電子發燒友網報道（文/李彎彎）在此前舉辦的2023國際物聯網展上，斑馬技術攜面向多個領域的物聯網解決方案亮相。展會期間，斑馬技術大中華區華南和西南地區技術負責人張耀武先生接受媒體采訪，詳細介紹了供應鏈面臨的諸多痛點及斑馬技術的創新解決方案。

斑馬技術：一家先進的數字方案提供商

斑馬技術是一家致力于助力企業實現數據、資產和人員智能互聯的先進數字解決方案提供商。該公司成立于1969年，距今已有50多年歷史，具有深厚的技術積累。服務的行業主要包括零售、倉儲、制造、醫療保健、運輸和物流、現場操作等。

據張耀武先生介紹，斑馬技術全球員工數超過10500，遍布55個國家和地區，渠道合作伙伴超10000個，遍布190多個國家和地區。2022財年其全球銷售額達到57.8億美元，斑馬技術一直以來重視技術創新，2022年在研發投入上超5億美元，占銷售額的10%。

過去幾十年里，斑馬技術不斷推出創新性產品。1979年推出首款手持式激光條碼掃描器；1991年推出首款掃描型二維碼；2004年推出首款耐用型RFID手持式讀取器，并推出首款企業數字助理；2015-2016年，推出首款基于 Android 的企業級佩戴式終端，并推出斑馬DNA，將智能化技術嵌入移動數據終端，掃描器和打印機；2021年，推出固定式工業掃描和機器視覺解決方案。

同時，斑馬技術也不斷進行收購來加速發展。2014年收購摩托羅拉系統公司企業業務；2017-2018年收購Xplore技術公司；2019年收購Cortexica、Profitect and Temptime等公司；2020年收購Reflexis系統公司；2021年收購Fetch機器人、Adaptive Vision和Antuit.ai等公司；2022年收購Matrox Imaging。



張耀武先生表示，斑馬技術致力于打造完善的行業生態系統，包括提供可靠的服務和支持；專業的硬件（高性能打印機、智能移動數據終端、可配置的耐用型平板電腦、高效的掃描器、簡化的RFID、智能自動化、工作流程優化的附件等）；智能解決方案（追蹤和定位技術、變革性軟件、算法和規范性分析）；以及遍布全球的渠道合作伙伴。

為復雜的供應鏈提供創新解決方案

如今，供應鏈涉及諸多環節，從供應商原材料進入制造商的車間或倉庫，制成品或直接發貨給客戶，或發貨到門店。這中間還涉及第三方物流，倉庫、配送中心。期間還會出現退貨，加急訂單等情況，需要知道實時庫存狀態，實時貨品狀態等。



張耀武先生告訴媒體，今天的供應鏈是復雜的，滿足客戶不是一件簡單的事。它面臨高人工成本、快速履單期望、嚴格的合規要求、更緊迫的時間、不斷改變的法規、準確性挑戰等。在張耀武先生看來，傳統流程已不足以跟上步伐，全渠道供應商正面臨不斷增長的需求。



比如在制造業的工廠里，就包括進貨、制造、線旁部件、裝配、工業控制系統、維護、質量-PDI、PACKING、出貨等流程。張耀武先生向媒體詳細介紹了各個環節面臨的痛點，及斑馬技術的創新解決方案。

收貨和入庫環節，面臨的痛點包括：1、原始材料沒有數字化標識，或標簽破損，錄入系統困難；2、交付部件計數與交付清單差異不能及時核對；3、人工錄入效率低，差錯多；4、人員位置不確定造成任務分配不能及時完成。

在解決方案上，傳統主流技術主要是采用條碼識別、掃描和移動數據終端；而斑馬技術提倡定位、視覺、RFID等技術應用，包括在倉庫和制造車間的RFID門；通過主動射頻識別（RFID）定位解決方案進行堆場和員工管理；固定式和視覺系統的應用使其更加自動化和智能。

數字化錄入使得流程更為簡單便捷，打印賦碼、掃描記錄、入庫上架。張耀武先生在溝通會現場還展示了采用Zebra RFID解決方案的固定式門簾自動讀取和識讀。



通過智能自動化，可以縮小運營差距并提高效率。在低效流程的情況下，問題很多，比如人為錯誤和不一致；員工挑戰；繁瑣的人工檢查。優化工作流程后，即采用固定式工業掃描和機器視覺解決方案，可以做到高精確度和高品質；提高生產力和吞吐量；自動化，快速檢查。

線邊庫-揀選環節，面臨的問題有：1、生產線材料短缺；2、在管理/界定質量問題時，很難知道手頭有什么零件；3、零部件短缺的風險；4、材料補充無法整體拉動；5、叉車司機工作效率低——口頭工單，沒有優先度，工作無量化；6、收到呼叫但不知道具體位置。

在解決方案上，傳統主流技術主要采用條碼識別、掃描和移動數據終端；而創新解決方案包括定位，RFID等技術的應用，如便攜式打印機的采用；WhereNet and UWB定位技術。

比如，Zebra WhereNet物料拉動解決方案。產線旁的人員通過按動無線按鈕標簽發起補料請求，Material Flow運算和分析然后向相關部門發出指令，叉車司機收到指定給他的已經排序的工單以便及時得將物料運送到正確的工位。整個流程方便快捷。

制造、組裝、質檢環節的創新，比如在電子制造業產線應用讀取紙質標簽、電路板印刷碼、零部件雕刻碼等。斑馬技術ZT610就可為電路板、芯片和超小型元件等應用的3毫米標簽提供600 dpi 打印效果。

