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遇到網絡故障的時候,你一般會最先使用哪條命令進行排障?

jf_HnAzBl9o ? 來源:網絡工程師筆記 ? 2023-07-25 11:06 ? 次閱讀

01

Ping的原理&功能

“ping”這個詞源于聲納定位操作,指來自聲納設備的脈沖信號

Ping命令的思想與發出一個短促的雷達波,通過收集回波來判斷目標很相似:

即源站點向目的站點發出一個ICMP Echo Request報文,目的站點收到該報文后回一個ICMP Echo Reply報文。

這樣就驗證了兩個節點間IP層的可達性——表示了網絡層是連通的。

Ping命令功能主要是用于檢查IP網絡連接及主機是否可達。

02

RGNOS平臺的ping命令

在RG系列設備上,Ping命令的格式是這樣的:

pingip-address

比如說,向主機10.15.50.1 Ping報文

wKgZomS_PN6Acv5-AACPUQhkI1E033.jpg

03

Windows平臺的Ping命令

在PC機上或Windwos為平臺的服務器上,Ping命令的格式如下:

Ping[-nnumber][-t][-lnumber]ip-address

-n:Ping報文的個數,缺省值為5;

-t:持續地ping 直到人為地中斷,Ctr+Breack暫時中止ping命令并查看當前的統計結果,而Ctr+C則中斷命令的執行。

-l:設置Ping報文所攜帶的數據部分的字節數,設置范圍從0至65500。例:向主機10.15.50.1 發出2個數據部分大小為 3000 Bytes的ping報文。

wKgZomS_PPyAMplsAABdQY62UP8832.jpg

04

巧用Ping進行故障排除

排障案例①連通性問題還是性能問題?

案例描述:

工程師小C,在配置完一臺路由器之后執行Ping命令檢測鏈路是否通暢。

發現5個報文都沒有Ping通,于是檢查雙方的配置命令并查看路由表,卻一直沒有找到錯誤所在。

最后又重復執行了一遍相同的Ping命令,發現這一次5個報文中有1個Ping 通了——原來是線路質量不好存在比較嚴重的丟包現象。

工程師小C又配置了一臺路由器,然后執行Ping命令訪問Internet上某站點的IP地址,但沒有Ping通。

有了上次的教訓小L,再一次Ping了20個報文,仍舊沒有響應。于是小L斷定是網絡故障。

但是在費勁周折檢查了配置鏈路之后仍沒有發現任何可疑之處。

最后小L采取逐段檢測的方法對鏈路中的網關進行逐級測試,發現都可以Ping 通,但是響應的時間越來越長,最后一個網關的響應時間在1800ms左右。

會不會是由于超時而導致顯示為Ping 不同呢?

受此啟發,小L將Ping 命令報文的超時時間改為4000ms,這次成功Ping通了,顯示所有的報文響應時間都在2200ms 左右。

建議和總結:

真的是Ping不通嗎?這個問題需要定位清楚。

因為連通性問題和性能問題排錯的關注點是不一樣的——問題定位錯誤必然會導致排錯過程的周折。

使用一般的Ping命令,缺省是發送5個報文的,超時時長是2000ms。

如果Ping不通情況發生,最好能夠再用帶參數-c和-t的Ping命令再執行一遍。

如:Ping -c 20 -t 4000 ip-address,即連續發送20個報文,每個報文的超時時長為4000ms,這樣一般可以判斷出到底是連通性問題還是性能問題。

排障案例②使用大包ping對端進行MTU不一致的故障排除

案例描述:

某次開局,使用RG路由器與其他廠商的某路由器互連,并運行OSPF協議。

數據配置完畢后,一切正常,并在今后相當長的時間內設備運轉穩定。但兩個月后,用戶反饋網絡中斷。

相關信息顯示:

1、登錄到兩臺路由器上,發現雙方連接正常,可以相互Ping通對端地址。但OSPF協議中斷。

2、登錄RG路由器查看鄰居狀態,發現鄰居狀態機處于Exstart狀態。打開相應的debug開關查看相應的報文信息,發現雙方都可以收到Hello報文,但RG路由器發送DD報文后,一直沒有收到對方回應的DD報文。

3、登錄其他廠商的那臺路由器,打開相應的debug開關,發現對方收到RG路由器發送的DD報文后,一發送了相應的DD報文予以回應。

原因分析:

初步斷定,RG路由器沒有收到DD回應報文,但對方確實發出來了。

既然可以接收到HELLO 報文說明鏈路是通暢的,而且多播報文的收發也沒有問題。

那么有可能是對方發送的DD 報文有錯誤導致RG路由器拒收,但查看相應的信息,并沒有報告接收到錯誤的DD 報文。

仔細查看某廠商路由器的調試信息發現這個DD報文很大有2000 多字節。

會不會是由于報文太大導致的問題呢?

試著Ping了一個2000字節的報文,結果不通。那么故障原因很可能是——由于雙方的MTU不一致導致大包不通。

處理過程:

檢查配置,發現對方路由器的MTU設置為4000多而RG路由器的MTU設置為1500,于是修改對端路由器的MTU為1500。

故障排除。

那么為什么工程初期沒有問題呢?

這是因為前期DD報文長度小于1500字節,而后來網絡擴容導致路由信息過多使DD 報文的長度超過了1500 字節。

建議和總結:

由于Ping 缺省報文是56 個字節,所以顯示的Ping 通信息只是表示56字節的報文可以通而并不一定表示其他大小的報文仍舊可以通。

所以,應當善于使用Ping的其他參數來進行故障排除。

排障案例③A能Ping通B,B就一定能Ping通A嗎?

案例描述:

先來看個組網圖。

16b17330-2a7f-11ee-a368-dac502259ad0.png

在RouterA上配置一條指向2.0.0.0/8的靜態路由:

RouterA(config)#ip route 2.0.0.0 255.0.0.0 1.1.1.1

在RouterA 上Ping RouterB 的以太網地址2.2.2.2,顯示可以正常Ping通。

但是在RouterB上Ping RouterA的以太網地址3.3.3.3,卻無法Ping通。

原因分析:

由于在RouterB 上卻沒有相應的配置到3.0.0.0/8 路由,所以從RouterB 上Ping不通RouterA的以太網口3.3.3.3 。

但是為何在A上可以Ping 通2.2.2.2 呢?同樣是沒有回程路由啊?

打開路由器上的IP報文調試開關發現,原來從RouterA上發出的ICMP報文的源地址填寫的是1.1.1.1而不是3.3.3.3。

由于兩臺路由器的s0口處于同一網段,所以響應報文可以順利到達RouterB。

建議和總結:

A能夠Ping通B則B一定能夠Ping通A(不考慮防火墻的因素),這句話的對錯取決于A和B到底是指主機還是指路由器。

如果是指兩臺主機,那么這句話就是正確的。

如果是指兩臺路由器那就是錯誤的,因為路由器通常會有多個IP地址。

現在就有如下問題:當從一臺路由器上執行Ping命令它發出的ICMP Echo報文的源地址究竟選擇哪一個呢?

實際情況是路由器選擇發出報文的接口的IP地址。






審核編輯:劉清

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原文標題:排障還能這么玩?教你5個好用命令(上)

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