每當有國際性賽事舉辦時，通信保障都是一項艱巨而光榮的任務。傳承了2008年北京奧運會和2022年北京冬奧會保障經驗的愛立信團隊，如今再次出發，一切都是為了第19屆亞運會和亞洲殘奧會的通信保障。本屆亞運會以杭州為主辦城市，寧波、溫州、湖州、紹興、金華為五個協辦城市，共同組成六大賽區，覆蓋城域之廣，保障難度之大，并不遜于以往的奧運賽事。

在湖州，愛立信是中國移動2G/4G/5G的主要供應商，無線網絡亞運保障范圍包括近一萬個小區。在浙江全省，愛立信承接浙江電信主要核心網業務建設和維護，保障設備類型包括vIMS、EPC、SBC、PDSN、L800基站，總用戶規模多達近4700萬，分布于杭州，紹興，金華。

可以說，本次保障不僅要滿足亞運會期間暴增的通信需求，實現“智能亞運、綠色亞運”，也事關浙江地區移動、電信整體通信業務穩定，可謂牽一發而動全身。

組建保障“特種兵”

面對重大保障任務，唯有快速組建一支保障“特種兵”隊伍才能堪此重任。愛立信高度重視，工程團隊派出頂尖的技術團隊堅守一線，全程參與項目實施，并攜手運營商共同組建多級保障管理執行團隊，確保通信保障工作落實到省，省里落實到人；同時建立直達研發的綠色通道，確保緊急問題及時、高效處理。實施全面安全管理，全體團隊人員進行安全生產培訓，確保亞運無線網絡安全運行。

愛立信賽事保障團隊前后臺協同為主，省+市+縣+廠商四級聯動，全專業協同，標準化作業，組建聯合作戰室，統一指揮、統一調度，形成保障合力。

有了這支保障“特種兵”隊伍，愛立信團隊制定總體執行計劃，整個計劃分為前期準備階段、驗證階段、亞運亞殘會保障階段。建立網絡保障體系，確保從核心網到無線網的維護一體化管理，并加強人員和流程管理，協調合作伙伴和供應商共同配合亞運保障。

愛立信專家團隊針對網絡疑難問題，進行攻堅討論和夜間測試

技術就是“金剛鉆”

本次通信保障涉及愛立信在中國電信的設備分布在杭州、紹興、金華三個賽區，設備類型包括vIMS、EPC、SBC、PDSN、L800基站，vIMS網絡注冊用戶規模4700萬，EPC用戶規模2200萬，SBC用戶規模2000萬，L800基站數量2744個。一句話：用戶規模極其龐大，產品線極其復雜。

可以說，業務部門聯調難度大、測試范圍廣是橫亙在這支“特種兵”面前的第一座大山，而第二座大山來的更為猛烈——2022年底正值新冠疫情爆發高峰期，人員健康和流動遭遇很大挑戰。但這支保障“特種兵” 不辱使命，硬是接連跨過這兩座大山，在短短8個月的時間里，于2023年7月完成了浙江電信vIMS網絡的起局、聯調、測試驗收和割接入網，展現了出色的響應能力和協調能力，以高水準的專業技術和嚴謹的工作態度圓滿完成浙江vIMS割接工作，讓不可能成為了可能。

割接完成是萬里長征走完了重要一步，接下來的隱患排查則事關后續運營的穩定性。“特種兵”中專業的維護團隊進行容量評估與分析，啟動深度健康檢查，對核心網網元及數通設備進行系統檢查。秉承預防性支持理念，以網絡穩定和業務感知為核心目標，按賽事保障最高級別，多專業多方案協同處理。

在分賽場湖州，愛立信團隊攜手湖州移動在亞運核心區域累計完成了62站次隱患整改，關聯區域完成147站次隱患整改。

為了提升湖州亞運區域感知優化和語音質量提升，保障“特種兵”制定了備品備件保障及應急預案。針對湖州火炬傳遞約9.5公里的路線，“特種兵”們先后經過三輪優化，使得5G核心城區覆蓋率提升至99%以上。火炬路線最新測試上行速率114M，相比優化前70M提升63%，可以滿足火炬傳遞過程中咪咕高清視頻直播，與浙江移動省公司核心網配合完成QCI3上下行速率的上限及下限速率驗證，驗證測試符合預期。

此外，在7月德清體育中心（排球館）測試賽期間，前臺測試直播、抖音和快手短視頻等業務感知良好，視頻無卡頓，VONR/VOLTE/GSM語音感知正常，語音清晰無雜音。后臺指標15分鐘粒度指標及告警進行監控，2/4/5G指標平穩無異常，未出現高負荷等異常TOP小區，實現零重大網絡故障、零重大安全事故、零重大客戶投訴、零重大公眾輿情四個“零”目標。

AI是背后“必殺技”

在賽事保障中，“特種兵”們還拿出了“絕活”——愛立信AI智能平臺，支持亞運智能優化及預防性運維保障工作。平臺基于大數據和AI技術，實現分鐘級顆粒度的網絡運行看板，結合地理化站點信息的直觀展示，實現網絡感知實時監控和預警，網絡負荷和容量問題實時智能分析，用戶投訴即時分析，實現小區退服告警的自動分析和管控，設備工作狀態預警及自動健康巡檢等功能，支撐優維工作模式的數智化轉型，提升工作效率，成為高質、高效保障的“大殺器”。同時，在節能方面，AI也立下戰功——初步摸查湖州共5332個5G站，借助節能“哨兵”智能喚醒方案和新功能特性，預計實現5%的能源節省。

如今，亞運會的舉辦已經進入倒計時。愛立信這支保障“特種兵”依然處于積極備戰狀態中，枕戈待旦、秣兵歷馬將是他們的日常。無論是烈火驕陽，還是雷暴風雨，他們都將堅守崗位，以保障賽事期間大規模網絡通信運行暢通為己任。

這大概就是通信人與生俱來的擔當和使命吧。