電子發燒友網報道(文/黃山明)數據顯示,2023年一季度,中國智能音箱線上的檢測零售量僅為157萬臺,同比下降40.6%。而2022年一季度同比跌幅為31.4%,智能音箱的市場,正在加速萎縮。從2014年伴隨亞馬遜Echo而風靡全球的產品,如今正逐漸失去它的光芒。但隨著生成式AI的爆發,智能音箱是否會獲得轉機呢?
盛極而衰的智能音箱
2014年,伴隨著亞馬遜Echo在全球的發售,這款小巧且能夠與人進行語音互動交流的智能產品開始走入到千家萬戶。同時,伴隨著如蘋果的Siri、谷歌助手和亞馬遜的Alexa等語音助手的成熟,以及智能手機和其他設備的普及,讓智能音箱獲得了許多廠商的青睞。
更為重要的是,隨著智能音箱開始與各種智能家居設備配對,如燈泡、空調、電視等。通過語音命令,用戶可以輕松地控制這些設備,提高生活便利性。
依靠智能家居,智能音箱已經開始成為各大廠商嚴重物聯網的入口,就好比當年的智能手機一樣,想象空間一下就被釋放,加上亞馬遜、蘋果、谷歌等大廠的入局,也開始帶動國內廠商進入到智能家居市場中來。
在這個階段,智能音箱開始大規模普及。許多科技巨頭和初創公司推出了各種型號的智能音箱產品,并通過廣告、促銷活動等方式吸引消費者。此外,一些傳統家電制造商也開始涉足智能音箱市場,如LG的ThinQ、三星的The Wall、阿里的天貓精靈、小米的小米音箱、百度的小度等。
不過隨著智能音箱市場的不斷擴大,競爭變得越來越激烈。除了傳統的科技巨頭外,許多初創公司和創業企業也加入到智能音箱市場競爭中來。此外,一些新的技術和應用也開始出現,如虛擬助手、多模態交互等。
盡管參與者越來越多,但多年的發展下,智能音箱本身的技術并沒有提升太多,尤其是語音交互能力仍沒有大的進步,很難支持用戶長時間持續使用。并且在如今,許多消費者已經發現,當初被認為可以承擔多種功能的智能音箱,如今既無法當做玩具、也配不上工具、還做不好助手、更當不成管家。
智能音箱至此成為了一款定義尷尬的產品,隨著2020年智能音箱的巔峰時期過后,這款產品的銷量便開始逐年走低。據RUNTO數據顯示,2023年第一季度中國智能音箱在線上的監測零售量為157萬臺,大跌40.6%,從全渠道統計口徑來看,第一季度智能音箱的整體銷量為570.9萬臺,同比下降25.2%。
不僅銷量大跌,同時據不完全統計,自2022年以來,智能音箱領域并沒有新的玩家進入,反而是不少老玩家在相繼退出,市場中智能音箱品牌數量相比2020年已經減少了三分之一左右。當初炙手可熱的智能音箱,如今卻顯得有些黯淡。
生成式AI能否拯救智能音箱?
不過就在2022年底,ChatGPT的橫空出世,讓生成式AI開始大放異彩,市場用戶的高速增長,宏大的商業前景,讓許多玩家涌入其中。而智能音箱本身便作為語音助手的載體,與生成式AI相當契合,又能否憑借這輪AI的興起,而重新恢復增長?
從各大智能音箱的廠商來看,將AI大模型與智能音箱相結合,已經成為常態。如今年2月份,小度表示要宣布融合文心一言,打造針對智能設備場景的AI模型“小度靈機”,擁有超級助理和智能管家等功能。
4月份,天貓精靈接入“鳥鳥分鳥”個性化模型打造“AI嘴替”,已經能夠實現和脫口秀演員鳥鳥的語氣語調非常相似,具備擬人化的音色、語氣、表達方式。此外,天貓精靈還宣布接入阿里巴巴通義千問。
小米在今年的一季度財報中便透露,講吧AI大模型實際落地,而場景便是小愛同學。包括海外大廠如谷歌、亞馬遜Alexa、蘋果都已經明確要加大AI技術的投入,未來與AI大模型的結合,也只是時間問題。
這些似乎都預示著智能音箱這一產品或許能夠實現第二次崛起,生成式AI帶來的巨大變革也將為這類產品賦予新的價值。
但實際上,被生成式AI帶來巨大改變的只是語音交互技術,而并非是智能音箱,但語音交互功能并非智能音箱獨有。且不提作為個人通用計算終端的智能手機,倘若其他智能硬件產品也具備語音交互功能,無疑就并非沒有成為下一個智能家居入口的可能。
比如百度早在2021年的發布會上,便已經將小度助手拿出了智能音箱,將這一技術應用到智能電視、智能健身鏡等各類產品中。
天貓精靈對于智能音箱理解也極其相似,“走出”智能音箱,進入手機、家電等更多智能硬件中,不再受限于智能音箱實體。阿里稱天貓精靈已經不再僅僅是一個終端產品,而是通過AliGenie等平臺打造的一個完整的生態系統。說白了就是品牌方已經看到,單靠智能音箱已經無法支撐起最初為它設立的使命。
從未來全屋智能的角度來看,智能音箱的定位也越來越尷尬,因為其本身語音助手的功能已經被更多的智能家居產品所兼容,控制智能家居可以直接呼叫語音助手,或用智能中控。而失去其核心功能的智能音箱,又在全屋智能體系中充當什么位置呢?
固然,生成式AI能夠極大的改善語音交互技術的實際體驗,但對于智能音箱本身而言,在智能家居生態體系中,似乎已經越來越失去自己的位置了。
小結
從2014年到如今的2023年,智能音箱便已經從一個新興產品走過了巔峰,目前正處于緩慢的衰退期。即便當前生成式AI帶來了巨大變革,但這一技術改變的只是語音交互,而不是智能音箱。如果無法找準未來在智能家居體系中的定位,智能音箱將很難重回巔峰。
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