#項目背景#

當前，無人化服務被廣泛應用于各個領域，而無人值守儲存設施是一種新型的應用場景，其主要是使用智能化管理的，可以自動存儲、管理和提取個人物品的設施。這種設施一般會有視頻監控、溫濕度自動調節和報警等安全保障措施。無人值守儲存設施的出現，方便了人們的生活和物品的存儲，相比較傳統存儲服務具有巨大優勢，例如：

• 便利性：用戶能夠24小時隨時存放物品；
• 底成本：無人值守，降低運維成本費用；
• 智能化：通過物聯網技術、自動化技術和安防技術等，能夠 做到運維智能化和高效化；
• 私密性：用戶能夠自行存放物品，保護了個人隱私；

#方案設計#

本文為ThingNet無人倉儲遠程監控運維云平臺平臺建設方案描述，其場景即為眾多無人值守儲存門店在云端建設IoT平臺，通過工業物聯網和AI視覺等先進技術對各個門店的基礎實施進行遠程監控、運維和統計，其主要目標描述如下：

• 視頻監控系統管理， 通過對人員人臉的AI分析，確保門店財產安全、客戶安全； 闖入監控、非客戶異常進出監控與報警檢測推送總部， 客戶行為分析 收銀門禁系統，統一對接物聯網智能平臺，聯動檢測管理， 避免財產損失；對接空調、新風、與傳感器結合聯動控制，提高店內的空氣品質，環境質量；對門店燈光、音響智能控制，集成控制自定義空間場景；所有各門店系統，接入總部智能管理平臺，統一監控、控制、報表、視頻資源調取；

現場側：通過邊緣網關對門店的各個系統或設備進行通信，如對接新風系統、空調系統和環境傳感器等設備，完成數據采集后，并借助門店有線網絡，將加密數據上云上平臺。

中心側：中心IoT平臺收到各個門店邊緣網關送來的數據，并進行處理、存儲，根據業務需要進行分類展示，如運營看板、能耗看板等，在中央控制室或者工程師電腦瀏覽器上完成看板展示、數據瀏覽等。

#基礎功能#

IOT平臺//

數據輸入與處理：平臺作為數據的接入，支持大批量數據連接，通過MQTT客戶端訂閱數據，并進行數據緩存，建立實時數據庫，以及數據存儲等服務。

物模型//

工程師根據實際場景需要，對設備建模，云平臺上對設備抽象，抽象后方便設備和平臺進行交互，統一 一個交互規則和標準，便于后續的數據分析、設備操作等功能，如下圖介紹：

計算引擎//

計算引擎本質為腳本編寫工具，使用簡單，工程師能夠通過該功能完成現場設備數據的處理、計算、統計分析和邏輯控制等功能，適用于各類應用場景。例如：根據溫濕度控制策略，建立自控模型，通過實時溫度和濕度對空調和新風進行啟動和調控。

可視化組態//

主要分為流程圖組態和大屏組態，在網頁端，工程師通過拖拽控件和圖形，配置不同屬性、關聯響應的數據，做出不同功能的大屏展示、如安全態勢大屏分析、環境大屏分析、設備運維統計大屏和數視融合大屏等；

其中，為每一個門店配備大屏，主要展示門店的出租狀態、安全統計信息、能耗統計信息以及相關效益分析等數據統計，另外，配備總的運營中心大屏，展示所有運營參數，計算所有門店的安全、出租和運營數據，宏觀把握整體運維情況；

基礎數據瀏覽//

主要為門店的基礎數據瀏覽，通過GIS地圖顯示各個門店的地理位置、通過門店站點列表點擊，打開每一個門店的詳細信息，包含每個門店的數字孿生頁面、流程圖頁面、數據列表、查看各個數據的曲線、報表和報警等內容；

數字孿生//

通過專業三維開發工具，對門店布局等設施建模，生成三維格式的文件，需要依靠平臺的三維引擎加載，并且配置數據顯示和圖表分析控件等，數據展示效果較炫，支持鼠標拖動、視角旋轉和調整遠近觀看等功能。

