品與服務(wù)掉隊(duì)
無(wú)主燈、全屋智能、智能家居、智能照明、照明設(shè)計(jì)、光環(huán)境、健康照明等關(guān)鍵詞越來(lái)越主導(dǎo)家裝消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)于單純依賴傳統(tǒng)賣(mài)貨模式,尤其是那種拿下一個(gè)頭部品牌區(qū)域代理權(quán)就坐收漁翁之利的傳統(tǒng)模式商家來(lái)說(shuō),已經(jīng)是過(guò)去式了。在產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷與服務(wù)模式上跟不上智能化、數(shù)字化、個(gè)性化、定制化大潮的商家,將被潮水所淹沒(méi)。
因此,智哪兒認(rèn)為,歸根結(jié)底,最終能打劫你的,只有你自己落后的思維模式。
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