來源:芯極速,謝謝
編輯:感知芯視界 Link
芯極速消息,近日,一名自稱是阿維塔售后員工的網(wǎng)友在脈脈平臺發(fā)文稱:因公司架構調整,阿維塔在進行“裁員”廣進計劃,全國售后人員95%被裁。還有多位認證為阿維塔科技員工網(wǎng)友稱,阿維塔此前已進行多輪裁員。
同時,該網(wǎng)友還表示,HR 的電話,口口講著國家標準,卻無任何一絲感情色彩,且歉意中也帶著些許冷冰冰。
針對這一傳聞,阿維塔科技品牌負責人回應表示:該消息為不實信息。同時表示隨著銷量及業(yè)務快速發(fā)展,會不斷創(chuàng)新業(yè)務模式。部分人員進行了轉崗調整的原因,是為快速提升用戶響應速度和門店運營效率,公司才將門店端售后服務業(yè)務交還給合作伙伴經(jīng)營,由合作伙伴在阿維塔統(tǒng)一的標準和服務體系要求下,為用戶提供更加及時、有效的各項服務。
此外還指出目前,阿維塔的一切正常業(yè)務開展未受任何影響。合作伙伴將在公司統(tǒng)一標準管理體系要求下,盡快招募足夠數(shù)量的一線員工,在1月底之前100% 補齊空缺崗位,為所有阿維塔用戶提供溫暖、貼心的售后服務。
值得注意的是,官方雖然對該消息進行了辟謠。但近年來,阿維塔車型在市場上的存在感并不強。
據(jù)了解,阿維塔是由長安、華為、寧德時代三方聯(lián)合打造的高端智能電動品牌。阿維塔采取的是 " 直營 + 合作伙伴 " 并舉的多元渠道模式。
此前,阿維塔方面曾表示,為了給廣大用戶帶來更好的體驗,其將進一步升級多元化渠道布局,增加渠道觸點的覆蓋密度和廣度,力爭 2023 年年底建成 350 家渠道觸點。
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審核編輯 黃宇
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