用戶管理//

平臺有超級管理員、能夠對平臺使用者進行統計、超級管理員能夠新建團隊，并且設置團隊管理員，團隊管理員對團隊創建用戶組、分配權限等功能；

團隊可以為租戶、出租方或者運維人員，通過權限做到數據隔離，用戶分別能夠看到響應數據，實時把握倉庫運轉狀態，保證了每個團隊數據隱私，保障了安全使用；

#業務功能#

自動調控//

根據現場需求，需要對環境溫濕度自動控制，燈光自控，實現方法有兩種，如下說明：

物聯網關：物聯網關除了完成基本的數據采集、存儲和轉發之外，集成計算腳本功能，能夠通過簡單的腳本語句編寫，完成數據統計分析、數據計算和邏輯控制等功能，如下圖：

計算引擎：為平臺的數據處理模塊，主要面向整個系統的數據計算、完成統計分析和邏輯控制，數據下置給物聯網關，再由物聯網關將數據寫給現場儀表或者傳感器等設備。具體采用哪一種自控方式需結合實際場景需求而定。

安管中心//

安管中心主要分為兩部分內容，分別如下介紹：看板展示，展示所有門店的安全監測統計、門店出租狀態統計、人員進出統計和風險信息統計等；

報表展示，展示每個門店的詳細安全信息，如人員進出記錄、風險提示記錄等內容，該部分與門禁和視頻分析系統集成，獲取相關數據進行展示和存儲，結合視頻形成數據追溯；

設備運維//

運維功能包含告警瀏覽、巡檢、工單、養護、報修、設備資產和備品備件等功能。其中，巡檢用于對各臺模切機的定期巡檢，工單用于解決現場的故障等問題，巡檢工單的管理在網頁端完成，而巡檢、工單和養護等功能的執行需要在移動端的微信小程序MIP上執行完成，小程序MIP上能夠供運維人員接單、處理、上傳圖片和音頻等功能。

告警瀏覽//

提供總的告警中心，顯示所有模切機的報警信息，實時顯示和歷史報警查詢，支持導出和打印功能，支持觸發工單功能；

巡檢功能//

提供巡檢點的編輯、巡檢的管理等功能，包含新建巡檢計劃、 巡檢觸發工單等等，巡檢的執行需要借助于MIP小程序的巡檢功能模塊，完成文字、圖片和音頻的上報；

工單功能//

工單模塊提供新建工單、審批、派工等功能，配合手機等移動端設備完成現場問題的處置和信息上報，支持文字、圖片和音頻等方式上傳相關信息；

資產臺賬//

即設備管理功能，對運維團隊所管轄下的所有模切機統計、匯總和管理，可定制化其他功能，定期推送設備更換等相關消息；

備品備件//

對運維團隊的倉庫管理，對一些設備進行備貨，用于維修更換零部件，如模切機的刀座、料軸等備品備件。

能源可視化//

該模塊主要為門店耗能進行統計匯總，通過配置后臺自動計算各個門店傳上來的能耗數據，按照年月日等各種方式進行計算和存儲，通過餅圖、柱狀圖和報表等方式展示能耗數據；

移動端//

移動端APP，與平臺連接，通過用戶驗證后登錄使用，專為配套IoT平臺而使用，主要為了實現數據的遠程監控和設備運維需要，起功能主要包含以下兩點：

基礎數據瀏覽：瀏覽各個門店的運行數據，支持歷史數據查詢、報警查詢等功能；

設備運維：設備的巡檢和工單的處理，都需要依賴于移動端執行，例如，接收云端IoT平臺下發的工單，運維人員到達門店，通過手機端拍攝照片或視頻，提交相關信息，對問題進行歸檔等處理；

#方案總結#

本方案基于力控全場景云邊端一體化解決方案，實現了門店的出租狀態、安全統計信息、能耗統計信息以及相關效益分析等數據統計，另外，配備總的運營中心大屏，展示所有運營參數，計算所有門店的安全、出租和運營數據，宏觀把握整體運維情況。

通過力控云邊端一體化產品能夠將數據進行統一管理，實現各系統間的協同運作，消除了各模塊系統間的信息孤島，有效實現了IO與OT的融合，實現無人倉儲遠程監控運維的一站式整體解決方案。