“無云世界秋三五,共看蟾盤上海涯。”在中國文化中,中秋節是團圓的節日,同時也是表達友誼與思念的節日。
同在一輪明月下,全球各區域的企業機構能夠跨越時區,跨越地理與語言的界限,達成緊密合作。這或許就是獨屬于數智時代的“萬里共嬋娟”。
談到數智世界的合作,不能不提到技術密集型行業——金融,尤其是全球各區域的主流金融機構。一個有趣的現象是,目前全球各個大洲、國家的Top級銀行,正在紛紛選擇與華為合作。
比如就在不久之前的2024年中非合作論壇峰會期間,華為與南非標準銀行簽署了戰略合作協議。雙方將共同推動金融行業數字化轉型,提升南非在數字產業領域的持續發展能力。
南非標準銀行,在非洲20多個國家開展了業務,是非洲大陸最大的銀行之一。毫無疑問,華為與南非標準銀行的進一步合作,將極大加快非洲數字化轉型升級的進程,雙方也是推動非洲數智化發展的理想伙伴。
而在此之前,拉美、東南亞、歐洲等地區的Top3級別銀行,也都紛紛選擇了與華為合作。目前,華為已服務全球80多個國家和地區的3700多家金融客戶,包括全球Top100銀行中的53家。華為與全球80多家大型銀行、保險、證券機構建立了全面的戰略合作。
在這個以合作與友情為主題的中秋之夜,或許我們可以一探這背后的究竟。
全球各大主流金融機構選擇與華為合作,能為他們帶來什么價值?
這些合作達成之后,又將為全球金融產業與當地民眾帶來哪些影響?
這是一個關于“數智為紐帶,萬里共嬋娟”的美好故事。
全球各大主流金融機構的共同選擇,必然展示了尤其是以銀行為代表的普遍且具有高度共性的價值訴求。這個訴求的關鍵點,就在于全球金融產業正在經歷的大轉型時代。
布萊特·金在他的代表作《銀行4.0》提出,銀行會經歷四個階段的發展。
在銀行1.0階段,營業網點是銀行機構的中心;2.0階段,自助銀行服務開始出現,伴隨著商業互聯網的興起而飛速發展;3.0階段,智能手機帶來了隨時隨地可以滿足客戶需求的移動銀行,銀行業態進一步變化。
而在4.0階段,將會出現嵌入式、無所不在的銀行。銀行將要構建實時的情境體驗,無摩擦的參與感,以及基于人工智能的咨詢服務。數字化渠道將成為銀行的主體,而無須過多物理分銷實體的參與。
在布萊特·金提出這個觀點時,還是對未來的一種預判。但伴隨著近幾年AI大模型的飛速發展,各個領域的智能化轉型加速到來。銀行面向4.0智能時代的轉型,已經從“未來之路”變成了“當務之急”。
全球銀行普遍需要打造更加穩健、敏捷的數字化業務體系,并且積極將AI能力納入自身系統,為客戶提供全面的創新體驗。這種跨世代的轉型需求,又給銀行帶來了一系列數智化挑戰,比如說:
1.韌性挑戰
在當前階段,銀行業務的響應需求在快速變化。金融產品從設計、開發、發布到運營,都需要高度敏捷發展。銀行系統從封閉架構走向開放架構是大勢所趨,如何在極端環境下保證核心業務的高性能、高可用,是銀行必須攻克的首要難題。
2.智能機遇
伴隨著AI大模型的成熟與極速發展,銀行業正迎來了比智能手機更重要,創新能力更廣闊的發展機遇。想要把握這個歷史級機遇,金融機構必須加速從數字化走向智能化,這對銀行的智能化建設水準提出了考驗。
3.生態需求
在數智化轉型過程中,銀行機構的敏捷架構創新不僅需要基礎設施的保障,更需要對內外部應用產品與生態聯接進行有機整合。這就意味著銀行不能單打獨斗,而是必須依靠“開放互聯、持續演進”的金融科技生態。
