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亮風(fēng)臺唐榮興:從軟件電話到AR通訊協(xié)作,從業(yè)二十年的一點(diǎn)思考與實(shí)踐

亮風(fēng)臺HiAR ? 2023-10-18 08:01 ? 次閱讀


——他希望AR終端能成為人的再一次延伸,實(shí)現(xiàn)真正的空間共享和實(shí)時互動,讓人們超時空 “共在”。

采訪對象|唐榮興
文、編輯|李美涵

從03年左右開發(fā)PocketPC上軟件電話SIPPhone算起,到現(xiàn)在AR眼鏡上的AR協(xié)作軟件,剛好二十年。

20年前,通訊曾是一種稀缺的資源。彼時,手機(jī)上網(wǎng)剛剛成為現(xiàn)實(shí),資費(fèi)也并不親民,更早前的摩托羅拉手機(jī)曾是“萬元戶”們的身份象征。許多年輕人沒聽說過的概念“NGN”(Next Generation Network,下一代網(wǎng)絡(luò)一度成為當(dāng)時的熱詞——人們想象能有一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺,來整合當(dāng)時已有的市內(nèi)固定電話和移動電話,同時增加多媒體數(shù)據(jù)服務(wù)。

20年后,從FaceTime到視頻會議,音視頻通訊協(xié)作成為一種理所當(dāng)然,與人們的日常生活融為一體。今天,手機(jī)作為傳統(tǒng)電話的功能早已“屈居一隅”,人們花費(fèi)更多的時間在短視頻、帶貨直播等內(nèi)容娛樂之中。在唐榮興的理解中,這些也是通訊協(xié)作的一種形式,畢竟在商業(yè)MCN還未成形的時候,促使初代網(wǎng)紅走向網(wǎng)絡(luò)的其實(shí)就是溝通與分享的需求。

回望這20年,他將自己在音視頻通訊協(xié)作領(lǐng)域的所見所聞總結(jié)為“變”與“不變”。變的是協(xié)作形式、技術(shù)和終端產(chǎn)品,不變的就是人性對溝通的需要與追求。

和眾多的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣,唐榮興對自己的技術(shù)身份感到自豪。即使COO的工作需要他接手管理和運(yùn)營的事務(wù),在他身上也始終有著技術(shù)者的烙印——理性、追求極致、沒有架子。在采訪中,唐榮興又展現(xiàn)出感性的一面——多年的工作和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,使得他對通訊協(xié)作領(lǐng)域沉淀了深厚的情感,對行業(yè)和技術(shù)的遷變?nèi)鐢?shù)家珍。

他為團(tuán)隊的AR遠(yuǎn)程協(xié)作平臺取名HiLeia,靈感源于星球大戰(zhàn)中的萊婭公主。就像電影中所描繪的那樣,萊婭公主通過R2-D2發(fā)出自己的全息影像,向盧克天行者和歐比旺求救。他希望AR終端能成為人的再一次延伸,實(shí)現(xiàn)真正的空間共享和實(shí)時互動,讓人們超時空 “共在”。

溝通是人們內(nèi)心深處的渴望

LiveVideoStack:唐老師好,回顧您過往的工作經(jīng)歷,您任職過清華同方、英華達(dá)、盛大創(chuàng)新院等多家公司,也有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),您是如何對音視頻通訊協(xié)作產(chǎn)生興趣并逐漸專注到這一領(lǐng)域中的?


