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無紙化+數字化,法大大雙輪驅動提升就醫(yī)體驗

科技數碼 ? 來源:科技數碼 ? 作者:科技數碼 ? 2023-08-10 11:06 ? 次閱讀

隨著醫(yī)療行業(yè)數字化進程的加快,傳統(tǒng)的線下紙質文檔管理已無法滿足與日俱增的醫(yī)院信息流轉需求。同時,患者在就醫(yī)過程中,從入院診療、住院到出院,都會伴隨大量的病歷材料需要醫(yī)生和醫(yī)護進行簽字蓋章,傳統(tǒng)的線下紙質簽名蓋章,效率低、流程長、耗費時間長。電子簽名和電子印章的啟用,能夠大幅度提升效率,解決以上難題。

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法大大新一代數智化簽約管理平臺,將電子簽名及電子印章精準地使用在門診和住院服務中,“數字化+無紙化”雙輪驅動,提升患者的就醫(yī)體驗,助力醫(yī)院降本增效。

多場景覆蓋,數字化助力提升信息流轉效率

典型業(yè)務場景一:從線上到線下,提升的不只是效率

在患者診療過程中,會涉及大量的醫(yī)院內部文件流轉:如醫(yī)囑、病程記錄、檢查報告、住院記錄書、影像報告、電子處方單等。所有的這些文件,都需要醫(yī)護人員進行簽字或蓋章,而如果所有的文件都用紙質文件進行簽字、蓋章和儲存,不僅文件簽署流轉的過程長、耗時多,而且收集過程也十分繁瑣容易出錯,更有信息泄露的風險。

而電子病歷、電子處方單的引入,無疑有針對性地解決了以上痛點,電子文件在線流轉,效率高、儲存易且查找便捷,大幅提升了醫(yī)院文件的流轉效率,同時也規(guī)避了資料外泄的風險。

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(醫(yī)院電子處方簽署流程圖)

典型業(yè)務場景二:同意書線上簽,患者就醫(yī)體驗秒提升

在診療過程中,患者本人需要簽署知情同意書,表示自愿進行醫(yī)療治療,在以往的簽署場景下,患者通常通過紙質文件進行簽署,簽署后如果保存不當,則容易造成文件丟失溯源難。

法大大新一代數智化簽約管理平臺,通過讀取患者身份證信息和指紋采集,實現(xiàn)對患者身份的核驗,利用手寫簽名完成對患者筆跡的采集,利用這些信息為患者實時頒發(fā)一張只針對本次知情同意書內容有效的數字證書,完成患者對知情同意書的電子簽名,便于后期查找知情同意書,大大降低了醫(yī)患糾紛的風險。

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(醫(yī)院患者知情同意書簽署流程圖)

典型業(yè)務場景三:內部公文線上簽,數字文件流轉高效便捷

除了患者診療過程中涉及的文件外,醫(yī)院作為一個行政機構,本身也會涉及大量的行政財務文件,在以往的場景中,醫(yī)生需要先審批,再進行簽字和蓋章;但現(xiàn)在通過將法大大新一代數智化簽約管理平臺集成在醫(yī)院的行政/財務/人事及企業(yè)審批系統(tǒng)中,醫(yī)生在完成審批的同時自動完成電子簽名,簽名后的審批單和簽名信息實時返回辦公系統(tǒng),便于查閱。

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(醫(yī)院行政文件簽署流程圖)

更多業(yè)務場景覆蓋:

1. MDT遠程會診:針對遠程醫(yī)療服務平臺,或區(qū)域內統(tǒng)一建設的多學科會診平臺,來自多個醫(yī)療機構的醫(yī)護人員在進行遠程協(xié)作和遠程會診時,多方都需要對會診結論進行簽名,使用法大大電子簽名,方便快捷、便捷留存。

2. 檢查檢驗互認:借助電子簽名技術,優(yōu)化現(xiàn)有的互認體系,協(xié)助責任主體確認;對接出證服務和法律服務,形成證據和法律服務閉環(huán)。

3. 家庭醫(yī)生電子簽約:實現(xiàn)家庭醫(yī)生PC端和移動端電子簽約,為家庭醫(yī)生的簽約和管理工作提供便利;實現(xiàn)電子簽約和患者醫(yī)保身份認證打通,實現(xiàn)醫(yī)保備案,形成簽約閉環(huán)。

4. 公共衛(wèi)生領域簽署:提供包括居民健康檔案、預防接種、特殊健康管理、健康體檢、公衛(wèi)事件報告和處理等系列文件的簽署管理。

法大大新一代數智化簽約管理平臺,依托電子簽名一體化數智平臺公共應用支撐能力,聚焦政府運行、公共服務、智慧監(jiān)管等業(yè)務場景助力政府數字化改革。迄今為止,已先后為多家政府機構完成數智化項目服務,并取得了廣泛一致的好評。

客戶實踐案例

法大大助力深圳市某醫(yī)院實現(xiàn)數字化合同簽署

門診病假條、住院部費用清單,無論對于醫(yī)院還是患者來說,都是重要的留存單據,既可用于假期抵扣,又可用于款項報銷。但傳統(tǒng)的紙質門診病假條和住院費用清單,數量眾多、名目繁瑣,保存時容易遺漏及丟失,一旦出現(xiàn)遺漏或丟失的情況,重開或補開對于院方和患者來說,都是增加的工作量。

基于此,深圳市某醫(yī)院引入了法大大新一代數智化簽約管理平臺,通過將法大大電子簽章集成在醫(yī)務科的系統(tǒng)中,實現(xiàn)了門診病假條及住院費用清單的線上一體化蓋章。大大減少了醫(yī)務工作人員的重復工作量,同時對于病患者及家屬而言,可以直接在手機上查看門診病假條及住院費用清單,方便快捷便于保存。

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(某醫(yī)院醫(yī)務科系統(tǒng)費用清單示意圖)

審核編輯 黃宇

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