韌性、智能、生態,這三大要素構成了全球銀行在大轉型時代的關鍵能力需求。只有得到充分支撐,銀行才能實現向穩健的、敏捷的分布式核心轉型,進而加速擁抱AI,贏得智能化時代的金融新價值。
全球各大主流銀行紛紛選擇與華為合作的“秘密”,就在于華為能夠提供的三大能力,恰好應對了銀行的時代之需。
中秋泛舟賞月是人間勝景,但首先需要確保舟楫能駕馭湖海。對于全球銀行機構來說也是一樣,在數智化轉型的緊要關頭,更要業務韌性的堅實可靠。
對于銀行來說,韌性是絕對的基本盤。在這個層面,華為通過根技術的持續戰略投入,以及與金融行業伙伴的持續聯合創新,為金融機構帶來了最為可靠的數智化韌性保障。
具體來說,華為提出了重新定義金融級系統韌性的“4 Zero”關鍵舉措和配套解決方案,即Zero Downtime高可用,Zero Wait極致體驗,Zero Touch高效運維,以及Zero Trust可信安全。為了達成這種機制化的金融韌性能力建設,需要云、網、存、算等基礎設施的跨域協同,從而形成端到端的韌性體系。
為此,華為在各個領域的根技術將發揮重要作用。比如在計算領域,華為能夠提供高可用和彈性的計算底座;在存儲領域,為金融機構提供極致安全性與可靠性的存儲能力。除此之外,華為在網絡、云服務平臺、數據中心等多個領域的基礎設施能力,都將為銀行機構提供韌性保障。
我們可以看到,某大型Top級銀行就選擇與華為合作,將企業級全閃存儲和數據庫進行創新改造。通過跨域協同,形成了存算分離的雙集群多主容災架構,實現業界首個跨Region、跨集群的高性能高可用方案。
正因為都有著對韌性的極致追求,這些全球主流大行都選擇與華為成為同路人。
如果說,中秋明月照亮了游子的歸鄉路,那么AI技術的明月,就照亮了全球銀行走向未來的轉型路。
在AIGC帶來海量智能化想象力的檔口,銀行機構急需能夠共同將AI技術落地到金融行業的合作者。尤為重要的是,對于銀行為代表的金融機構來說,智能化能力建設是一個系統化、體系化的工程。因此合作者也需要深入了解金融行業,同時提供系統化、全棧化的AI能力。
而華為,就是為數不多兼顧金融行業深度與智能技術廣度的合作者。
在金融行業的AI場景層,近一年時間里,華為已經聯合生態伙伴,在多家金融機構已經落地了各大AI大模型主流場景。這些AI應用場景,已經從試點走向了小規模應用;從流量場景走向了對價值場景的探索;從內部系統應用為主,逐步走向面向客戶開放。通過對金融AI場景的不斷探索,華為正在幫助全球銀行加速智能涌現,實現智能化轉型。
在金融行業的AI模型層,華為不僅能夠提供基礎NLP大模型,同時還打造了視覺、預測等“多樣智能”的能力。比如某頭部銀行,已經將華為打造的預測大模型應用于資產負債調度、資金頭寸的輔助運營決策。
在金融行業的AI智算底座層,華為通過存算網云的高效協同,助力多樣化客戶構筑從千卡訓推一體大規模集群,到百卡輕量級推理方案的多樣性智算底座,確保客戶獲得算力資源統一調度、訓練與推理能力兼顧的智算價值。
受益于華為提供的AI技術,某銀行利用了“實時營銷”策略,通過大數據分析客戶偏好和行為,定制圈客算法,實現精準營銷,從而提升了客戶體驗的同時,顯著提升了客戶活躍度和資產留存率,相比傳統營銷方法效果提升達到了164%。
對于銀行來說,智能已至,未來已來,今天就是推進智能化建設的最好時機。華為提供的全棧化、多層測AI能力,正好能滿足全球各大主流銀行的未來。
