在信號西悉尼技術領域,設備產品的可靠性和穩定性至關重要。近期,谷景憑借對客戶需求的深刻理解和專業技術能力,成功解決了客戶在使用電感中遇到的問題。
項目背景:
客戶從事交換機產品的生產制造,一直以來使用的是伍爾特品牌的GSHM0615MT1R5電感產品,但在采購了1萬個后發現角部有破損。盡管伍爾特出具了報告稱不影響使用且屬于正常范圍,但客戶對此仍感到不滿,希望找到替代方案。
谷景解決方案:
谷景電子在接到客戶反饋后,迅速響應并采取了以下步驟:
1、產品對比分析: 我們首先對客戶提供的伍爾特料號7440620015進行了深入分析,并與我司的GCDH6D28封裝電感器進行了對比。
2、提出替代方案: 根據客戶反饋的角部破損問題,我們建議客戶使用一體成型電感器,這種電感器不僅性能可以匹配,而且結構更加穩固,不易破損。
3、客戶溝通與送樣測試: 我們與客戶進行了充分的溝通,解釋了一體成型電感器的優勢,并安排了送樣測試,以確保新產品能夠滿足客戶的具體需求。
4、測試結果與訂單確認: 客戶在進行整機測試后,對一體成型電感器的性能和穩定性表示滿意,并確認了訂單采購。
客戶反饋:
客戶對我們的解決方案表示非常滿意,并安排了送樣測試。經過整機測試后,客戶確認了產品的可靠性和穩定性,并已經下單采購。這一案例再次證明了谷景電子在為客戶提供個性化解決方案方面的能力。
作為一家專業的電感供應商,谷景電子致力于通過不斷的技術創新和優化服務,為客戶提供高質量的產品和解決方案。我們相信,通過與客戶的緊密合作,我們可以共同推動行業的技術進步和產品升級。
審核編輯 黃宇
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