軟件定義智能家居，消費者愿意為技術溢價買單
電子發燒友網報道（文/黃山明）智能家居進入到國內最早可以追溯至上個世紀90年代初，至今已快三十年。產品形態日新月異，從最開始的智能單品，到不同產品聯動，再到如今的智能系統集成，可以發現，智能家居的重點正在逐漸從硬件開始向軟件轉移。
軟件開始定義智能家居
1994年，國內開始出現智能家居的概念，但由于當時受到國內互聯網技術以及產品硬件的限制，只能讓有限的機器連接網絡，并且國內也沒有專業的智能家居相關企業。
到了2014年以后，伴隨著AI技術的不斷突破，開始推動智能家居產品走向新的階段，也開始讓智能家居開始突破本身的限制，開始更多的參與到家庭的生活當中，成為用戶日常生活的一大幫手。
據statista發布的報告預測，全球智能家居市場規模預計將從2022年的1261億美元增長到2026年的2078億美元。預計到2026年，國內智能家居市場規模有望達453億美元。
從產品形態來看，在智能單品階段，各種智能設備之間呈現出分散化的趨勢，而在不同產品聯動階段，各種智能設備可以通過互聯網連接起來，形成一個整體的智能家居系統。在智能系統集成階段，各種智能設備可以通過云服務進行連接和管理，實現更加智能化的家居生活。
而從具體產品類別來看，比如智能燈、智能窗簾、智能電視、智能馬桶等，都是依靠硬件本身的性能來相互比拼。如智能電視依靠更明亮的屏幕、更清晰的畫質、更強的音箱等來吸引用戶的購買。
但在今年以來，隨著ChatGPT等一眾生成式AI應用的成熟，將為智能家居的相關產品帶來技術上革新，長期來看將推動智能家居行業高端化升級、產品單價提升、智能家居生態系統完善等，并有望推動行業進入新一輪成長周期。
而想要在這一階段突破，更重要的則是軟件實力，尤其是具備研發高可靠性系統AI的企業，將有望在這一市場中獲得明顯優勢。
一個很明顯的例子是，隨著生成式AI在人機交互上的突破性進展，一旦接入到智能家居體系中，便能夠與用戶進行直接的交互，進而明白用戶當下的切實需求。這在使用體驗上是飛躍式的，也屬于一旦使用后，就很難回去的產品。
消費者樂意為智能化技術溢價買單
相比硬件的堆疊，軟件的升級能夠讓消費者更容易接受，甚至愿意為其付出一定的溢價。據三星近期在英國開展的一項調查顯示，消費者需要智能技術，并愿意為智能家居支付溢價，甚至愿意付出英國平均房價6.5%的資金來購置智能家居。
報告中顯示，有71%的消費者表示能源效率是考慮智能家居時的關鍵因素，同時有81% 的受訪者表示技術與當前設備兼容并無縫協作至關重要，顯然智能家居的互聯互通是全球消費者的共同訴求。
有86%的受訪者表示，將在尋找下一個房產時會考慮智能家居，他們表示準備多花購房款6.5%的錢購買設備齊全的智能家居，意味著用戶平均將為購置智能家居準備18000英鎊（約合人民幣16.9萬）。顯然，隨著智能家居智能化程度的進一步增加，消費者也愿意為相關產品投入更多的資金。
通過SLAM等技術構建室內導航，進行智能化清潔，同時用戶還能通過自然語言命令來與內置語音助手對話控制掃地機器人，使得設備的交互要比在智能手機中設置偏好更加容易。
AI技術還能夠幫助用戶保證設備的持續使用，比如智能打印機在墨水和碳粉不足時能夠自動重新訂購耗材，甚至可以通過AI來幫助管理油墨運輸的流程。
不僅如此，使用AI來控制家庭中的相關設備，還能幫助用戶極大地節省能源消耗。比如當AI判斷出用戶當下不使用該設備，或者后續一段時間內都不會再用到時，便能夠主動關閉相關設備，以能節省能源消耗。AI還可以用于數據分析和預測，以便智能家居系統可以根據用戶的偏好和行為來自動調整其設置。
這從三星的調查報告中便可以看到，有71%的受訪者表示，能源效率是考慮智能家居時的一個關鍵因素，高達56%的受訪者表示這將幫助他們省錢。
盡管智能化是目前智能家居的主要方向，但部分企業為了智能而智能化的思維仍然存在，這不僅無法為消費者帶來便利，反而會成為日常生活中的困擾。比如智能洗衣機，仍然需要用戶自己去添加衣物，啟動開關進行清洗，而智能電飯煲也需要用戶自己手動添加食材進行煮制，這些產品增加遠程控制的功能，其必要性又有多少呢，更值得研究的是如何將前序工作也交給AI來實現。
小結
從過去的比拼硬件，到如今隨著物聯網技術的發展，軟件已經成為了智能家居的核心，相比于硬件，軟件更加靈活、可定制化和易于維護。而在人工智能技術的加持下，也將讓智能家居真正成為人們生活中的必備產品。
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