數智化轉型的核心是開放與合作。古人說“千里共嬋娟”,而在今天的智能時代,銀行更需要與全球科技產業、數字生態實現“萬里共嬋娟”,從而將最先進的技術、最優秀的經驗帶到自身的業務系統,實現滿足未來發展需要的高質量數智化轉型。
比如說,中國數字金融的發展速度得到了全球矚目。只有通過積極的全球化合作與生態建設,才能將“中國速度”帶到全球,讓全球金融產業都從中國數智金融的探索中受益。
為此,華為選擇持續助力數字金融體系的科技推動和生態構建。一方面,華為與行業組織、咨詢公司、解決方案廠商等超過150多家伙伴共享資源、技術和經驗,將華為的ICT技術優勢與伙伴的業務應用深度融合,匹配客戶需求。
另一方面,華為還發起了FPGGP智慧金融伙伴出海計劃,攜手長亮、天旦、中軟國際、中科軟等一批優秀的中國金融科技企業走向全球,加速全球金融科技交流融合。
這種生態建設已經取得了豐厚成果。在2023年9月,華為與伙伴長亮一起,為菲律賓數字銀行UnionDigital打造了新一代核心業務平臺。這一平臺僅用35天就完成貸款核心系統的上線,可以說是完成了一個“不可能完成的任務”。真正將數智金融的中國速度帶到了東南亞,帶向了全球。
隨后,UnionDigital得以快速推出了全新的個人小額線上貸款服務,獲得市場積極反饋。東南亞地區的民眾由此獲得了高質量、高可靠的線上金融服務,實現了金融數智化造福本地社會的目標。
由一次跨越萬里的金融數智化合作開始,最終幫助了千萬本地居民。這就是全球金融行業在智能時代的“萬里共嬋娟”。
韌性、智能、生態,這三大關鍵詞構成了華為帶給銀行機構,乃至全球金融行業的最深刻價值:數智加速度。
在當前階段,以銀行為代表的金融機構,推進數智化轉型是大勢所趨。目標既已確定,所需的就是明確、穩健且成果可預期的助推力。
而華為,恰好提供了兼顧根技術發展與金融行業特性的數智化加速度。
在根技術方面,在不久前的華為第五屆創新和知識產權論壇上可以看到,華為僅僅在2023年新公開的技術專利就達到了3.6萬件,超過了歷史所有年份。截至2023年底,華為累計公開專利已經超過33.6萬件,累計向國內外標準組織貢獻技術提案超過13萬篇,累計發表學術論文超過6000篇。OpenHarmony社區共建者提交的開源代碼已經超過1.1億行。與此同時,華為還在不斷通過各種窗口向全球征集技術難題與答案,解決數智化的核心難點。
為了將這些技術帶到金融行業當中,華為進行了持續的行業深耕,不斷發布專為金融行業打造的技術能力與場景化方案,并且發布了面向2030年的金融數智化發展框架。
選擇華為,就意味著匹配金融大轉型的行業周期,能獲得一個超越未來發展的高可靠、高質量、高效率、高智能化水準的科技貼心服務。
全球金融機構選擇華為的深層次理由,是他們已經知道,華為將不斷帶來更先進的技術,更貼心的服務、更成熟的行業方案和經驗,以及更寬廣的全球行業視角。
在接下來的華為全聯接大會期間,華為也將舉辦第十二屆全球智慧金融峰會。屆時,我們將看到華為對于金融行業未來智能化轉型升級的思考,了解華為最新的行業解決方案,以及華為攜手金融機構和伙伴完成的創新實踐。
在穩健的輕舟上,欣賞智能的明月;在生態的共舞中,品味金融的未來。
接下來的2024華為全球智慧金融峰會,必將又是一道好風景。
審核編輯 黃宇
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