美的樓宇科技是美的集團旗下的重要業務板塊之一，從中央空調產品供應商開始起步，經過二十多年的蓬勃發展，目前擁有7大產品研發及制造基地，4大創新研發中心，在國內擁有29家銷售中心，形成了國內規模最大、產品線最寬、產品系列最齊全的智慧樓宇產品矩陣，產品達數千個型號，遠銷至200多個國家。近年來，美的樓宇科技從設備供給商逐漸演變為“整體方案解決者”，可以提供樓宇零碳化、數字化可持續解決方案。

美的樓宇科技順德工廠作為暖通設備制造領域的佼佼者，發展歷程始于1999年。如今工廠占地面積約200畝，生產占地12.4萬平米，下設3個總裝分廠，以及鈑金、配管、兩器3個部裝分廠，擁有國際領先水平的24條裝配生產線，產品涵蓋多聯機組、熱水機、機房空調等領域，為用戶提供高品質的產品與服務。

隨著科技的飛速發展，美的樓宇積極響應智能制造的呼聲，在順德基地開展智能工廠的規劃建設，其中物流系統成為關注的核心要素。

智能工廠建設背景、定位及規劃原則

美的樓宇科技順德智能工廠的建設主要源自兩個驅動因素：首先，順德老基地面積有限，不足以滿足產能擴大需求；其次，老工廠布局不甚合理，存在一系列物流痛點問題，如道路擁堵、人車混流、物流路線交叉、多點卸貨、跨廠房配送、信息化不足等。

為解決這些問題，并把握未來趨勢，美的樓宇科技明確了新工廠的定位：打造綠色、高效、智能、友好的高端裝備制造基地，實現生產過程的數字化、網絡化和智能化，提高生產效率與質量，降低生產成本與能源消耗，減少環境影響。

工廠規劃布局方面，頂層設計先行，以確保整體規劃與定位相符，保證“科技智能、柔性高效、高端品質、綠色低碳、交互體驗”的目標得以實現。在具體規劃中，一系列原則和策略被制定。

（1）安全合規原則，保證規劃滿足法律法規的要求；

（2）迭代升級原則，確保規劃與產品需求匹配，預留迭代接口，實現分步規劃，滿足產能的變動；

（3）流線化原則，強調價值流動，實現物料和在制品等的流動順暢，減少斷點，降低庫存，實現生產、物流過程的連續化；

（4）均衡和物流最優原則，旨在保證園區、廠房內部各區域的車流、物流流量均衡，并通過充分考慮產品、生產和物料特性，結合功能區關系進行布局，使物流當量最佳化。最終，智能工廠規劃涵蓋了園區內各個功能區的布局和動線規劃，實現了交互體驗、開放共享的目標。

高度重視物流系統的地位與價值

美的樓宇科技認為，在智能工廠的規劃中，整廠物流系統具有不容忽視的重要地位和價值。物流系統承擔著物料的采購、儲存、配送、生產等關鍵環節，是實現生產優化的重要支撐，直接影響生產效率、產品質量和企業效益。整廠物流系統的主要價值體現在以下幾個方面：

首先，物流系統直接影響生產效率和產能。通過優化物流流程，實現物料的準確、快速流動，可以提高生產效率，降低生產成本，提高產能水平。

其次，物流系統對產品質量和交付時間也有直接影響。物流系統的高效運作可以確保原材料準時到達生產線，確保產品制造的順利進行，從而保障產品質量和按時交付客戶。

第三，物流系統還可以減少庫存和減輕資金壓力。通過物流系統的優化，可以實現物料的精準配送，減少庫存積壓，降低了企業的資金占用，提高了流動性。

最重要的是，物流系統可以提升客戶滿意度。通過物流系統的優化，產品可以按時送達客戶手中，為企業贏得更多的市場份額和更佳口碑。

圖2 用物流拉通整個價值鏈

物流系統規劃建設的關鍵點

基于上述認知，美的樓宇科技不僅組建了高層領導牽頭的項目團隊，而且攜手專業咨詢公司提供技術支持。在美的智能樓宇順德智能工廠的物流布局及物流系統規劃建設過程中，有一系列關鍵點需要特別把握，這直接影響著整個物流系統的運行效率與效果。

圖3 小件物料運作流程

1.流程設計

物流流程設計是智能工廠成功的關鍵之一。該設計需要全面考慮物料的采購、生產制造、成品入庫、發貨等環節，確保整個流程緊密銜接、高效運行。通過流程設計，可以識別出瓶頸和優化機會，使物流流程更加順暢，從而提高整體效率。

