對(duì)于蘋果用戶來說，現(xiàn)在最關(guān)心的或許并不是iPhone X會(huì)不會(huì)真的減產(chǎn)，導(dǎo)致一機(jī)難求價(jià)格飆升。而是手中iPhone手機(jī)是不是該換電池了。現(xiàn)在，蘋果終于推出了降頻門更新的解決方案，但整個(gè)過程中，不得不讓人感慨一句：有一門生意，叫蘋果。而我們不妨從故事開頭說起。

蘋果的敵人

或許還得感謝這個(gè)互聯(lián)的世界。如果只是普通手機(jī)用戶，追隨蘋果換了一臺(tái)又一臺(tái)的手機(jī)，都不會(huì)對(duì)事實(shí)真相有所察覺。但在Reddit這個(gè)全球訪問量居前的網(wǎng)站上，各路神仙各顯神通，各種手機(jī)廠商埋下的各種坑都可以被扒出，被曝光。蘋果也不例外。

人們意外地發(fā)現(xiàn)舊款iPhone變卡的原因，竟是手機(jī)降頻了。一般情形下，PC硬件會(huì)主動(dòng)降低自身的頻率來達(dá)到平衡功耗和發(fā)熱的目的。比如CPU，當(dāng)電源不足、發(fā)熱過大時(shí)就會(huì)自動(dòng)降頻。但用戶往往是知情的。而蘋果手機(jī)降頻卻惹得天怒人怨。

其中很大一部分原因在于，手機(jī)降頻的終因是電池老化。國外網(wǎng)友推測(cè)蘋果為了修復(fù)舊iPhone手機(jī)電池衰減導(dǎo)致關(guān)機(jī)的問題，采用投機(jī)取巧的速度，降低受影響設(shè)備的處理器速度。更為有意思的是，即便用戶的手機(jī)充著電，也同樣會(huì)遭到降頻處理。

由于蘋果電池售價(jià)高達(dá)79美元，部分用戶可能會(huì)一咬牙購買新機(jī)。但蘋果的舉措，卻被視為倒逼用戶購買更新?lián)Q代的產(chǎn)品。畢竟，最新的產(chǎn)品電池更新，也不存在使用過久導(dǎo)致關(guān)機(jī)的問題。對(duì)于消費(fèi)者來說，幸運(yùn)的是可以通過Reddit獲得事件的真相；對(duì)蘋果來說，卻顯得十分不幸。

蘋果的用戶

在厘清蘋果降頻門事件的問題中，幾乎所有人都默認(rèn)了這樣一個(gè)事實(shí)：蘋果在倒逼老用戶換新。但蘋果用戶，或許并不能簡(jiǎn)單粗暴的劃分。在蘋果推出新產(chǎn)品之際，毫無疑問，總有一批蘋果忠粉想盡各種辦法，甚至加價(jià)購買。但那批加價(jià)購買的用戶可能已經(jīng)在隨著蘋果產(chǎn)品的產(chǎn)量提升和售價(jià)的提高而減少。今年黃牛大批砸在手中的iPhone8/plus，iPhone X就是一個(gè)很好的例子。

但忠粉鐘愛的可能并不只是蘋果更新?lián)Q代的產(chǎn)品，這里還有另一群人：試圖獲得蘋果絲滑般流暢操作體驗(yàn)，新機(jī)太貴，進(jìn)而購置蘋果二手機(jī)。這個(gè)群體的數(shù)量有多少，從偷盜蘋果手機(jī)并解鎖的黑產(chǎn)鏈條可見一斑。

突然一天，這群人被一個(gè)消息砸中：并不是每一款蘋果手機(jī)都能獲得絲滑般體驗(yàn)，甚至可能享受到的還不如全新安卓體驗(yàn)。不知道他們會(huì)不會(huì)觀望，或者說購買舊款手機(jī)的同時(shí)，買上一份電池。事發(fā)之后，蘋果將電池價(jià)格調(diào)整為29美元。但急于換手機(jī)電池的用戶實(shí)在太多，一度出現(xiàn)需排隊(duì)數(shù)月的情形。

蘋果并沒有給出最終的解決方案，甚至用戶迫切的需求被擱置：可以自行選擇是否降頻、可以降級(jí)操作系統(tǒng)。蘋果一度讓這些人看見了曙光。1月份蘋果開放了部分老款iPhone手機(jī)的降級(jí)通道，但是短短10多分鐘后，降級(jí)通道被關(guān)停。緊隨其后的是另一個(gè)讓人不得不接受的事實(shí)：iOS系統(tǒng)在最新版正式發(fā)布后，會(huì)有一兩個(gè)月時(shí)間讓用戶降級(jí)到最近的兩三個(gè)版本。但在iOS 11正式版iOS 11.2.5發(fā)布后，蘋果徹底關(guān)閉了降級(jí)通道。蘋果似乎正上演得罪用戶的戲碼。

蘋果的蘋果

但部分用戶對(duì)蘋果的舉措似乎并不在意。29美元換塊電池，已經(jīng)讓一些用戶心里樂開了花。只要能夠解決目前降頻的局面，對(duì)于用戶來說，這點(diǎn)錢似乎是可以接受的。但是吊詭的局面出現(xiàn)了，不知道到底是哪一方（接受的？不接受的？）被代表了。

就像在觀看整出戲的是安卓用戶，嘲笑并為蘋果用戶感到不值的安卓用戶在打抱不平，但是蘋果用戶似乎并不領(lǐng)情。或許是面臨著外界的壓力，蘋果在最近似乎又有了新動(dòng)作。

動(dòng)作之一是，由于被曝出蘋果早在2016年秋季就已經(jīng)知道制造缺陷導(dǎo)致的電池問題，顯得明知故犯。或許架不住接下來的訴訟局面，有消息指出，蘋果在周二的一封信函中表示，“他們考慮向支付全額價(jià)格更換電池的消費(fèi)者發(fā)放退款”。也就是說，此前79美元更換電池的用戶可能獲得50美元的差價(jià)賠償。顯然，照顧到的不過是很小一部分人。

動(dòng)作之二是，蘋果針對(duì)開發(fā)者發(fā)布了iOS 11.3第二個(gè)測(cè)試版。“電池健康功能”與“手動(dòng)關(guān)閉降頻功能”首次亮相，自iPhone 6以上均可享受該功能。前者用于顯示電池狀況，并提醒更換電池。后者手動(dòng)關(guān)閉降頻即“性能管理功能”，最初會(huì)處于停用狀態(tài)；如果設(shè)備之后出現(xiàn)意外關(guān)機(jī)，則系統(tǒng)會(huì)啟用該功能。也可以選擇禁用。

寫在最后

也就是說，原本的問題并沒有解決。一旦手機(jī)電池出現(xiàn)問題，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開啟降頻，保護(hù)手機(jī)不出現(xiàn)意外關(guān)機(jī)。雖然可以手動(dòng)關(guān)閉降頻功能，但是手機(jī)可能會(huì)面臨不斷關(guān)機(jī)的狀態(tài)。貌似蘋果只是把降頻此前這個(gè)隱藏著的做法顯像化了。看蘋果的意思，想要降級(jí)是不可能的，更新我也不幫你解決問題，硬件的問題你們自己去換吧。對(duì)于蘋果來說，降頻門算什么，什么都算不上。