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馬斯克爭議行為對特斯拉品牌形象的影響?

微云疏影 ? 來源:綜合整理 ? 作者:綜合整理 ? 2024-04-02 10:36 ? 次閱讀

4 月 2 日,有報道顯示,特斯拉首席執行官埃隆?馬斯克(Elon Musk)獨特的行事作風與其公司品牌形象緊密相連。對此,市場研究機構 Caliber 在報告中強調,由于馬斯克近期引起的諸多爭議,尤其是其在社交媒體上的激烈言辭,如抨擊“覺醒病毒”、公開挑釁競品以及業余評論行業現金流等,使得美國對特斯拉產品感興趣的消費者人數出現下滑。

Caliber 的報告指出,2021 年 11 月,美國有多達 70%的消費者表示有意愿購買特斯拉,但到了 2024 年 2 月,這一數字已降至 31%。同期,對于奔馳、寶馬和奧迪等傳統豪車的關注度卻顯著增加,從 44%到 47%不等。

Caliber 的執行總裁 Shahar Silbershatz表示,馬斯克的行為極有可能破壞特斯拉的品牌聲譽。他們的調查結果顯示,83%的美國民眾視特斯拉與馬斯克為綁定關系。

除此之外,馬斯克對待政治態度的行為也是業界關心的話題。比如,他日漸傾向于支持共和黨,而共和黨部分成員對電動汽車持反對立場,甚至曾威脅要推翻環境保護署的關鍵規定。

此外,中國低成本車型可以通過墨西哥引入美國市場,以及電動汽車銷量增長放緩及市場競爭加劇,給特斯拉帶來了額外的壓力。

值得注意的是,雖然 Caliber 的報告反映出消費者購買意愿的轉變,但仍有多項數據分析顯示,特斯拉在車主忠誠度表現上仍處于領先地位。據標準普爾的數據顯示,2023 年上半年,超過 68%的特斯拉用戶選擇再度購

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