唐榮興:我的工作經(jīng)歷有些豐富和有趣、幸運(yùn),開始做音視頻通訊協(xié)作相關(guān)的內(nèi)容是從03年左右起。通訊協(xié)作領(lǐng)域的老兵可能會知道,那時的SIP協(xié)議(Session initialization Protocol,會話初始協(xié)議)、VOIP(Voiceover Internet Protocol,基于IP的語音傳輸)、NGN(Next Generation Network,下一代網(wǎng)絡(luò))等技術(shù)概念,那時候的各種協(xié)議都還比較復(fù)雜。當(dāng)時做了一個PocketPC上的軟件電話,目的也是為了融合固定、移動IP網(wǎng)絡(luò)和公共電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)的功能是在掌上電腦上與其他的電腦或是手機(jī)進(jìn)行通訊。從某個方面看,這個產(chǎn)品在當(dāng)時還是蠻超前的。


到了08年,開始鉆研FeaturePhone(也就是常說的功能機(jī)),為了能夠在上面用文字、語音還有視頻形式提供更高質(zhì)量的通話。在后來的12年左右,進(jìn)行了第二次創(chuàng)業(yè),也就是現(xiàn)在的亮風(fēng)臺公司。


經(jīng)歷在變化,但圍繞通訊的工作一直在延續(xù)。在與各行各業(yè)的接觸中,我發(fā)現(xiàn)通訊還是很重要的,許多傳統(tǒng)的制造業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期需要智能化、便捷化的通訊方式,能自然高效獲取遠(yuǎn)程“專家”的協(xié)助,打破距離對于數(shù)據(jù)價值挖掘的限制。變化的是新技術(shù)新手段,但需求是不變的。我們開始思考AR如何滿足這些需求,在17年左右的時候,我們實(shí)現(xiàn)了AR眼鏡與手機(jī)和電腦終端的協(xié)作。


能夠見證通訊行業(yè)從較早期的狀態(tài)成長到今天,我感覺很幸運(yùn)。


LiveVideoStack:剛才聊到了通訊行業(yè)的變遷,其實(shí)這20年也是移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及的時間,您所感受到的大趨勢的變化是怎樣的?

唐榮興:首先是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,從08年3G網(wǎng)絡(luò)開始普及,到之后4G網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展。沒有底層技術(shù)的發(fā)展,就不會支撐起現(xiàn)在的短視頻、直播這些應(yīng)用。然后是音視頻技術(shù)上的變化,記得剛開始創(chuàng)業(yè)的時,我和小伙伴還是研究的H.263、H.264。到今年編解碼標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)迭代到H.266甚至在展望H.267。


在這個大的趨勢之下,多媒體通訊從模擬語音到數(shù)字語音,從短信到了微信的時代,越來越豐富。實(shí)時溝通也從最早的RTC(實(shí)時音視頻)到RTE(實(shí)時互動),再到馬化騰所提出的全真互聯(lián)網(wǎng),強(qiáng)調(diào)對真實(shí)世界全面感知、連接和交互。


其實(shí)回過頭看,你會發(fā)現(xiàn)我們的努力只是微小浪花,大家共同努力的融匯形成了技術(shù)發(fā)展的大趨勢和大潮流,這個是很有意義的。


LiveVideoStack:您經(jīng)歷了音視頻通訊協(xié)作從無到有的一個過程,有沒有那么一個時刻,讓您覺得從事通訊協(xié)作是件非常有意義的事情,可不可以和我們分享一下。


唐榮興:今天有個詞叫“科技普惠”,產(chǎn)品最終還是要面向消費(fèi)者的,能夠切實(shí)的幫助用戶是件很開心的事情。我們最初在FeaturePhone上做音視頻通話的時候,還覺得有些驚訝:用戶怎么這么多。居然還有非洲用戶!現(xiàn)在更多的人知道有家成功的手機(jī)公司叫傳音(編者注:主要從事手機(jī)業(yè)務(wù),銷售網(wǎng)絡(luò)涵蓋非洲、中東等新興市場),他們將手機(jī)銷售到國外。但在當(dāng)時,觸達(dá)到非洲用戶是件很新奇的事情,尤其是發(fā)現(xiàn)很多發(fā)展相對落后的地區(qū)用戶量還是非常大的。


