2018年，我們將看到人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的繼續(xù)進(jìn)化，也將看到服務(wù)、定制化等商業(yè)模式與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更廣泛的融合。本文將介紹2018年值得關(guān)注的18個(gè)創(chuàng)新趨勢(shì)。

2018年，我們將看到人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生、基因編輯、人造肉等技術(shù)的繼續(xù)進(jìn)化，也將看到即服務(wù)（as-a-service）、定制化等商業(yè)模式與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更廣泛的融合。

同時(shí)，值得我們關(guān)注的還有：如何通過(guò)產(chǎn)業(yè)間的跨界為消費(fèi)者開(kāi)發(fā)出更多好的新產(chǎn)品與新服務(wù)？如何在消費(fèi)升級(jí)的同時(shí)推動(dòng)新技術(shù)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用？如何將可持續(xù)發(fā)展與盈利需求完美結(jié)合？如何在一個(gè)日益多樣化的世界，避免因短視和偏見(jiàn)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)？……

1. 從手機(jī)優(yōu)先到人工智能優(yōu)先

商業(yè)思維的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變是將人工智能置于商業(yè)戰(zhàn)略的核心。

2017年，谷歌和微軟等科技巨頭專(zhuān)注于“人工智能優(yōu)先”戰(zhàn)略，引領(lǐng)其它主要企業(yè)效仿。各企業(yè)紛紛表明樂(lè)于使用人工智能和相關(guān)工具的意愿，如自動(dòng)化流程機(jī)器學(xué)習(xí)、減少管理任務(wù)、收集和組織數(shù)據(jù)。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，了解大量信息至關(guān)重要，而人工智能被證明是一個(gè)高效的解決方案。雖然媒體仍有不少關(guān)于人工智能將威脅諸多人類(lèi)崗位的懷疑，但許多企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了想法，認(rèn)為人工智能將優(yōu)化而非威脅人類(lèi)勞動(dòng)力。

2. 個(gè)性化&定制化服務(wù)

個(gè)性化已成為一種主流消費(fèi)者的需要，公司要想保持具有競(jìng)爭(zhēng)力就需要提供這種服務(wù)。尤其是在在生活日用品、生命科學(xué)、航空和金融服務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)將繼續(xù)推出個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，同時(shí)不會(huì)過(guò)度增加成本或浪費(fèi)。

這將對(duì)端到端供應(yīng)鏈、以及數(shù)據(jù)流產(chǎn)生積極影響，并促進(jìn)資本投資到這些領(lǐng)域。

3. 肉類(lèi)替代食品

直到最近，基于植物的肉類(lèi)替代品的選擇還是非常有限的。對(duì)那些追求素食的人，豆腐、Quorn素肉通常被認(rèn)為是最好的蛋白蛋替代品。

現(xiàn)在，一批新的食品生產(chǎn)商正在創(chuàng)造一些新的肉類(lèi)替代品，不論是色、香、觸感，以及最重要的味覺(jué)與真實(shí)肉類(lèi)無(wú)異。人造肉公司的增長(zhǎng)反映了圍繞肉類(lèi)消費(fèi)帶來(lái)的環(huán)境擔(dān)憂，以及對(duì)更多選擇的需求。

像Impossible Food、Beyond Meat和Memphis Meats等公司已引起投資者廣泛的興趣，也從包括比爾·蓋茨和理查德·布蘭森等支持者處獲得了巨額投資。

4. 個(gè)人數(shù)據(jù)價(jià)值平臺(tái)

個(gè)人數(shù)據(jù)已成為一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)。然而，消費(fèi)者對(duì)數(shù)據(jù)用途和數(shù)據(jù)價(jià)值知識(shí)的匱乏會(huì)導(dǎo)致他們不愿共享數(shù)據(jù)。

個(gè)人數(shù)據(jù)價(jià)值平臺(tái)將幫助個(gè)人了解其數(shù)據(jù)的價(jià)值，幫助消費(fèi)者獲取個(gè)人信息的所有權(quán)，推動(dòng)一波新的產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)生。相關(guān)立法的介入，也將有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，因?yàn)槠髽I(yè)將不得不遵守嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)則。

5. 即服務(wù)模式大量增長(zhǎng)

即服務(wù)（as-a-service）商業(yè)模式的增長(zhǎng)源于企業(yè)和消費(fèi)者各自需求的變化。

例如，消費(fèi)者對(duì)資源的需求反映了環(huán)保意識(shí)的變化，和獲取所有權(quán)的意愿，并激發(fā)商品再利用和再制造的創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，即服務(wù)解決方案則可以通過(guò)簡(jiǎn)化信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)削減成本。

