前不久我使用博途V17下載精智(Comfort)屏畫面時，系統提示缺少面板映像而無法下載，今天這篇文章跟大家分享下如何解決這類問題。

西門子觸摸屏出廠時其內部有一個映像文件，該文件有不同的版本。我們在博途環境下進行硬件組態時，可以選擇與該映像文件相同的版本，也可以選擇比它高的版本。如下圖所示：

若組態的版本與實際屏幕映像的版本相同，則可正常下載。若兩者不同，則下載時會提示目標設備的版本不同，需要升級才能下載， 如下圖所示：

此時需要勾選“Fit”和“Upgrade”才能繼續，如下圖所示：

當勾選這兩項，單擊“Load”按鈕后，可能會出現下面的情況：

由于缺少面板映像，下載失敗。請安裝缺失的面板映像。

如下圖所示：

導致這種現象的原因是：編程電腦沒有安裝相應的博途面板映像。

從博途V16開始，映像文件被放在單獨的文件夾（或.iso文件）中，默認是不安裝的。

存放的博途V16/17面板映像的文件夾名稱為：SIMATIC_WinCC_Panel_Images_Vx（x=16或17），這個文件夾也被稱為DVD3；

存放更早面板映像的文件夾名稱為：SIMATIC_WinCC_Legacy_Panel_Images_Vx，這個文件夾也被稱為DVD4；

運行虛擬光驅解壓相應的文件，然后到文件夾中找到其中的Start.exe文件并運行，即可安裝相應的映像文件。

安裝完成后，單擊博途工具欄菜單“幫助”→“已安裝的產品”，在彈出的對話框中單擊“已安裝軟件的詳細信息”，可以看到安裝的映像文件。這樣就可以正常下載、更新屏幕了。

審核編輯：劉清