從我的感覺上看,這些地區(qū)的人對溝通和協(xié)調(diào)有很高的需求。這些用戶可能是出國工作的中國人,他們要和家鄉(xiāng)的親人和朋友聯(lián)系。他們可能為省錢或方便就用一個簡單的功能機(jī),也不想支付昂貴的國際通話資費(fèi)。然而,通過節(jié)省流量和資費(fèi)的音視頻通訊軟件他們可以用更低的價格實(shí)現(xiàn)同遠(yuǎn)方親人溝通的愿望,哪怕遠(yuǎn)在非洲。


雖然我們做的音視頻通訊沒有成為QQ或者微信那個量級的產(chǎn)品,但是曾經(jīng)使用過它的人,實(shí)現(xiàn)了便利的交流,緩解了自己獨(dú)在異鄉(xiāng)的孤獨(dú),這件事情讓我更深層次地體會到通訊的價值。所以我為什么在做AR產(chǎn)品時,還是如此重視通訊功能,和那時看到的用戶需求密不可分。


LiveVideoStack:用戶其實(shí)是職業(yè)成就感的重要來源?


唐榮興:嗯,是的。尤其產(chǎn)品前期會進(jìn)行許多的投入,研發(fā)的小伙伴們可能會熬夜通宵。之后能看到產(chǎn)品被消費(fèi)者廣泛接受,尤其是頻繁地進(jìn)行使用,是挺有成就感的。


十多年前,我們做的音視頻通訊曾經(jīng)有豐富廣泛的用戶群,希望我們產(chǎn)品在未來能讓我再次享受與超越那種喜悅的心情。

劃時代的商業(yè)產(chǎn)品 引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展

LiveVideoStack:您提到過一個觀點(diǎn),說新技術(shù)的實(shí)現(xiàn)都是“從技術(shù)到商業(yè),再從商業(yè)反推技術(shù)的發(fā)展”,這個感悟看起來與您看到的行業(yè)變遷有關(guān),您可以具體的談一談這個觀點(diǎn)嗎,是哪項技術(shù)或者哪些技術(shù)讓您有了這一體會?

唐榮興:就像曾經(jīng)的Palm、黑莓、摩托羅拉還有諾基亞等等,它們曾經(jīng)輝煌過,又逐漸地淡出市場。后來有了iPhone、有了三星、華為等手機(jī)。我們可以說這是商業(yè)時代的變化,但也可以說是技術(shù)的發(fā)展,新的技術(shù)取代舊的。


技術(shù)的普及有一個曲線。新的技術(shù)剛出來時可能只有少部分人能享受科技帶來的紅利,隨著時間的推移,后來絕大多數(shù)人都能享受到,但這種狀態(tài)不會維持很久,又會迎來下一波技術(shù)迭代曲線。例如,隨著智能手機(jī)的成熟,手機(jī)制造研發(fā)的成本大幅下降,我們會說,那是不是能把它做得更輕更薄?而新材料或者新工藝又會再次提高之前的成本。


我們的AR眼鏡也是如此,必須要做到光學(xué)顯示器件、電池存儲、通訊模塊及其他元器件的微型化。如果想成為一個商業(yè)產(chǎn)品,AR眼鏡必須變成一個更輕薄的形態(tài)讓用戶去佩戴。


總而言之,技術(shù)與商業(yè)是相互促進(jìn)生長、進(jìn)化的雙螺旋。


LiveVideoStack:商業(yè)推動技術(shù)的部分呢?