在2016到2020年間，全球XaaS(一切皆服務(wù))市場(chǎng)預(yù)計(jì)將每年增長(zhǎng)40%。

6. 可持續(xù)性成為創(chuàng)新的重要特征

根據(jù)商業(yè)和可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)（Business Sustainable Development Commission）的一份報(bào)告，可持續(xù)商業(yè)有潛力釋放12萬(wàn)億美元的新市場(chǎng)價(jià)值。

眾多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到追求可持續(xù)發(fā)展，實(shí)行可持續(xù)戰(zhàn)略的重要性，以回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)環(huán)保的需求并支持循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實(shí)施。這種意愿與官方的努力不謀而合。

7. 語(yǔ)音虛擬助手變得無(wú)處不在

像Alexa和Google Home等家庭虛擬助手的廣泛應(yīng)用，使消費(fèi)者習(xí)慣了與技術(shù)無(wú)縫交互的方式，也已經(jīng)表明人工智能會(huì)話接口的重要性。

同時(shí)，亞馬遜和谷歌已經(jīng)利用人工智能會(huì)話的便利，在品牌和顧客之間占據(jù)了重要地位。這種技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用將在公司和消費(fèi)者間建立起更為直接的聯(lián)系，并促進(jìn)個(gè)性化廣告和銷(xiāo)售。

8. 邁向工業(yè)4.0和未來(lái)工廠

安裝智能傳感器，應(yīng)用數(shù)據(jù)分析將加速邁向未來(lái)工廠的步伐。更廣泛應(yīng)用由人工智能、先進(jìn)機(jī)器人技術(shù)，以及物聯(lián)網(wǎng)連接推動(dòng)的自動(dòng)化流程將有助于實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0的雄心。

此外，被認(rèn)為是第四次工業(yè)革命的工業(yè)4.0承諾一個(gè)聯(lián)系更加緊密的世界。在這個(gè)世界中，大部分平凡的任務(wù)都由機(jī)器完成。許多公司，如亞馬遜，已經(jīng)在自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)采取了眾多切實(shí)的舉措來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

9.區(qū)塊鏈應(yīng)用拓展

跨越多個(gè)領(lǐng)域的許多組織已在試用區(qū)塊鏈技術(shù)建立信任網(wǎng)絡(luò)，提高透明度，并減少摩擦和成本。

盡管爭(zhēng)論激烈，但對(duì)由區(qū)塊鏈支持的加密貨幣的興趣依然濃厚，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始接受以比特幣和以太坊為首的加密貨幣支付。

基于區(qū)塊鏈的企業(yè)級(jí)應(yīng)用將繼續(xù)擴(kuò)展，包括金融、能源、貿(mào)易、營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)療、安全等方面的創(chuàng)新解決方案。

10. 規(guī)范性分析提升決策效果

智能數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)功能、機(jī)器學(xué)習(xí)，以及整個(gè)分析工作流程自動(dòng)化的出現(xiàn)，使得企業(yè)能夠處理海量信息。尤其是智能數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)功能，正推動(dòng)我們對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和暗數(shù)據(jù)的理解方式的巨大進(jìn)步。

利用這些數(shù)據(jù)，企業(yè)能預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展，加深預(yù)測(cè)深度。規(guī)范性分析則可以基于先前數(shù)據(jù)，推薦應(yīng)對(duì)措施，以獲得特定的結(jié)果。

11. CRISPR

基因編輯技術(shù)能精確地改變、刪除和重置生物體的DNA。

Synthego于2017年發(fā)布了《CRISPR研究的未來(lái)》，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在新的CRISPR用戶中，87%表示剛開(kāi)始接觸基因編輯，這表明CRISPR的簡(jiǎn)單性促進(jìn)了該技術(shù)本身的進(jìn)一步發(fā)展。

2018年，我們將看到CRISPR的用例擴(kuò)張，以更好地對(duì)抗疾病和饑餓。

12. 產(chǎn)業(yè)融合

隨著新興技術(shù)和新型商業(yè)模式改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以前截然不同的行業(yè)之間的界線正在變得模糊。產(chǎn)業(yè)融合為相關(guān)企業(yè)提供了巨大機(jī)遇，使得他們能夠?yàn)槠淇蛻籼峁┬碌漠a(chǎn)品和服務(wù)。

例如，汽車(chē)企業(yè)正在投資出行共享應(yīng)用，以尋求自我再創(chuàng)新，重塑移動(dòng)解決方案；而銀行正與金融科技公司合作，以滿足隨消費(fèi)者不斷變化的需求。

