網絡延遲對電商企業產生了巨大的負面影響，延遲是電子商務的殺手，網站訪客等待的時間越長，最終實現轉化的可能性就越小，同時他們對你的網站品牌的認可度也就越低，快速的網站內容交付是具有全球意識的電商企業不可或缺的條件。

訪問速度是關鍵中的關鍵

在過去的十幾年里，在線購物的體驗有了非常巨大發展。電子商務難題的關鍵部分：速度，一直限制著電商平臺的發展。

以淘寶為例，從速度而言不僅僅涉及到貨物的送達時間，網絡流量反應的更高速度同樣重要以2012年的一項研究表明，網絡訪問速度每延遲100毫秒，在線銷售額就會損失高達1%。且同時也通過谷歌搜索引擎得到了證明，根據研究后谷歌發現頁面生成時間增加半秒，網絡流量下降高達20%。

十年前的2013年，電子商務在所有零售購買中所占的比例不到十分之一，但如今，電子商務在所有零售購買中的比例達到了四分之一以上。人們可以通過數十種設備、瀏覽器和應用程序進行電商購買，而電商平臺必須減少每一種設備的延遲，比如當前移動電子商務占據了網購的絕對主流地位，移動購物的便利性和適應性是首屈一指的，消費者的習慣也反映了這一點。

盡管延遲對電商平臺非常致命，但它也代表了一種非常有效的方法，可以領先于競爭對手。德勤最近的研究分析了美國和歐洲37個品牌的移動網站數據，他們發現，加載時間減少0.1秒，轉化率提高了近10%。這些網站現在不僅更具競爭力，在搜索引擎結果中排名更高，而且消費者支出也增加了8%：如果你的電子商務網站賺10萬美元，那0.1秒的改進就可以創造8000美元的日收入。

加速網站建設是當今內容交付網絡（CDN）市場面臨的最主要問題之一。但仍然有其他的因素阻礙著你打破延遲的進展。

個性化的重要性

如果速度是客戶體驗的一個支柱，那么個性化就是另一個支柱。客戶習慣于在電子郵件的主題行中看到自己的名字：沒有開發全面個性化的品牌有可能創造一種最壞的感覺是無關緊要的體驗，最好的感覺是像機器人語音，所有我們需要對您的客戶及其利益給予真正的關心和關注。

您的網站的響應體驗可以來自第三方推薦引擎，提供基于行為的購買建議。實時天氣信息可以重新確定產品列表的優先級，利用當地突發新聞；最近的股票市場波動；甚至是客戶最喜歡的運動隊的成績。這也得到了回報，因為91%的消費者更有可能選擇根據自己的興趣定制推薦的品牌。

這種適應性反映在頁面項目中，如產品描述、博客文章、文本、圖片、動畫、視頻或音頻。動態定價工具可以根據庫存調整價格，通過追加銷售產品和轉移積壓商品來提高利潤率。

爭奪客戶購買渠道的是客戶體驗的兩種力量：動態內容和延遲，以及個性化和速度現在如何協調，以達到客戶體驗的頂峰。在過去的十年里，電子商務在速度和個性化之間不斷進行權衡。這要歸功于過度依賴已建立的站點加速方法——CDN。

網站加速的最大飛躍是通過將服務器盡可能靠近最終用戶來實現的。由于CDN建立了基礎設施，最終用戶的站點請求省去了千里萬里的往返行程；現在，它可以從同一個國家的服務器上檢索您網站的信息。

此CDN服務器緩存提前從您的核心服務器中檢索相關信息，然后為本地用戶存儲這些信息。對于每個用戶都相同的文件，例如不會更改的核心站點項目，將其分發給每個用戶。您的網站布局、HTML和圖像文件都是這種靜態內容的示例。把這些文件想象成一份報紙：一旦一期出版，無論一天中發生了什么事情，只要有人拿到一份，它都會有相同的文章和圖片。

動態內容的操作方式略有不同。短語“動態內容”指的是服務器端代碼字符串，這些代碼讀取事件（例如客戶放棄購物車），然后創建HTML文件作為響應。然后，瀏覽器會處理這個響應動作，用戶會收到相關消息。這種動態代碼的適應性通常要求它位于原始服務器中。

不斷增長的電子商務品牌試圖通過CDN提供商加速動態網站，但他們可能對所看到的進展感到不滿。CDN在靜態加速方面非常出色，但不是用于動態代碼的合適工具，因為大量數據仍需要在核心服務器和最終用戶之間保持流動。

事實上，個性化提高了你的轉化率和分析能力，這可能會拖慢你的加載時間。傳統的CDN緩存無法緩存這種動態內容，人們一度認為這種響應代碼是不可緩存的。

火傘云行為分析動態加速解決方案

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