唐榮興:主要是為了在商業(yè)上獲取成功而進(jìn)行的技術(shù)迭代。為了能獲得更多用戶的使用,必須匹配更多的場景和更好的用戶體驗(yàn)。用戶群的擴(kuò)大對于科技企業(yè)來說,就是薄利多銷的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在產(chǎn)品上賺的錢,會給技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊爭取到更多的資金投入,可能會組建更優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊。


商業(yè)通過推動技術(shù)降低自己的成本,從而獲利更多,這是發(fā)展的一個正向的循環(huán),這個趨勢其實(shí)隨處可見。比如4G時代更豐富的應(yīng)用、更廣泛的用戶群體、更大的商業(yè)價值,計算效能增加、海量數(shù)據(jù)出現(xiàn),機(jī)器學(xué)習(xí)深度學(xué)習(xí)等技術(shù)得到蓬勃發(fā)展,由于計算效率的提升、計算成本的降低,更多企業(yè)投入計算單元去訓(xùn)練、去學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化這些人工智能技術(shù)并慢慢應(yīng)用到更多的業(yè)務(wù)場景中。


總體上說,用戶需求一直在追求“多快好省”的路上。


LiveVideoStack:一個標(biāo)桿性的商業(yè)商品,比如說iPhone,它其實(shí)是對整個領(lǐng)域的技術(shù)都有一個非常大的推動作用。


唐榮興:iPhone獲得的極大成功,它是拉動了整個電子產(chǎn)業(yè)鏈條的,我們現(xiàn)在喜歡稱這種企業(yè)叫“鏈主”企業(yè)。而且它的能量也不止在電子產(chǎn)業(yè),包括內(nèi)容的生產(chǎn),比如激發(fā)了很多新的APP上線,包括很多的游戲也在這個范圍內(nèi),從多年前《憤怒的小鳥》到今天的《原神》。


本質(zhì)上還是科技帶動產(chǎn)品帶動商業(yè)化,甚至去推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)今天的科技和商業(yè)又在一個分水嶺這樣的時刻,我們也見證了元宇宙和ChatGPT的爆火。但人們依然在期待能引領(lǐng)這個時代的偉大產(chǎn)品出現(xiàn),包括AIGC來說,對內(nèi)容生產(chǎn)確實(shí)帶來一些質(zhì)變,但可能還要有兩三年才能帶來一個巨變。


希望能涌現(xiàn)更多劃時代的產(chǎn)品,新的“iPhone”、“Office”、“微信”等等,甚至更超級的應(yīng)用出現(xiàn)。

通訊協(xié)作的下個十年

LiveVideoStack:從03年開發(fā)軟件電話算起,您在通訊協(xié)作領(lǐng)域已經(jīng)深耕20年了,作為這個領(lǐng)域的資深從業(yè)者您認(rèn)為通訊協(xié)作的下個階段會走向何處?


唐榮興:我特別認(rèn)同行業(yè)內(nèi)的一些聲音。我能看到國內(nèi)外的技術(shù)者都在致力于描繪未來通訊的一個藍(lán)圖。就我的想法,我會認(rèn)為下一個階段會是空間互聯(lián)、實(shí)時互動,如果再補(bǔ)充的話就是虛實(shí)融合與共生(簡稱虛實(shí)融生)。


未來的互動首先應(yīng)當(dāng)是立體的交互。在3D的場景下,會有空間的賦能。未來的會議形式應(yīng)該是,我們在線上選擇一個共同的虛擬會議室,我們可以進(jìn)行真實(shí)的、面對面的交流。如果我們不方便露臉,也可以選擇一個自己形象的數(shù)字人,來代表我們講話。


互動是實(shí)時的,與情景與空間關(guān)聯(lián)實(shí)時變化,這個趨勢其實(shí)已經(jīng)形成了,比如B站的彈幕,就是文字和視頻內(nèi)容的一個融合,彈幕其實(shí)是數(shù)字的信息。至于虛實(shí)共生,就是指物理世界和數(shù)字世界的結(jié)合, 未來我們進(jìn)行會議的時候,我們講的內(nèi)容,會有實(shí)時的字幕出現(xiàn)在人物旁邊。我只要用語音講,AI就會不斷地把我的語音轉(zhuǎn)化為文字,也可能會有AIGC把我的想法畫成一幅畫實(shí)時地展示在空間內(nèi)。


LiveVideoStack:在這個空間共享和實(shí)時互動的大趨勢下,音視頻技術(shù)能需要扮演什么角色?


