面對挑剔的消費者與殘酷的市場，沒有哪個品牌敢保證自己一直被偏愛。1947年成立于韓國首爾的LG，一定深知這一點。過去它有過大眾追捧的輝煌時刻，現在也正經歷著戰略失敗對它的懲罰。

回想2006年，LG一款時尚輕薄的“巧克力系列”手機風靡年輕人群體，大家都以用這款來自韓國的滑蓋手機為驕傲；12年后，身邊人的手機已被蘋果、三星、小米、華為等品牌占據，LG似乎連影子都難以尋覓......

由于它常年在中國市場表現低迷，市場頻頻傳出“LG手機業務已退出中國”的消息，但許多人仍有所疑惑，它真的默默走了嗎？2月5日，每日經濟新聞記者走訪了LG北京辦事處，為大家揭開了這一謎底。

LG手機業務已不在

2月5日，記者來到LG位于北京建國門外大街的辦事處，多位LG電子員工告訴記者，LG手機業務2016年開始就不在國內開展。

記者發現，位于辦公大廈負一樓的LG電子專賣店，也早已不在運行。對于關閉問題，一位前臺人員告訴記者，自己從2017年8月份在這邊上班時就已經不在了。

據LG 2017年財報顯示，LG第四季度營收為17萬億韓元（約合159億美元），同比增長15%；營業利潤為3669億韓元（約合3.43億美元），同比扭虧為盈。而2017財年全年，LG營收為61.4萬億韓元（約合574.5億美元），同比增長10.9%；營業利潤為2.47萬億韓元（約合23.1億美元），同比增長85%，創2009年以來最高利潤。

通過進一步查閱財報，每日經濟新聞（微信號：nbdnews）記者發現這一好消息主要是由于高端OLED電視和家電的強勁銷售帶來的，而移動業務仍然處于虧損狀態。

LG財報顯示，2017年第四季度，移動部門虧損達1.92億美元，值得注意的是，該季度已經是LG連續第11個季度出現虧損。不僅如此，2017年LG手機銷量也出現了下滑，為1390萬部。至于虧損的原因，LG公司解釋稱，是由于華為、OPPO、vivo等中國手機廠商的崛起，以及零部件成本上漲造成的。

值得注意的是，零部件成本的上漲是所有手機廠商都要面對的壓力，并非僅僅針對LG一家，而不可否認的是，LG近年來的手機業務在中國市場長期表現低迷。

事實上，線下已經難覓LG手機的蹤影，就連電商平臺的官方旗艦店中，也只顯示有一款型號為LG G5的手機，而且是處于無貨的狀態。基于此，市場上頻繁有傳言稱，其將會退出中國市場，但LG官方并未正式宣布。

2月5日，LG電子工作人員告訴每日經濟新聞（微信號：nbdnews）記者，LG電子目前在國內主要是負責家電業務。記者注意到LG手機的官方微博更新停留在了2016年9月30日，此后再也未見更新。

頻繁被傳退出

回首LG手機業務的歷史，也曾風光無限。2006年4月13日，LG“巧克力”系列手機正式在中國首發，一度成為彼時最受歡迎的滑蓋手機之一，年銷量達到了750萬臺；不僅如此，4000元以上的售價也為LG在高端手機市場打開了知名度；隨后，2008年LG成為全球第四大手機廠商；2009年成為全球第三大手機制造商......

然而站在今天來看，智能手機取代功能手機是一個必然的趨勢，但那時候的LG 還沒有清醒地意識到這一點。

2009年，LG在向智能機轉型的初期犯了兩個重大錯誤：

當年，LG共推出40款新品，但其中只有數款智能手機，在市面賣的大多數機型還是功能機，而且定位偏低端，這一情況一直持續到2011年；

除此之外，在智能手機操作系統的選擇方面，LG也判斷失誤。2009年至2010年第三季度，LG主要采用的是微軟的Windows Mobile 6.5和中國移動主導的OMS。此外，為了對OMS進行支持，LG還推出了數款O Phone機型，但收效甚微。2010年下半年，OMS名存實亡，O Phone戰略也隨之失敗，但更重要的是，LG因此錯失了中國3G智能手機市場的黃金發展機遇期。

2011年1月，LG手機中國業務負責人任偉光因業績下滑并在中國市場持續虧損等原因離職，同年9月，LG中國手機業務部門被爆出手機研發中心的員工被大量辭退或轉崗；2012年年底，LG大量裁撤在華銷售人員，業界傳出LG大量清庫存，即將退出中國市場的傳聞，隨后，LG否認了該消息，但彼時的LG對于中國市場的態度基本處于放任狀態。

中國作為全世界最大的智能手機市場，LG自然不甘心放棄，2013年9月，伴隨著中國4G牌照即將發放的契機，韓國總部LG電子全球手機事業總部副總裁張容碩攜新機G2“重返中國智能手機市場”。

張容碩曾表示，LG在3G時代吃虧了，立志要在4G時代補回來。經過努力，LG已經成為在4G標準上專利最多的公司，“LG在LTE方面的專利甚至比芯片公司還多，隨著4G市場的到來，(LG）會奪回過去的輝煌。”

不過，隨后發布的LG G3的2K屏幕由于性能、續航跟不上，導致體驗大打折扣；G4出現大概率燒主板問題；G5的模塊化設計并不成熟，以及續航嚴重跟不上，上述種種問題均讓消費者不滿。

而到了 2016 年下半年，LG V10的繼承者LG V20沒有登陸中國市場，當時也被媒體普遍解讀為，這也是LG手機業務將退出中國市場的一個信號。

全球處境也不容樂觀

值得注意的是，不僅在國內市場失利，LG在全球各個手機市場的處境也不容樂觀。據市場調研機構Canalys分析師賈沫介紹，目前，北美是LG手機最大市場，約占45%，其次是拉美市場，將近20%，其余市場包括歐洲和亞太地區，如韓國、印度、日本、澳大利亞等。

不過，在北美市場，面對三星、蘋果等競爭對手，LG高端手機的性價比并不高；在歐洲、中東市場，華為的競爭力凸顯；而在新興的拉美和印度等市場，LG則受到中國手機小米、OPPO、vivo等的擠壓。

相關數據顯示，2016－2017財年，在印度市場上，中國智能手機品牌小米、OPPO、vivo的銷售額大幅增長至2252.7億盧比（約合人民幣226億元）。其中，vivo較上一財年銷售額增長６倍左右，小米和OPPO增長近８倍。在東南亞，出海的中國手機品牌同樣交出了一份漂亮的“成績單”。2017年第三季度，OPPO以17.2%的市場占有率在東南亞市場位列第二，緊隨其后的則是vivo，市場份額為4.6%。

雖然LG手機的發展前景并不明朗，但手機中國聯盟秘書長王艷輝認為，LG在中國的市場份額近幾年都不高，因此也沒有必要再繼續投入，而且中國和歐美市場并不相同，LG需要對手機進行很多改進才能符合中國市場的要求。

事實上，除了LG以外，夏普、諾基亞此前也紛紛在退出后宣布重返中國市場，那么，LG手機是否也有可能重返呢？對此，王艷輝分析稱，目前，華為、OPPO、vivo、小米等幾家手機廠商在中國市場的競爭已經非常激烈了，留給它的市場空間并不大，LG手機業務退出后，短期內應該不會再回來了，還不如在北美、歐洲等市場繼續發力。