魅族于2023年2月18日宣布,將全力進軍AI(人工智能)領域,終止傳統“智能手機”項目,專注于“明天的設備”,以應對廣闊的AI科技新時代。魅族總裁兼首席執行官沈子瑜發表聲明公開了這一決定。
據沈子瑜介紹,2023年,魅族成功實現了從“手機制造商”到“生態型企業”的轉變,創下銷售紀錄且產品好評率高達98.6%。她指出,隨著時間推移,智能手機行業開始趨同于計算機行業,目前平均更換周期已延長至51個月。全球手機業普遍面臨消費創新空間受限和負面競爭問題,迫切需要尋求新的、具有持久性的發展策略。
沈子瑜強調,經過兩年的團隊合作、資源調配、產品規劃與技術研發,魅族現已擁有實力進軍AI領域。作為一家綜合性科技生態企業,魅族既有強大的硬件研發和供應鏈團隊,又有成熟的軟件開發、設計和交互團隊,為其全力發展AI提供了扎實的技術基礎和穩定的服務保障。
在此次AI發布會上,魅族明確提出了AI戰略規劃的核心內容,涵蓋了AI Device產品制造、對Flynme系統的改革以及建設AI生態圈等方面。
具體而言,未來的魅族Device將采用AI原生的設計理念,通過提升硬件的整體性能來帶給用戶更智能化、便捷化、創新性的產品體驗。此外,Flynme系統也將進行徹底改造,讓AI技術能更深度融合到操作系統中,使交互方式更加直觀易用。借助建立廣泛的AI生態圈,魅族將向頂尖AI研究機構如OpenAI志愿者其硬件平臺,助力推動AI技術的發展。
魅族發出三年期計劃,表明將于2024年開始預研AI操作系統,并于同年推出第一款AI Device產品;2025年將推出第二代AI Device并以超現實(XR)形式滿足全天候使用需求;預計2026年AI設備在中國市場的占有率達到第一名,且將推出多款全新AI Device產品。
為確保新舊用戶的平穩過渡,過渡期間內,魅族承諾對現有Flyme、Flyme Auto、Flyme AR、Myvu、Pandaer以及無界智行等業務的用戶體驗和服務質量不受影響。線下實體店的規模已拓展到300多家零售店鋪及超過400家服務型店鋪,保證了全國范圍內的無縫售后服務覆蓋,始終致力于為用戶提供便捷高效的優質服務。
至于現有的魅族手機產品,魅族決定繼續提供常規的軟硬件維護服務。已購螃蟹機、長勁蛛機的顧客朋友們仍舊能享受到同等質量的售后服務。
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