唐榮興:三維的數(shù)據(jù)以及4K、8K的高清要求會使得音視頻內(nèi)容數(shù)據(jù)量繼續(xù)劇增。數(shù)據(jù)的壓縮和傳輸方面的優(yōu)化,仍然是音視頻繼續(xù)進(jìn)化的方向。


首先是AI輔助下使用更好的智能壓縮技術(shù),編解碼器的技術(shù)也會繼續(xù)迭代到H.266甚至更多。音視頻壓縮領(lǐng)域的專家,要突破以前的算法尋找更好的優(yōu)化方式。


另外就是機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的應(yīng)用,尤其是對場景的深度理解。以數(shù)字人、數(shù)字化身通訊為例,不需要傳輸全部的語音、表情、姿態(tài)等數(shù)據(jù),只需檢測眼睛、嘴唇等位姿變化,傳輸少量數(shù)據(jù),本地計算自動完成內(nèi)容、數(shù)據(jù)的完整生成,所以未來的算法甚至需要包含對具體場景的智能理解、壓縮,增加對物理空間的計算與傳輸。


最終來看,音視頻會被更多人工智能算法以及融合技術(shù)賦能。


LiveVideoStack:但也還是在做編解碼和網(wǎng)絡(luò)傳輸方面的改進(jìn)?


唐榮興:是的。我還記得2000年左右的時候,我們在工程中做優(yōu)化“錙銖必究”,BYTE 到 BIT,乘除轉(zhuǎn)位移……,不斷去優(yōu)化代碼。可以看到,工程化要解決的問題是有很強(qiáng)的連貫性的,以網(wǎng)絡(luò)傳輸為例,直到今天我們還需要解決弱網(wǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)堵塞、抖動丟包等這些老生常談的問題。


但讓我比較興奮的是,每一次的技術(shù)突破,都不是孤立的,例如4G網(wǎng)絡(luò)、對AI結(jié)合的需要等等,這些都會推動技術(shù)者繼續(xù)在現(xiàn)有算法的基礎(chǔ)上繼續(xù)優(yōu)化。不管是工程化的優(yōu)化,還是在算法方面尋求一些突破,我覺得都是工藝上、技術(shù)上的改進(jìn),而技術(shù)的精進(jìn)是無止境的。


LiveVideoStack:具體到我們目前的產(chǎn)品上,在實(shí)踐又是怎樣回應(yīng)您剛才提到的種種挑戰(zhàn)的?


唐榮興:我們目前的產(chǎn)品,AR遠(yuǎn)程協(xié)作平臺HiLeia。Leia是星球大戰(zhàn)電影中的角色,這部電影的全息影像很好地描繪了通訊協(xié)作的未來,我們希望類似產(chǎn)品能成為下一代終端的重要應(yīng)用,像現(xiàn)在的手機(jī)上的超級應(yīng)用一樣融入人們的日常生活之中。


但目前我們更多的應(yīng)用場景是在工廠、學(xué)校與展館中,很多工廠的網(wǎng)絡(luò)都不夠好,那我們怎么去做自適應(yīng)就是一個問題。例如我們怎樣在網(wǎng)內(nèi)分配資源,如何優(yōu)化阻塞、擁塞的算法……這些還屬于有成熟的范例,我們會根據(jù)不同環(huán)境的要求去做優(yōu)化。也有一些意想不到的小情況,比如說要開始支持4K,渲染出現(xiàn)了問題,因?yàn)?K計算、傳輸是新需求,那我們就要去解決bug與優(yōu)化體驗(yàn);還會遇到一些新的產(chǎn)品場景,是之前不支持的,那如何進(jìn)行擴(kuò)展和兼容也是需要考慮的。


目前AR協(xié)作已經(jīng)支持多人互動,有關(guān)動點(diǎn)標(biāo)注、實(shí)時標(biāo)注的傳輸方式也和以往有很多區(qū)別。我比較欣賞的一個解決方案是構(gòu)建一個新的AR通道。


LiveVideoStack:AR通道是一個專屬的傳輸協(xié)議嗎?會在多久的未來中變成現(xiàn)實(shí)?