13. 商業(yè)無(wú)人機(jī)和無(wú)人駕駛飛機(jī)

不再局限于業(yè)余愛(ài)好者和戰(zhàn)爭(zhēng)應(yīng)用，商業(yè)無(wú)人機(jī)已經(jīng)開(kāi)始擴(kuò)展到廣泛的工業(yè)領(lǐng)域。無(wú)論是建筑工地測(cè)繪與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、農(nóng)田調(diào)查，還是城市中心的緊急援助，無(wú)人機(jī)都在成為一個(gè)成本更低、更友好的解決方案。

只要合適的法規(guī)得以出臺(tái)，無(wú)人機(jī)的應(yīng)用將進(jìn)一步激增。

14. 多樣性成為一個(gè)重要問(wèn)題

2017年，我們已經(jīng)看到相關(guān)公司推出的人工智能應(yīng)用引發(fā)的種族與性別歧視問(wèn)題，這也是我們意識(shí)到全球缺乏多樣性和平等的一年。

2018年，多樣性將受到重要組織與企業(yè)的更多重視，不僅將在內(nèi)部提升員工團(tuán)隊(duì)多樣性，以更好地激發(fā)創(chuàng)造力、生產(chǎn)力；同時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者，這些機(jī)構(gòu)也將更加重視其產(chǎn)品與服務(wù)是否符合平等與多樣化的特征。

15. 對(duì)數(shù)字孿生日益增長(zhǎng)的興趣

數(shù)字孿生是一種仿真模型，隨現(xiàn)實(shí)世界資產(chǎn)更新和變化，以獲得更佳決策，并提高對(duì)系統(tǒng)狀態(tài)的理解。

數(shù)字孿生能用來(lái)模擬一個(gè)復(fù)雜的機(jī)器，例如，預(yù)測(cè)這臺(tái)機(jī)器將如何回應(yīng)特定場(chǎng)景的變化，以及如何最好地優(yōu)化性能?？傊瑪?shù)字孿生將為企業(yè)提供應(yīng)對(duì)變化、改善運(yùn)營(yíng)和增加物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的能力。

16. 走進(jìn)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的世界

目前，高質(zhì)量的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)，但這不只是讓工業(yè)工人戴上谷歌眼鏡。一些大公司都采取了引人注目的措施，如MagicLeap發(fā)布了期待已久的頭戴設(shè)備，蘋(píng)果公司則致力于開(kāi)發(fā)可移動(dòng)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。這些動(dòng)作都將為企業(yè)提供前所未有的新機(jī)遇。

有了智能手機(jī)或智能眼鏡打開(kāi)門(mén)戶，提供向?qū)?，我們正處在與現(xiàn)實(shí)世界互動(dòng)方式的重大轉(zhuǎn)變之際。我們將見(jiàn)證，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)的商業(yè)應(yīng)用將實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，規(guī)模遠(yuǎn)超過(guò)娛樂(lè)應(yīng)用。

17. 可再生能源和清潔能源

隨著風(fēng)力渦輪機(jī)和太陽(yáng)能板效率的提高，可再生能源成本驟降，而且比預(yù)期的要快得多。加上儲(chǔ)能技術(shù)取得的巨大進(jìn)步，人類(lèi)對(duì)化石燃料的使用將繼續(xù)減少。傳統(tǒng)石油巨頭，如殼牌集團(tuán)（Shell）和英國(guó)石油公司(BP)正將其業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到可再生能源。

當(dāng)前，可再生能源事業(yè)最為顯著的成就之一便是經(jīng)濟(jì)實(shí)用的電動(dòng)車(chē)輛，以及充電基礎(chǔ)設(shè)施的日益增長(zhǎng)。

18. 跨領(lǐng)域協(xié)同創(chuàng)新增加

融合、協(xié)作和開(kāi)源運(yùn)動(dòng)都有助于鼓勵(lì)跨領(lǐng)域創(chuàng)新。眾多企業(yè)都在尋找其它行業(yè)具有洞察力和專(zhuān)門(mén)技術(shù)的業(yè)務(wù)，以升級(jí)自己的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，農(nóng)業(yè)技術(shù)公司和金融科技公司正在協(xié)同合作，以解決農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的融資問(wèn)題。

隨著跨領(lǐng)域創(chuàng)新越來(lái)越成為常態(tài)，我們將會(huì)看到成功的戰(zhàn)略和商業(yè)模式從一個(gè)行業(yè)到另一個(gè)行業(yè)的更充分的應(yīng)用。