近日,權威IT市場研究和咨詢機構IDC公布了“2023 IDC中國金融行業技術應用場景創新優秀案例”獲獎名單,中軟國際為某城商行實施的數據治理基礎體系建設項目,從近120個優秀參選項目中脫引而出,榮獲金融行業數據治理優秀案例獎,并入選《IDC PeerScape 中國金融業數據治理實踐與案例,2023》報告。根據IDC報告,中國金融業數據治理正在進入全新的階段。一方面,中國金融業數據資產管理市場正在蓬勃發展;另一方面,數據治理逐漸成為不同類型、不同規模金融機構的剛需。然而在開展數據治理工作時,金融機構仍面臨諸多難題,例如如何做好數據治理整體戰略規劃與項目落地之間的銜接,如何為數據治理過程中的各項工作確責,如何尋找到適配金融機構自身的數據治理路徑等等。作為國內最早一批進軍金融IT服務和解決方案市場的企業,中軟國際的金融數據服務團隊已走過近30個春秋,擁有一大批兼具IT專業技術和金融行業know-how的資深人才。在如何構建匹配企業數字化轉型戰略的數據體系方面,中軟國際有成熟的方法論和產品工具、全局的業務思維和豐富的實踐經驗,可幫助金融機構有序、高效、科學的開展數據治理工作,為深度挖掘數據價值,打造數智場景應用,實現數據驅動業務,探索AI生產力等更高目標筑牢根基。在本次獲獎的案例中,某城商行長期以來數據質量問題突出,阻礙了數字化戰略在全行的推進,該客戶選擇與中軟國際合作啟動數據治理基礎體系項目,通過梳理完整的業務流程,進行專項數據治理并建立數據質量的長效整改機制,確保數據價值的最大化。中軟國際從監管需求以及客戶重點工作出發,進行全行數據資產盤點,形成統一的數據資產目錄,并對數據資產實行分類分級管理,依據不同場景來明確差異化的數據安全管控策略,建立覆蓋數據全生命周期的管理體系,讓數據資產可查、可信、可用、可控。在專項數據質量提升方面,中軟國際通過規則校驗等方式來發現和收集問題,并逐步建立問題發現-根因分析-問題跟蹤-問題評估的閉環管理機制,同時將數據質量融入到需求、設計、開發、測試環節,踐行“一次性把事情做對”的理念,有效降低返工造成的成本浪費。通過數據專項治理,該行客戶數據標簽的準確性大幅提高,手機銀行的促活投放更加精準化,客戶端日活躍客戶也有了跨越式提升。普惠金融、零售存款、信貸產品等不同業務均可實現營銷動作定制化,客戶經理得以更及時、更有成效的與客戶進行溝通。調研顯示該行業務的凈推薦值由負轉正,客戶滿意度大幅提高。近年來,中軟國際在金融業數據服務方向不斷加大研發投入,尤其是在數據資產管理、數據安全等領域發力,打造集咨詢、產品、實施于一體的數據治理發展路徑。公司在數據中臺建設、數據智能應用等方面也已建樹頗豐。除了本次獲獎的城商行數據治理項目以外,中軟國際還是多家國有大銀行、保險和證券頭部機構在數據服務領域的長期合作伙伴。此外,中軟國際憑借多年來在金融領域的持續耕耘,以及在授信融資、支付清算、風險管理、監管合規、渠道及客戶體驗等多個細分領域的持續創新及優秀表現,入選了“2023 IDC 中國金融IT中堅力量”榜單,進一步印證了中軟國際金融業務穩扎穩打、務實創新的發展路徑得到了來自業界的權威認可。在數據正式成為新型生產要素、加速推動數字經濟發展、加強金融機構數據監管等政策指引下,企業級數據治理是各類金融機構的常態化需求,也是挖掘業務發展潛力、推動金融數字化發展的當務之急。中軟國際將著眼行業發展前沿,緊跟金融機構數字化轉型戰略需求,在數據服務領域不斷推陳出新,堅持做可落地、有價值的端到端數據服務,幫助客戶實現數據“清潔、可信、一致、安全、共享”,助力客戶實現數據管理閉環,真正讓數據驅動業務發展。
原文標題:從數據治理到數智進階 中軟國際助力城商行加速數字化轉型
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