唐榮興:是的。通常在通訊中會有信令通道、媒體通道,現(xiàn)在我們嘗試建立新的AR通道,通過傳輸協(xié)議去同步,在傳輸中實(shí)現(xiàn)順暢的壓縮和解壓縮。


其實(shí)大家很多的想法都在慢慢的達(dá)成一致。現(xiàn)在,相關(guān)AR通訊的新標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出現(xiàn)了,比如HSTP。大家都知道HTTP超文本傳輸協(xié)議,而改動的“S”代表著space(空間)。這個協(xié)議已經(jīng)通過了IEEE的標(biāo)準(zhǔn),成為了一個開源的協(xié)議。在未來的三五年中,應(yīng)該能見證國內(nèi)外很多AR、VR產(chǎn)品跟進(jìn)和支持這個標(biāo)準(zhǔn)。

一切為了用戶

LiveVideoStack:剛才談到了行業(yè)的變遷、技術(shù)的更迭,有變化就有不變,您覺得“不變”的是什么?


唐榮興:剛才說過商業(yè)和技術(shù)間相互推動產(chǎn)生的變化,最終新的產(chǎn)品線誕生,推動新的“iPhone”出現(xiàn)。我覺得蘋果的產(chǎn)品有個非常突出的優(yōu)點(diǎn),它永遠(yuǎn)以用戶為中心帶給他們更好的體驗(yàn)。


回到通訊協(xié)作領(lǐng)域來談?wù)撨@點(diǎn),我們覺得通訊對于人們始終有很高的價值,人們在追求自然的交流方式。比如說,我們今天在采訪中談得很愉快,我們也許想把交談的場景變成真實(shí)的。“真實(shí)”不是我們今天看到的“平面”的視頻會議,而是真正的讓人感受到我們在面對面的和朋友聊天。這種還原成真實(shí)聊天場景的功能,就提供了一個更好的通訊體驗(yàn)。


LiveVideoStack:用戶的溝通需求是不變的,但AR眼鏡作為比較前沿的通訊協(xié)作產(chǎn)品,在推廣普及的過程中,用戶教育會是一個難題嗎?


唐榮興:(笑)用戶教育我們已經(jīng)進(jìn)行了十余年了。


剛才我們講到整個通訊行業(yè)的變化,從模擬到數(shù)字,從文本到語音到視頻經(jīng)過了一個相對漫長的過程。而AR協(xié)作其實(shí)還處于比較新的階段,我也曾經(jīng)在12年到14年的時候,滿臉真誠地像個布道者一樣去向別人介紹我們的產(chǎn)品和技術(shù)。


隨著AR漸漸進(jìn)入人們的視野,用戶教育的難度在降低。像今年,特別感謝蘋果發(fā)布了MR頭顯,讓更多人意識到未來的下一代終端,未來AI會更好地融合到通訊協(xié)作的技術(shù)和產(chǎn)品中。蘋果在推出MR頭顯之前至少投入了七年以上、十年左右的開發(fā),把它從一個技術(shù)變成了一個商品。


所以產(chǎn)品的教育不是一個公司、幾個團(tuán)隊的努力,而是整個產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)力,一起去教育這個市場。無論是蘋果、微軟、Meta,還是我們這樣的中小企業(yè),都對行業(yè)的發(fā)展有益處,去推動整個生態(tài)的變革。這也不只為了用戶教育,最本質(zhì)的還是不斷地去優(yōu)化自己的技術(shù)產(chǎn)品,讓人們更好、更容易地去用它。


LiveVideoStack:AR通訊協(xié)作服務(wù)用戶的目標(biāo)是什么?


