非洲市場(chǎng),被譽(yù)為全球最后的“邊疆級(jí)”市場(chǎng),吸引著全球目光。近日,非洲開(kāi)發(fā)銀行最新報(bào)告指出,未來(lái)兩年非洲的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將優(yōu)于世界其他地區(qū),2023 年和 2024 年實(shí)際國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 (GDP) 平均約為 4%。廣闊的非洲大陸煥發(fā)著勃勃生機(jī)。新形勢(shì)下,非洲迎來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮,移動(dòng)支付、電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)迅速發(fā)展,為企業(yè)提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
中國(guó)科技企業(yè)出海代表傳音在此契機(jī)下加速出海,投身非洲數(shù)字化建設(shè),以本地化運(yùn)營(yíng)模式鞏固優(yōu)勢(shì),走出了一條合作共贏的創(chuàng)新發(fā)展之路。
非洲數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)崛起,本地化策略讓傳音提前入局
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機(jī)在非洲的逐步普及,越來(lái)越多的非洲民眾能夠接觸到數(shù)字技術(shù),這為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。同時(shí),非洲各國(guó)政府也逐漸認(rèn)識(shí)到數(shù)字化對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要性,開(kāi)始制定相關(guān)政策以支持?jǐn)?shù)字技術(shù)的發(fā)展。
根據(jù)好望觀察關(guān)于非洲2024年趨勢(shì)展望的調(diào)研《2024年,你會(huì)如何擁抱非洲?》顯示,涉及信息通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、電商等內(nèi)容的數(shù)字經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為是非洲機(jī)遇最大的行業(yè)之一。
當(dāng)前,非洲大陸云集了許多創(chuàng)新型企業(yè),這些企業(yè)在電子商務(wù)、移動(dòng)通信技術(shù)等領(lǐng)域推動(dòng)了當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字化的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
有著“非洲之王”美譽(yù)的傳音更是其中的佼佼者。多年來(lái),傳音采取本地化運(yùn)營(yíng)策略,通過(guò)深耕非洲市場(chǎng)、深入理解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,開(kāi)發(fā)出了適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的手機(jī)產(chǎn)品。
比如非洲地區(qū)經(jīng)常停電,傳音就研發(fā)了低成本高壓快充技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)超長(zhǎng)待機(jī)。還有為人稱道的深膚色攝影技術(shù),是傳音針對(duì)非洲消費(fèi)者進(jìn)行專門(mén)定制,不斷優(yōu)化攝影算法,使得手機(jī)能在暗光環(huán)境中識(shí)別出深膚色用戶的臉龐,拍照效果更佳,深受非洲用戶的喜愛(ài)。
本地化的策略讓傳音深入非洲實(shí)際,解決了當(dāng)?shù)厝藢?shí)際需求,幫助他們體驗(yàn)到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)便利,同時(shí)也為傳音投身非洲數(shù)字化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一方面,基于強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),傳音大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù),自主研發(fā)了多款智能終端操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件平臺(tái),面向非洲等新興市場(chǎng)普及新一代信息通訊技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)科技,讓原本信息閉塞的人享受到科技和創(chuàng)新帶來(lái)的美好生活;
另一方面,傳音移動(dòng)互聯(lián)通過(guò)搭建數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,從開(kāi)發(fā)、測(cè)試、推廣、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)賦能拓展非洲業(yè)務(wù)的全球開(kāi)發(fā)者,助力出海企業(yè)、投資者及開(kāi)發(fā)者捕捉市場(chǎng)變化趨勢(shì),理解消費(fèi)者反饋,挖掘賽道機(jī)會(huì)以及制定推廣策略。
憑借在非洲數(shù)字領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn),傳音不僅受到國(guó)內(nèi)權(quán)威的關(guān)注,入選中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)和中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)TOP500”榜單,更與聯(lián)合國(guó)非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)簽署合作備忘錄,雙方約定將共同促進(jìn)和加速非洲的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。
非洲大陸挑戰(zhàn)依然存在,傳音選擇與市場(chǎng)共生共贏
非洲數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)崛起,傳音也在逐步掌握市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。但挑戰(zhàn)也依然存在,根據(jù)好望觀察調(diào)研顯示,各國(guó)大選和國(guó)內(nèi)政治問(wèn)題仍被認(rèn)為是2024非洲發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)。
該調(diào)研還指出,為了更加貼近市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力,越來(lái)越多的企業(yè)選擇在非洲設(shè)立辦公室或子公司,直接拓展市場(chǎng),開(kāi)展本地化運(yùn)營(yíng)。最直接的舉措便是實(shí)地深入考察當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
事實(shí)上,與剛進(jìn)入非洲市場(chǎng)的創(chuàng)新企業(yè)相比,傳音在這些方面已經(jīng)積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),是不折不扣的本地化運(yùn)營(yíng)“先行者”,甚至以本地化策略為切入點(diǎn),逐步搭建起了屬于自己的完整商業(yè)生態(tài)鏈條。
目前,傳音旗下不僅擁有新興市場(chǎng)知名手機(jī)品牌TECNO、itel及Infinix,還包括數(shù)碼配件品牌oraimo、家用電器品牌Syinix以及售后服務(wù)品牌Carlcare,多元化戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn),傳音的產(chǎn)品已經(jīng)走入千家萬(wàn)戶。全球知名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys數(shù)據(jù)顯示,傳音近兩年在非洲保持著相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,其占有率一直維持在40%以上。
如果說(shuō)產(chǎn)品和服務(wù)的“本地化”是傳音打開(kāi)非洲市場(chǎng)的鑰匙,那么與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)共生共贏便是傳音在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根基所在。
一直以來(lái),傳音在非洲當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)廣泛的銷售、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),設(shè)立生產(chǎn)制造中心,創(chuàng)造本地就業(yè)機(jī)會(huì),培訓(xùn)積累行業(yè)人才,促進(jìn)當(dāng)?shù)匦畔⒓夹g(shù)的建設(shè)與發(fā)展。同時(shí),傳音通過(guò)物資和資金捐贈(zèng),幫助當(dāng)?shù)厝鮿?shì)群體、促進(jìn)教育公平,在“非洲杯”期間,傳音旗下TECNO作為賽事官方唯一手機(jī)品牌贊助商,還啟動(dòng)“夢(mèng)想球場(chǎng)”公益改造計(jì)劃,助力非洲足球少年們逐夢(mèng)綠蔭場(chǎng)。
全球化趨勢(shì)之下,傳音的視野也不再局限在非洲,而是聚焦新興市場(chǎng),目前已經(jīng)開(kāi)拓南亞、東南亞、拉美、中東等全球新興市場(chǎng),其堅(jiān)持的“本地化”策略也在更廣闊的市場(chǎng)落地。我們也有理由相信,傳音將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),深化與新興市場(chǎng)的“本地化”合作,為更多人享受科技便利貢獻(xiàn)力量。
審核編輯 黃宇
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