該崩盤的遲早要崩盤,無論是共享單車、共享充電寶還是無人貨架,風口來的太快的項目,崩盤也特別快。最近這兩日諸多無人貨架公司閃崩,猩便利戰略收縮,領蛙被賣,七只考拉被爆裁員,無人貨架市場一片狼藉,這個故事已經講不下去了,那些拿了融資還在堅持的無人貨架公司該如何堅持生存下去?
近日,阿里忽然宣布收購餓了么,并表示將作為新零售的基礎設施,這讓新零售這個沉寂了很久的詞又回歸大眾視線中。
“新零售”是17年的熱詞。從阿里到騰訊,從京東到蘇寧,這個概念或相近的概念被翻炒了一遍又一遍。解讀看了很多,但久點電商始終沒明白,這“新零售”框里賣的究竟是什么藥?什么消費者中心、重構人貨場、數字化、全渠道、高互動參與、雙向導流、降本增效……每個詞都挺高大上,可連在一起偏偏看不明白了。
這新零售,和互聯網+,和消費升級,有什么區別呢?大致的理解是:新零售的互聯網公司和傳統零售商心照不宣的合謀。
互聯網公司遇到了流量困境,人口紅利沒了,線上流量太貴,需要到線下找一個更便宜的獲客渠道(支付場景),這個渠道還得高頻剛需標準化,零售店們再好不過了。
傳統零售商遇到了運營效率的問題,紅海競爭慘烈,傳統的運營方式效率太低,利潤攤薄,也確實需要用用互聯網公司那一套了。
于是這“癡男怨女”互相需要,就聯手造出了一個新物種,叫新零售。
巧的是,這個概念正好給故事匱乏的創投圈提供了新故事,共享經濟的泡沫剛剛破滅,投資人們正愁著怎么把手頭爛了的“共享x”巧妙包裝一下賣掉,這回好了,新零售概念來了,趕緊搭順風車。所以半年多來,很多人都在說新零售,說的卻完全不是一個東西。
阿里、騰訊這些巨頭,說的是他們和線下頭部商家們的戰略聯姻,阿里和百聯、銀泰,騰訊和永輝、海瀾之家……如果一定要延伸一個品類的話,那就是生鮮電商,從盒馬到超級物種到7fresh,算是新的零售業態吧。
投資人們說的新零售,久點電商認為,大多都是共享無人們換個包裝,比如無人貨架、無人便利店。當然還有一些可以從理念上說算是新零售的品牌,三只松鼠、連咖啡、優衣庫、喜茶,等等。
零售業的變革是必然的趨勢,但把新零售做成一個風口放在2017年,就像把消費升級這個長期趨勢做成一個風口放在2016年,本身是有些操之過急、有催熟市場的意味。
這樣的結果,無疑是泡沫的破裂。
第一個崩盤的泡沫是無人貨架。
但必須說,無人貨架的完蛋與其說是新零售泡沫的破裂,倒不如說是共享經濟泡沫的延續,因為每一個投資人嘴上說著新零售,心里想的卻是復制摩拜單車短期爆發的神話。
說一個真實的笑話:前段時間某二線城市,有個用戶在某無人貨架上掃碼,結果標價3.9元的商品掃了以后卻是6.7元。
用戶跑到無人貨架的城市代理那投訴,對方無奈地說:“我也不知道,你是第一個在這個商品上付費的。”
對話看起來荒誕不經,卻透出了無人貨架們本身的內在荒謬。
盡管創始人和投資人們一個個說:“很遺憾,我們低估了人性的陰暗,高估了城市白領的素質。”但我卻認為,這幫人分明就是揣著明白裝糊涂、居心不良。
共享單車在前、君不見一線城市“尸橫遍野”的單車墳場,這種考驗人性、考驗友商操守的項目能不能走通,還用多想嗎?明知結果荒謬卻依然飛蛾撲火一般地投入和豪賭,還不是想要復制共享單車的資本套路嗎?
從史詩般的風潮,到史詩般的潰敗,這個周期已經大大縮短,所有的套路都不是為了抓住市場,而是“造市”:用一切手段制造這個行業高速發展、投資正在大規模涌入的景象,吸引接盤俠。
只可惜風口的套路重復了太多遍,豬們都學精了,誰不知道你是資本做局讓我當韭菜?
無人貨架的倒下對新零售是一件好事,讓不是新零售卻冠以新零售之名的偽風口們破滅,本身就是一次去偽存真。
在新零售的第一個春節過后,久點電商所在公司的兩個無人貨架,到現在也沒能得到更新,興許要等到年十五過后了。
在多年以后,無人貨架的泡沫消失之后,大家也許會想起,在2017的農歷年末,猩便利的大量撤店,也許會被認為是第一個破窗者。而當懸在無人貨架頭上的達摩克里斯之劍終于落下,無人零售的真正可能,是甘來智能售貨機還是無人貨架,也會被大家知曉了。
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原文標題:無人貨架成為泡沫?新零售的背后竟是一場赤裸裸的陽謀
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