唐榮興:我們現(xiàn)在更多地在做To B業(yè)務(wù),AR通訊協(xié)作是一個更好的生產(chǎn)力工具。因?yàn)樗龅搅怂娂此茫魃螦R眼鏡,遠(yuǎn)方的專家就如同在這個設(shè)備前。AR眼鏡讓人在工廠中進(jìn)行遠(yuǎn)程合作,將實(shí)景和虛擬的實(shí)時標(biāo)注、數(shù)字內(nèi)容結(jié)合起來,這就是我們剛才強(qiáng)調(diào)的在共享空間當(dāng)中的互動。


有了空間的共享,就相當(dāng)于請了一個專家來到了傳統(tǒng)的工程中。我們的目的是讓小白變專家,一個頂多人,讓人的價值,以及對數(shù)據(jù)和知識的使用最大化。過渡到大眾場景下,我們希望實(shí)現(xiàn)通訊場景的空間互聯(lián)、空間共享、實(shí)時互動以及虛實(shí)融合,遠(yuǎn)程通訊“真實(shí)”,更智能便捷。在AR這個領(lǐng)域,我并不知道我們未來究竟能做到多遠(yuǎn),但是一定會有更多的小伙伴去用它。未來,我希望我們能找到更多新的產(chǎn)品場景,讓更多人選擇這種全新的通訊協(xié)作方式,并提高他們在工作中的生產(chǎn)效率、帶來生活體驗(yàn)的再變革。


共在,媒介的下一次延伸

LiveVideoStack:“產(chǎn)業(yè)元宇宙”是個很新穎的概念,在構(gòu)建行業(yè)+AR產(chǎn)品方案時,您有沒有遇到讓您印象深刻的應(yīng)用場景?


唐榮興:剛才我們所說的遠(yuǎn)程協(xié)作,主要集中在傳統(tǒng)的制造業(yè),實(shí)現(xiàn)專家的遠(yuǎn)程指導(dǎo)。在疫情期間,這種大型機(jī)械的遠(yuǎn)程協(xié)作需求更明顯了:出差成本變得很高,海外專家到現(xiàn)場的指導(dǎo)變得非常繁瑣,遠(yuǎn)程的指導(dǎo)就沉淀成了一個基礎(chǔ)的需求,這是近幾年我看到的日常變化。


我印象很深的案例,也是在疫情期間看到的:一個線上的虛擬演奏會。在這場演奏會中,藝術(shù)家來自全球各地,他們的鋼琴、小提琴等樂器演奏也是分散各處,通過通訊技術(shù)的合成,最后呈現(xiàn)的所有的聲音和畫面的演奏效果都是無縫同步、完整合一,呈現(xiàn)的表演效果真的讓我覺得無比震撼。


無論是哪個行業(yè)、哪個場景,其實(shí)統(tǒng)一的價值都是“共在",這個詞指的大家存在于一個空間中并同時在線,這是我認(rèn)為在未來最有價值的事情。


“在線”曾經(jīng)是件很重要的事情,之前我們使用QQ的時候,好友上線會有“嘀嘀”的提示聲,后來就不會再提示別人的在線狀態(tài),而是默認(rèn)在線。但是我想,未來的在線互聯(lián)會獲得新的定義,會有更豐富的時空內(nèi)涵,人們可以在同一個時刻在同一個空間中,讓在線互聯(lián)的體驗(yàn)如此的真實(shí)立體與零距離,這就是“共在”。這是AR協(xié)作真正能賦能于人的東西,打破時空的界限,把人的能力增強(qiáng)。


LiveVideoStack:在落地的時候,會有哪些技術(shù)困難。有一些行業(yè)其實(shí)對于這種共在的要求其實(shí)是非常高的,比如遠(yuǎn)程醫(yī)療等?