2.信息化系統

智能工廠需要建設完善的信息化系統，其中包括SAP ERP（企業資源計劃）、WMS（倉儲管理系統）等。這些系統的實施可以實現對物流過程的計劃、調度和監控，增強了管理的精準性，提高了物流效率。

3.物流設備布局

物流設備合理選擇與布局是關鍵的戰略性考量。貨架、輸送帶、物流機器人等設備的合理布局與使用，可以最大限度地提高物流效率，減少人工干預，同時降低作業成本。

4.人員培訓和安全管理

智能工廠的物流系統需要合格的人員來操作和管理。通過培訓，確保物流人員掌握專業技能和操作流程，提高物流效率和質量。同時，安全管理也不可忽視，物流設備和作業過程的安全性對于保障人員和物資安全具有重要的意義。

物流系統的創新亮點

美的樓宇科技智能工廠物流系統的創新亮點在于自動化技術、物聯網技術、人工智能技術和數據分析技術的融合應用，為物流管理運作帶來了高效性、準確性和靈活性。

1.自動化物流技術的應用

工廠采用了大量自動化物流設備，如自動輸送線、自動化立體庫、AGV等設備，替代人工操作，能夠保持物流作業的穩定性和高速度，降低人為錯誤的發生率，提高物流系統的可靠性。

2. 物聯網技術的應用

通過物聯網技術，各種設備實現了互聯互通，可以實時監控物流流程，使物流系統能更快速、精確地響應變化，提高生產過程的效率和質量。

3. 人工智能技術的應用

智能工廠物流系統采用人工智能技術，實現了物流規劃、調度、監控等管理模塊的智能化。人工智能技術可以根據實際情況進行數據分析，預測需求，進行優化決策。這種智能化的管理，不僅提高了物流系統的自動化程度和準確性，也進一步優化了生產流程。

4. 數據分析技術的應用

智能工廠物流系統采用數據分析技術，對物流數據進行采集、處理、分析，可以發現物流系統中存在的問題和瓶頸，從而采用針對性措施，優化物流流程。數據分析技術可以幫助工廠實時了解物流運營情況，更好地做出決策，進一步提升物流系統的效率。

此外，智能工廠物流的變革也體現在物流運營管理和作業流程上。自動化作業使得整個物流運營更為高效，數據化管理為決策提供了更多的信息支持，人機協作則強化了物流流程的協同性，智能化決策則減少了人為的判斷和決策過程。

圖4 物流信息化系統

概括來講，美的樓宇科技順德智能工廠的物流規劃建設中，有一些經驗得以總結：一是制定詳細的物流規劃，確保對生產流程和物流流程的全面了解；二是采用智能化物流設備，提升物流效率；三是建立完善的信息化系統，實現物流數據的實時監控和管理；四是逐步引入先進的物流技術設備，保持規劃的可持續性；五是注重環境保護和安全管理，使智能工廠的物流系統更加可持續和安全。

未來展望

美的樓宇科技順德智能工廠的物流規劃建設代表了智能制造的前沿趨勢。從全面的物流流程設計到智能化的物流設施布局，從信息化系統建設到人員培訓和環境保護，美的樓宇科技展示了一個完整而系統的智能工廠物流體系，取得了顯著的應用效果。

首先，自動化技術和物聯網技術的應用，減少了人為干預和錯誤，提高了物流效率和準確性。其次，人工智能技術的引入使得物流管理更具智能性，從而提升了整體運營效率。最后，數據分析技術的應用使得工廠能夠更加深入地了解物流系統的運行情況，從而更好地進行優化決策。隨著生產和物流流程得以不斷優化，企業的生產效率、質量水平和整體競爭力都得到了顯著提升。

展望未來，隨著技術的不斷進步與廣泛應用，美的樓宇科技智能工廠將會朝著更高水平的自動化、智能化與數字化方向發展，物流系統也將繼續升級優化，使物流管理更加精細化和智能化，并進一步提高物流效率和準確性。智能工廠還將更加靈活地響應客戶需求，從而提升客戶滿意度和市場競爭力。此外，通過采用更加環保的運輸方式、優化包裝設計、減少能源消耗等措施，降低對環境的影響，實現更加可持續的物流運營。

總之，美的樓宇科技智能工廠規劃建設的成功經驗告訴我們，智能制造不僅僅是機器的自動化，更是整個生產和物流系統的智能化。物流系統的優化將成為智能工廠發展的重要引擎，通過制定詳細的物流規劃，引入先進的技術設備，以及注重人員培訓和環境保護，企業可以打造出更加高效、靈活和可持續發展的智能工廠。