從家到車,天貓精靈想要做的事情比我們想象中要豐富。
在汽車中接入天貓精靈語音功能會是什么樣?這聽上去讓人覺得有些遙遠的事情,如今終于一只靴子落地。
今天上午 ,阿里巴巴人工智能實驗室正式宣布,將與戴姆勒(梅賽德斯-奔馳母公司)、奧迪、沃爾沃三家品牌展開合作,為未來三家廠商旗下量產車型增加天貓精靈語音助手服務。也許很快,你就能在汽車上和天貓精靈打招呼了。
汽車作為一個偏私人的封閉空間,一直以來都被視為語音智能助手的必爭之地。早前百度研發的 DuerOS 操作系統平臺,就開放了包括電視、音箱、汽車在內的十個垂直類別,而一年以前的 4 月,大眾汽車集團和人工智能公司出門問問的合作,投資 1.8 億美元用于汽車在 AI 方面的研發,更是讓大家看到了未來汽車在智能方面的巨大潛力,此次阿里巴巴人工智能實驗室計劃將天貓精靈加入汽車系統當中,也正是看中了車聯網之后汽車將扮演的重要角色。
“車不是代步工具,車是家的延伸”,在阿里巴巴人工智能實驗室負責人淺雪看來,汽車和家之間的關系如今正變得無比密切,大家在家里會有關注汽車狀況的需要,在車內也可能隨時需要掌握家里的情況,因此通過“AI+車”的方案,汽車將和家庭有更加深入的連接。這其中包括了三個層面:
家-車空間融合:包括家-車雙向控制,數據雙端同步等;
人-車自然交互:包括語音視覺交互,表情擬態反饋等;
云-車服務一體:包括車內娛樂系統,阿里生態業務等。
家庭和車內空間的融合,一方面讓天貓精靈將能夠連接汽車包括門鎖、車窗、車輛位置、油量等信息,和家中天貓精靈的同步,從而讓你隨時掌握汽車狀況。另一方面又讓原本在家中控制的 IoT 設備,能在車內同步,讓你在出門時能夠掌控家中情況。
人和車的交互升級則不局限于語音交互,在一個月前的 AliGenie 2.0 發布會上,我們就見到了“多模態交互系統”,在原本的語音控制的基礎上,因為有了攝像頭的支持,天貓精靈可以捕捉到人臉以及水果蔬菜等圖像信息,并做出新的反饋。以此為基礎,融入汽車之中的天貓精靈,也將通過視覺反饋帶來包括“司機疲勞駕駛監測”等輔助功能。
至于云端和車端的融合,則是將阿里巴巴的生態服務融合進汽車內部,比如你在路上想看電影,可以直接語音進入淘票票購票,想要買菜做飯就可以直接進入河馬鮮生下單購買,這種融合有點像把汽車看作是移動的智能手機,但交互將不再是觸摸而是語音。
三個層面的融合自然是非常理想化的方向,而要實現這些,就必須和汽車廠商展開深入合作。在汽車智能化的路上,未來趨勢究竟如何?其實對這個問題了解最深的莫過于車企,奧迪中國研發總監 Heinz-Willi Vassen 就告訴我們,從過去五年的變化來看,車內語音交互增長勢頭很快,用戶在車內的需求也在慢慢轉變。而根據今年年初 Edison 發布的“智能音頻報告”,美國市場使用智能音箱的人群中,有 64% 的用戶希望在車里使用這種技術。
圖自 Edison
不止是車企,和汽車相關的很多行業都在近幾年更新交互方式。2017 年 4 月,百度與三星旗下全資子公司哈曼國際合作,雙方針對“中英雙語版語言自動識別(ASR)”、“自然語言處理(Natural Language Processing)”和“語音合成(Speech Synthesis)”三方面展開汽車智能交互上的合作。再比如出門問問,從最早腕上智能設備 TicWatch 到隨后的智能后視鏡 Ticmirror,再到和大眾進行深度合作,則通過一個云端的助手打通家庭和汽車內部語音交互,讓助手隨時在線。
從某種意義上來說,天貓精靈選擇在這一時間點聯手汽車行業,進行 AI+車的戰略,是從去年開始在銷量上建立一定優勢之后的長遠戰略。在選擇將場景從家庭、養老院,酒店擴展到汽車的過程中,天貓精靈已經連接了 90 多家智能家居合作伙伴,600 多類智能家居,因此在車里打開家里的空調、熱水器等并非空想。但也需要認識到,和亞馬遜 Echo 目前已經擁有數以千計的智能連接設備相比,國內智能音箱還有一定差距,需要廠商和用戶的共同推動。
不過,選擇通過汽車前裝還是內置系統方式融入汽車當中,目前官方還沒有明確信息透露,但預計今年 6 月份會上線第一期產品,極客之選會繼續對于天貓精靈和汽車廠商的合作保持關注。
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