唐榮興:同時在線有兩方面的要求,首先是要保證盡量低的延遲,其次是足夠的畫面清晰度。如果畫質(zhì)不夠好,是沒辦法讓用戶感覺到專家就在自己身邊的,所謂的“沉浸式”,其實(shí)是在制造一種“視覺欺騙”,對畫面逼真度的要求是很高的。


為什么在5G時代,才會有人關(guān)注到遠(yuǎn)程教育、甚至遠(yuǎn)程醫(yī)療?只有在網(wǎng)絡(luò)的條件成熟的時候,才可能將延時控制在毫秒級,必須要無限的壓縮延遲,才會保證遠(yuǎn)程醫(yī)療手術(shù)的安全。所以這些并不是我們現(xiàn)在主要考慮的場景,我們會在工廠、學(xué)校、公共應(yīng)急、文旅體驗(yàn)等方面,努力提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


當(dāng)時機(jī)成熟的時候,我覺得HiLeia會發(fā)揮出更大的價值。


LiveVideoStack:咱們今天聊了很多,虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的共有趨勢,比如說空間共享、實(shí)時互動等等。回到區(qū)別上來看,您覺得AR與VR比較,它的獨(dú)特優(yōu)勢在哪里?


唐榮興:以前我們常說,VR是“白日夢”,AR是“活見鬼”。過去的二十年,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)創(chuàng)造了一個非常大的數(shù)字世界,現(xiàn)在我們考慮的是如何將數(shù)字世界與真實(shí)世界鏈接起來,這是AR能做到的事情。


現(xiàn)在我們看到,AIGC強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力,能快速創(chuàng)造我們需要的信息內(nèi)容。如果這些內(nèi)容可以更好地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中,我們就能更方便地獲取指導(dǎo),讓虛擬的部分成為生產(chǎn)工具,使得數(shù)字世界和物理世界和諧的共在共生。以上是我覺得AR和VR的最大區(qū)別。


但是我想說,VR和AR沒有高下,只是用戶在不同場景的需求有區(qū)別。可能一些場景里我們會用VR,去獲得更好的沉浸式體驗(yàn);另一些需要和物理世界交互的場景,我們要用到AR,更好地提高生產(chǎn)力。十年以后大家可能不會糾結(jié)于兩者的區(qū)別,就像有的人會在Switch上玩任天堂的游戲,另一些人喜歡在電視上玩,其實(shí)形式?jīng)]有那么重要。


AR和VR的未來應(yīng)該會更多元化,終端也應(yīng)該是百花齊放的。


LiveVideoStack:今天很開心跟唐老師進(jìn)行采訪交流,最后請?zhí)评蠋焷韯⊥敢幌拢谖覀兩钲谡敬髸系莫?dú)家內(nèi)容吧。


唐榮興:我會花時間整理,更好地去分享我在音視頻通訊協(xié)作和AR通訊協(xié)作的思考與實(shí)踐。


我對通訊行業(yè)有情感和熱愛,相信隨著技術(shù)的發(fā)展,通訊與協(xié)作會帶給世界更多的價值,更多的溫暖與美好:不只能提升生產(chǎn)力,也能提升人們的幸福指數(shù)。我非常喜歡Alan Kay的一句話,“預(yù)測未來的最好方法就是創(chuàng)造未來”,這就是我們研發(fā)產(chǎn)品的意義所在。


前段時間也看了互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言大師KK(凱文.凱利)的《5000天后的世界》,可以大致看出十年內(nèi)XR終端會流行,新的計算平臺與超級應(yīng)用會再次出現(xiàn)。


希望能通過這次分享來“拋磚”,和現(xiàn)場的朋友們一起交流探討,通訊協(xié)作產(chǎn)品未來的走向。

2023年11月24日-25日,亮風(fēng)臺唐榮興將在LiveVideoStack舉辦的深圳站大會現(xiàn)場與大家分享《AR通訊協(xié)作的思考與實(shí)踐》,敬請期待!

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