通過自動化檢測可以提高質量，張耀武先生分享了幾個解決方案的應用案例：1、深度學習OCR與不同環境應用。它可以自動讀取汽車發動機和變速箱編號，輸出給MES；深度學習OCR功能，對雕刻字符質量欠佳，粘連，扭曲，模糊等等現象能自動糾錯。

2、豐富的視頻采集卡，提高處理效率。檢查PCB板以發現細微且難以檢測的缺陷，需要連接多臺高分辨率相機；圖像處理的速度隨著相機的增多而變慢，使用圖像采集卡減少CPU的使用率，提高傳輸和處理速度。

3、固定式工業掃描器與AIDC系統融合統一。比如，需要在流水線上給產品賦碼，然后讀取產品上的條碼，將數據發送給系統，實現MES統一管理。該解決方案的優點在于統一平臺，順暢對接，容易集成。

物流及倉儲環節，Zebra ZeOn-demand可打印指示標簽，使得環境影響可通過簡單的視覺判斷，一個All-in-one的標簽，可以直觀的看到敏感資產和它工作流。

比如環境指示熱敏標簽，方便追溯，可打印，適用于普通熱敏打印機。該標簽在高溫、冷凍環境下會顯示不同顏色，也可以顯示濕度變化。還有可逆18℃指示標簽，當附著物溫度從低溫升到18℃或以上時，將轉換為OK標志，即提示可用。



還有UFH RFID高溫預警標簽，在醫藥、化工、化妝品、食品等行業，高溫可能引起安全隱患，質量問題及功效問題，使用該標簽可以起到溫度過高預警的效果。

提供現代化的倉庫管理系統

在媒體溝通會上，張耀武先生重點介紹了斑馬技術的倉庫管理系統。斑馬技術提出了倉庫成熟度模型，從階段1，階段2，一直到階段5，逐步實現員工和工作流優化。



階段1主要是改進運營，提高個體員工的工作效率。張耀武先生表示，斑馬技術具有廣度和深度的產品組合，可以幫助客戶擴展業務，包括Android移動數據終端，可以一次成功采集1D和2D條碼的超耐用掃描器，熱敏打印機等。

斑馬技術還有獨有的Zebra DNA軟件，包括Mobility DNA，DataCapture DNA，Print DNA。比如，Mobility DNA可輕松將終端仿真應用遷移到Android；把傳統的telnet綠色屏幕變成現代圖形觸摸屏；一次觸發即可掃描多達100個條碼。

張耀武先生表示，叉車司機可以從遠處掃描條碼……這聽起來是一件非常簡單的事情，但如果你能避免一個叉車司機上下這些叉車30、40、50次，這本身就是一種效率的提升。

階段2則是連接員工，提升團隊生產力和工作流一致性，即通過可穿戴技術與團隊溝通。具體來看，通過可穿戴解決方案的免提自由，實現更快地執行。包括移動數據終端、指環式掃描器、企業頭戴式顯示器視覺和語音定向應用；

通過通過觸摸優化用戶體驗，消除按鍵。大屏幕手持設備和平板電腦上的圖形用戶界面大大減少了完成任務的交互次數，帶有大屏幕的耐用型平板電腦可以安裝在叉車和揀選車上，并連接到無繩或有線掃描器上。

據張耀武先生介紹，穿戴式應用從解放雙手的穿戴式，到手持式RFID閱讀，變遷到All in One。



階段3是整合性，更高的資產可視化和利用率，可以通過自動化數據采集解決方案來實現。Zebra廣泛的RAIN RFID識別技術，優越的性能和數據準確性，使得在任何規模的實施中能夠實現自動化數據采集。

獲得更高的設備可視化可以提高利用率。包括使用Profile Manager Enterprise遠程管理打印機。VisibilityIQ DNA使客戶能夠對企業中的設備擁有統一的視角。

階段4預測和回應：更佳的下一步行動指導和決策制定。提供針對不同倉庫需求的位置解決方案，包括ATR7000 RTLS讀取器，具有主動定位優勢的無源技術，比如，將標記資產的實時位置傳輸到業務系統，以改進決策。

主動定位硬件，比如，UWB超寬帶解決方案，獲得高價值資產所需的高精度——1英尺（30厘米）的視線；WhereNet RTLS解決方案，在復雜的射頻環境中獲取定位數據，精度范圍從1米（約1碼）開始。

階段5預測和適應，主動提升績效，可以讓客戶的邊緣數據為其工作。由Zebra Savanna支持意味著可以信任數據完整性以主動優化操作，從Zebra的前沿設備訪問機器和事務數據，
歷史數據和訪問數據分析以做出明智的決策。

由Zebra Savanna支持Zebra Data Services，將一線數據和事件轉換為可操作的見解，比如，通過簡化可擴展的API，簡化開發人員對數據的訪問，簡化開發過程；該解決方案對來自多個邊緣設備的數據進行聚合和分析，從而創建由數據所驅動的環境，以提供實時引導和見解；快速利用諸如設備健康、數據智能、條碼生成器和區塊鏈追蹤等API來加快解決方案的開發。

結尾

如今無論是在哪個行業，供應鏈都極其的復雜繁瑣。而隨著物聯網、人工智能等先進技術的發展，各行各業都在尋求數字化轉型，即通過先進技術解決供應鏈面臨的諸多問題。可以看到，斑馬技術作為一家先進的數字解決方案提供商，在供應鏈數字化發展的各個環節，都能夠起到關鍵性作用。